酒店回复: Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutaron de cada detalle, especialmente la sorpresa de cumpleñoas. Nos alegra saber que todo contribuyó a que su estancia fuera especial, y que incluso se atrevieron a probar los toboganes en pareja. Sus palabras nos animan a seguir cuidando cada detalle para que cada visita a Augusta sea inolvidable. Será un placer volver a recibirles de nuevo en su próxima visita a Sanxenxo. Atentamente, Equipo Augusta
酒店回复: Estimado huésped, Muchas gracias por dedicar su tiempo a compartir su #ExperienciaAugusta. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en la suite familiar, de las vistas a la ría y de nuestras instalaciones, así como del trato de nuestro equipo y de las actividades del kids club. Tomamos nota de su comentario sobre el gimnasio para seguir mejorando y mantener la experiencia completa de nuestros huéspedes. Atentamente, Equipo Augusta
酒店回复: Estimado huésped, Le agradecemos profundamente que se haya tomado el tiempo de compartir su comentario con nosotros. Nos alegra saber que su estancia fue tan positiva y que tanto ustedes como sus hijos disfrutaron de su #ExperienciaAugusta. Es un placer para todo nuestro equipo leer que se sintieron como en casa, y que los pequeños detalles hayan contribuido a que su estancia fuera más cómoda y agradable. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con dedicación y cuidado para mantener el nivel de excelencia que nos caracteriza. Será un verdadero placer recibirles de nuevo y seguir haciendo que sus estancias sean momentos inolvidables. Atentamente, Equipo Augusta
一次非常愉快的住宿,酒店位置绝佳,泳池也很棒。
服务一流,房间也打扫得非常干净。地理位置很好。酒店设施完善,我强烈推荐这家酒店。我们一定会再来的。
一切都很好,工作人员非常友好,房间宽敞又干净。
这是一家很棒的酒店,地理位置优越,服务一流,食物美味。
房间可以再现代化一些,但对于想要放松度假的人来说,这里非常完美。这里也很适合携带宠物旅行。酒店非常注重细节,环保项目也做得非常出色。
这是我第三次来这里了。服务一如既往地出色。
从预订的那一刻起,我就知道在这家酒店的经历一定会是一流的。他们总是周到周到,随时待命,让一切都变得无比便捷。我和伴侣一起来这家酒店庆祝他的生日,这是我在酒店优惠中提出的选择,这样当我走进房间时,就能看到他们的生日气球、生日蛋糕和一瓶美味的Laxas起泡酒。四楼的房间非常豪华,适合情侣入住。酒店设施无可挑剔,干净整洁,现代感十足。员工热情友好,效率很高。Potus餐厅的服务一流,菜单种类丰富,精致可口(价格可能有点高,但还可以接受)。我们入住的是包含早餐的房间,顺便说一句,早餐非常美味,种类丰富(理所当然)。很遗憾知道酒店有半膳服务,所以我们没有尝试。接下来说说水疗设施。我们住在1号楼,那里的水疗中心更适合成年人,我们非常喜欢。非常安静、放松,非常适合情侣享受美好的水疗时光。这栋楼有一个很酷的室外泳池区和一个小型儿童水上乐园(以及一个狗狗水疗中心)。他们还有一个黎巴嫩风格的吊床区和酒吧(现在关门了,所以我们想在那里喝点东西放松一下,没能进去)。之后,我们使用了他们的代步车服务——我推荐你不要错过——去了第二栋楼,那里有更大的水疗设施,适合带孩子的家庭,虽然也有自己的休息区。虽然水疗中心更大,如果我们的孩子也一起去的话,这对他们来说是完美的选择,但我们是夫妻一起去的,觉得那里太吵太拥挤了(虽然我们利用这个机会去玩了滑梯,很棒!)。总之,如果我再去桑克森克索,我已经有酒店可以住了。我不需要比这里更好的了,而且他们已经很棒了。谢谢。
我在一家四星级高级酒店的豪华双人间里住了一下午、一晚和第二天早上。房间的细节与这个价位的服务相符。房间很漂亮,但考虑到我们支付的房型,我们期待的是一楼的房间,可以欣赏海景。肥皂盒应该在每位客人离开后补充,但不仅肥皂盒是空的,浴缸里的洗发水也是空的。像这样一家有水疗中心的酒店,至少应该提供一双便宜的拖鞋供客人在水疗中心使用。天花板上的淋浴喷头(很大)堵塞了,只有一半的孔能出水。浴缸里的“水疗”设施也无法使用,因为排水塞坏了(浴缸无法注水)。水疗中心没有工作人员,也没有任何指示牌提醒客人不能在按摩喷头下停留30分钟,不能把毛巾放在躺椅上,或者离开时要让其他人使用躺椅。此外,我们整个下午都没法躺下休息,因为每个人都裹着毛巾,但一半的躺椅却空着,只有毛巾。喷泉边要是能放些塑料杯就好了;孩子们够不到喷头,有些老人也喝水不方便。我的浴袍松松垮垮地挂在口袋里,腰带环也丢了。水疗中心需要改进的地方不止一个;它很小,而且有些喷头还坏了……干蒸桑拿房里连用来舀水浇石头的勺子都没有;蒸汽房里也没有钟表提醒我们什么时候该离开。我们住过二星级酒店,他们都会提供牙刷和牙膏……像这样的酒店,一晚的套餐是包含所有项目(酒店、水疗中心和早餐),而且如果你不用水疗中心就必须付费(所有费用都包含在房费里),你肯定会期待一些额外的舒适感和贴心的小细节。
我认为这家酒店值得一去。我们在家庭套房住了五晚,体验非常棒。工作人员非常友好,房间宽敞,设有两间卧室、两间浴室和一间厨房。房间可以欣赏到河口的壮丽景色,还提供了一张吊床。对于一家四星级酒店来说,早餐绰绰有余。酒店有一个迷你俱乐部,活动丰富,前往海滨长廊也很方便。一切都干净整洁,运转良好。即使酒店客满,也能感受到轻松惬意,没有拥挤的人群。我们离开酒店时都非常开心。唯一的不足之处是健身房,里面的一些器械有待改进。
我们在这家酒店的体验非常棒。至于餐厅,我们只尝试了早餐服务,因为我们充分利用了住宿期间外出就餐的机会,探索了当地美食。早餐无与伦比:任何你能想到的开启美好一天的美食,都能在这里找到。从鲜榨橙汁到甜点、咸味小吃,再到健康食品,应有尽有。我和我的家人都不太喜欢海滩,所以周围没有海滩也并不困扰我们。对我们来说,真正与众不同的是水疗服务。我们在那里的体验非常棒,一流的护理、专业的护理以及全体员工的热情友好。他们让我们时刻感到舒适惬意。我非常喜欢的一个细节是,他们提供小型电车服务,可以将客人从酒店大楼送到滑水道大楼。虽然距离很近,但这项服务(甚至可以亲自驾驶)对于行动不便的人来说非常完美。这里的一切都经过了深思熟虑。
服务员简直糟糕透了,上菜速度慢得要命,儿童餐只有一份三明治,至少要等半个小时,而且还贵——真是太糟糕了。我们应该在外面吃午餐和晚餐。克里斯蒂娜给我们做的水疗和按摩非常棒,满分10分!