门童:热情迎接 拿行李 代客泊车(酒店停车场不免费 约30欧一晚上) 送行李到房间后会仔细把大衣挂在衣柜里 包包等杂物也放进柜子 好评
房间: 还算满意 minibar无酒精的饮料以及零食都是附赠的
餐厅: 入住后我们每一餐都是在酒店里吃的 几家餐厅都不错 早餐丰盛
spa: 酒店有不收费的spa 大家记得带泳衣 还有桑拿房我们都忘记带了 酒店售卖的泳衣要400欧且款式也不喜欢 马杀鸡等其他是收费项目
客房打扫团队需要提升: 我们一进房间地上散落一支焉了的花 应该是打扫卫生后遗留下的 且忘记给我们洗手肥皂
小费: 我们碰到的工作人员都很热情 我们也就入乡随俗给了一些到开夜床的服务生 门童以及帮我们泊车的工作人员
1) 客房清洁服务有待改进。
2) 酒店客服有待改进。
3) 餐厅服务有待改进。
总的来说,酒店硬件是五星级水准,但服务只有四星级。
我需要免费瓶装水,但等了两个小时才送到。酒店的欢迎服务和面对面交流都非常友好,但客房服务有点慢。酒店位置比较偏,打车过来的时候没问题,但退房时却打不到车。
Rosewood Schloss Fuschl富施尔湖瑰丽,我住的第一家瑰丽也是有史以来住过的最贵的一晚酒店,从环境到服务到设施都无可挑剔就是天气太不行了,这个湖景房看了个寂寞[捂脸]
非常好的酒店,非常优美,本身就是个大景。服务非常好。早餐非常棒。晚餐周围没什么吃的,酒店餐厅菜单选择少,精致但口味一般
真是个绝佳的度假胜地。环境无与伦比,酒店一尘不染,餐饮也非常出色,服务更是世界一流。这绝对是奥地利酒店业的佼佼者。
景色很美,适合一个人度假休息,只是吃的选择不多
有一个建筑是超过700年历史的,服务一流,下午茶精致完美
新开的酒店 在湖边 装修 服务 设施 环境都是一流的,价格在欧洲来看也很有性价比。如果再去那边我们还会想住几天
各方面都无可挑剔的酒店。风景优美,食物好吃,房间大而且设计合理,有四个衣柜放置行李。还会再来住。
门童:热情迎接 拿行李 代客泊车(酒店停车场不免费 约30欧一晚上) 送行李到房间后会仔细把大衣挂在衣柜里 包包等杂物也放进柜子 好评
房间: 还算满意 minibar无酒精的饮料以及零食都是附赠的
餐厅: 入住后我们每一餐都是在酒店里吃的 几家餐厅都不错 早餐丰盛
spa: 酒店有不收费的spa 大家记得带泳衣 还有桑拿房我们都忘记带了 酒店售卖的泳衣要400欧且款式也不喜欢 马杀鸡等其他是收费项目
客房打扫团队需要提升: 我们一进房间地上散落一支焉了的花 应该是打扫卫生后遗留下的 且忘记给我们洗手肥皂
小费: 我们碰到的工作人员都很热情 我们也就入乡随俗给了一些到开夜床的服务生 门童以及帮我们泊车的工作人员
1) 客房清洁服务有待改进。
2) 酒店客服有待改进。
3) 餐厅服务有待改进。
总的来说,酒店硬件是五星级水准,但服务只有四星级。
我需要免费瓶装水,但等了两个小时才送到。酒店的欢迎服务和面对面交流都非常友好,但客房服务有点慢。酒店位置比较偏,打车过来的时候没问题,但退房时却打不到车。
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非常好的酒店,非常优美,本身就是个大景。服务非常好。早餐非常棒。晚餐周围没什么吃的,酒店餐厅菜单选择少,精致但口味一般
真是个绝佳的度假胜地。环境无与伦比,酒店一尘不染,餐饮也非常出色,服务更是世界一流。这绝对是奥地利酒店业的佼佼者。
景色很美,适合一个人度假休息,只是吃的选择不多
有一个建筑是超过700年历史的,服务一流,下午茶精致完美
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各方面都无可挑剔的酒店。风景优美,食物好吃,房间大而且设计合理,有四个衣柜放置行李。还会再来住。