酒店回复: Hola,Lamentamos muchos escuchar sobre los inconvenientes que experimentaste durante tu estadía. Agradecemos tus comentarios y queremos asegurarte que estamos tomando medidas para mejorar.1. Recepción: Nos disculpamos por la falta de personal en recepción. Estamos revisando nuestros horarios y procedimientos para asegurarnos de que siempre haya alguien disponible para atender a nuestros huéspedes.2. Ruido: Entendemos que el ruido puede ser molesto. Estamos trabajando en soluciones para minimizar el impacto del restaurante y el ruido de las calles, como la instalación de ventanas insonorizadas.3. Regadera: Lamentamos que la regadera no funcionara correctamente. Nuestro equipo de mantenimiento ya está revisando y solucionado este problema para evitar que vuelva a ocurrir.4. Seguridad del parque: La seguridad de nuestros huéspedes es una prioridad. Estamos en contacto con las autoridades locales para mejorar la vigilancia en el área y asegurar un entorno más seguro.Agradecemos su paciencia y comprensión. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más placentera.

酒店回复: Estimado Cristopher,Muchas gracias por tu reseña sobre tu reciente estadía en nuestro hotel. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos muy agradecido por tus comentarios acerca de los aspectos de la habitación que necesitan ser mejorados.Nuestra principal prioridad es poder ofrecer un ambiente muy bien cuidado y confortable.Esperamos mejorar tu experiencia en tu próxima estadía.Saludos

酒店回复: Gracias por compartir su opinión sobre la limpieza del hotel. Entendemos su molestia al encontrar el área sucia y desordenada, y que eso haya afectado su experiencia.Nosotros también valoramos mucho la higiene y el orden, y nos gustaría que el hotel fuera un lugar agradable y cómodo para todos.Le ofrecemos disculpas por las molestias que hayamos causado, y le aseguramos que vamos a tomar medidas para mejorar la limpieza y evitar que se repita esta situación.Le agradecemos que nos haya hecho esta observación, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio y a satisfacer sus expectativas.Esperamos pueda disfrutar de su estadía y vuelva a visitarnos pronto.

酒店回复: Gracias por Compartir su comentario.Lamentamos mucho haya tenido problemas con el aire acondicionado en su habitación.Esperamos en su próxima visita cumplir con los estándares de calidad en el servicio que usted merece. No dude compartir al momento con el personal del hotel cualquier detalle que pudiera presentarse para darle solución inmediata.Estaremos encantados en atenderle en su próxima visita. Saludos.

酒店回复: Me dirijo a usted para expresar nuestras mas sinceras disculpas por los problemas que ha enfrentado durante su estadía con nosotros. No hay excusa para las dificultades que ha experimentado, y nos sentimos profundamente apenados por no haber cumplido con el nivel de excelencia que usted merece.Agradecemos enormemente que nos haya informado sobre estos asuntos y le aseguramos que estaremos implementando medidas correctivas para que situaciones como esta no se repitan en el futuro.

酒店回复: Lamentamos mucho cualquier inconveniente causado por el ruido del restaurant. Estamos tomando medidas para abordar este problema y minimizar las molestias para nuestros huéspedes. Agradecemos que pudiera compartir su inconformidad. Esperando que su próxima visita su estadía se mas placentera.