酒店回复: Sorry to hear about the misunderstanding with the tub and shower. All of our kings have showers and all of our queens have tubs. It is this way with many Hilton properties, I did not know this until I started working here myself. Hope you enjoyed the Snack room regardless
酒店房间大,升级到了边套带阳台,窗外面向snake lake,风景很赞。酒店早餐特别好,可以点喜欢的餐点,也可以赶时间自助。
还不错的,挺好的。
位置很好,早餐也非常棒!!
房间窗帘掉了。热水浴缸坏了,工作人员在入住时甚至都没提……这也是我们选择这家酒店的原因之一。我们要求折扣时,被告知“通过第三方预订则不享受折扣”。这很令人失望,尤其是考虑到该地区还有很多其他设施更完善的酒店。不会再来了。
房间很干净,我们需要的东西一应俱全。床很舒服,枕头也超爱。我们买了一瓶酒,还送了酒杯和开瓶器。我每次去爱达荷福尔斯都喜欢住在这里。
我入住的时候告诉他们我妻子带了一只服务性动物,结果他们竟然收了我一笔“宠物费”,而我预订的时候根本没跟他们说!真是气死我了!
通过电话与某人讨论通过应用程序预订哪个房间,哪个房间有我想要的选项
特大床
大浴缸
小吃
含早餐
我被告知,特大号无障碍床可以满足我的要求。
当我到达那里时,我被告知,特大号无障碍床没有浴缸,他们唯一有浴缸的房间是一张双人大床。这没什么大不了的,直到我发现浴缸很小。除此之外,住宿还不错。不错的酒店。但不开心的是,我被困在一间双人大床房里,没有我在照片上看到的浴缸
好吧,我和家人不得不要求多加几条毯子,因为房间里的暖气吹出来的只有冷风,我甚至让一名工作人员上来查看,发现它坏了,所以我们不得不整晚在寒冷中睡觉,对此我非常非常失望。我希望 ******* 的人能尽快联系我!!我想要退款或做点什么来解决这个问题!!我和家人对于不得不在寒冷中睡觉感到非常失望。
位置非常好,河景很棒!设施很新,员工很友好,下次一定会再来。
还可以