酒店回复: 亲爱的顾客 感谢您抽空分享这么详细的入住体验！😀我们很高兴听到您对我们精心设计的宽敞客房感到满意，每间房都经过细致布置，让您能充分享受住宿时光。我们引以为豪的服务团队始终致力于及时解决客人的需求，让您保持愉悦好心情。您提到的游泳池确实是我们的一大亮点，与周边优美环境相得益彰。关于停车，虽然我们没有私人停车场，但很高兴您找到了便利的免费停车位。至于早餐，我们的厨师团队每天都精心准备各式美味，保持求知若渴的态度为您带来惊喜。期待再次欢迎您的光临！祝您生活愉快。Caroline P., Voice of Customer Coordinator

酒店回复: Hi！感谢您选择我们酒店并留下您的评价！非常感谢您对我们酒店环境和公共区域设计的高度评价，我们的团队一直致力于打造充满设计感和温馨感的空间，将开放式休息厅的舒适感传递给每位客人。我们也很高兴您喜欢房间的宽敞布局和带阳台的设计，这正是我们精心设计客房的初衷，确保每位宾客都能享受轻松愉悦的住宿体验。关于房间出现下水道异味及床单套件的问题，我们深表歉意，虽然我们的客房配备了充分的通风措施和每日清洁服务，但有时不可避免地可能出现不适，从您的反馈中我们会进一步关注细节，努力带来更佳的舒适感。您对我们的欧陆式早餐的肯定让我们倍感欣慰，我们的健康有机饮品服务确保您在忙碌一天后，饮品不断，心情愉悦。期待您的再次光临，体验我们更多的贴心服务！期待您再次莅临，祝您生活愉快！Laura López, Voice of Customer Coordinator

酒店回复: Ciao Ospite,Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione.Ci fa piacere sapere che hai apprezzato gli spazi comuni studiati per il relax e il divertimento, come la nostra sala cinema che fa parte degli Open Living Lounges. 🎬Per quanto riguarda la cena, il nostro ristorante Mascalzone offre cucina a vista con prodotti di stagione - ci dispiace non sia stato all'altezza delle tue aspettative in quell'occasione specifica. Per quanto riguarda la TV, ti invitiamo a provare il Chromecast integrato per i tuoi contenuti preferiti!La tua osservazione sulla vista ci dà lo spunto per valorizzare ancora di più i nostri loft con terrazze private, dove il panorama si sposa con l'intimità.Speriamo di rivederti presto per garantirti un soggiorno all'altezza delle tue aspettative.Emilia M., Voice of Customer Coordinator

酒店回复: Hallo Vanessa,Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen!Wir freuen uns riesig, dass dir unser Hotel in Strandnähe so gut gefallen hat und dass du die großzügigen Lofts mit ihrem offenen Design genießen konntest. Auch dein Lob für die große Auswahl und Abwechslung beim Frühstück und Abendessen geben wir mit Freude an unser Küchenteam weiter, solche Rückmeldungen motivieren uns besonders!Schön zu hören, dass du selbst in der Nebensaison genug Platz am Pool hattest, um ganz in Ruhe zu entspannen, genau so soll es sein!Hoffentlich sehen wir uns bald wieder für eine weitere entspannte Auszeit bei uns. 😊Alles Gute und bis bald,Marina N., Voice of Customer Coordinator

酒店回复: Hola Freddy,Gracias por tu amable opinión.Encantados de que hayas disfrutado de nuestra limpieza, servicio y la ubicación. Nos alegra que el buffet y la atención en el restaurante hayan sido de tu agrado. Trabajamos para que cada detalle aporte confort y satisfacción a tu estancia.Será un placer recibirte nuevamente.