酒店回复: Thank you for sharing your feedback. We apologize for the noise disturbance during your stay and understand how frustrating that must have been. We’re glad to hear you still enjoyed the hotel, location, and helpful staff. We appreciate your comments and hope to welcome you back for a smoother experience.
在这里住得很愉快，员工在我入住期间帮我延长了住宿时间。
*******网站上关于梅萨喜来登酒店的介绍说宠物免费，这完全是错误的。我在酒店大堂办理入住时被告知，宠物每次入住需支付50美元。这差别很大，*******网站需要核实这一点，才能正确列出喜来登酒店的宠物政策。
房间很干净，电视屏幕有裂纹，虽然有点不方便，但并不影响我。我很快就睡着了。客户服务很好，早餐也不错，建筑和周围环境都很漂亮。我还能欣赏到日出美景，非常喜欢。我很享受这次住宿。
谢谢。
凌晨12点之前，窗外一直播放着宝可梦主题的泳池派对音乐，实在有点吵，而且前台给我们升级到这个房间后，感觉有点失望。总的来说，酒店位置不错，员工也很热情。下次还会入住。
我们入住酒店时发现房间里没有电视遥控器。我们打电话给前台，被告知没有遥控器，也联系不上维修人员。前台工作人员提出第二天早上送来一个，但我们那时已经要退房了。我经常出差，每周要住两次酒店——有电视能正常使用是入住体验的一部分，这次的经历让我们非常失望。
一切都很好，只是我98岁的母亲住的房间比较远。酒店没有客房服务。房间门口附近有个出口，但可能为了安全起见，出口离得比较近。我们需要走很远才能到停车场。餐厅早餐没有香蕉，也没有自助餐。他们需要更多员工，但这是艰难时期。因为早上7点左右，紧急警报声非常响亮，吓了我母亲一跳，她当时正在睡觉。但这种事难免发生。酒店向我们道歉了。总的来说，一切都很好。非常感谢。我们住的房间很舒适。
愿上帝保佑你们。
由于这家酒店位置便利，靠近我的出差目的地，这已经是我第四次入住这家酒店了。我们一共住了三晚。然而，在最后一天，也就是8月8日早上7点20分左右，一声刺耳的警报突然响起。我起初以为几分钟后就会停止，但它却持续了至少20分钟。
当我到前台询问时，他们告诉我这是一次“测试”。这个解释既令人惊讶又无法接受。测试的时间和持续时间都完全不合理——什么样的“测试”会持续近半个小时，而且是在早上7点左右进行的，那时大多数客人还在休息？这件事严重影响了我的睡眠，尤其是我前一天晚上睡得很晚。
同样令人担忧的是酒店完全没有与我沟通。事先没有通知，事件发生期间没有更新信息，事后也没有任何后续跟进。酒店对此事的处理方式就像什么都没发生过一样。如此糟糕的处理方式，加上对客人舒适度的漠视，导致我入住这家酒店以来，经历了最糟糕的体验之一。我对这个品牌深感失望，希望酒店能够认真对待我的反馈，以防止类似事件再次发生。
其中一张床单上有陈年血迹，不是我弄的。我向前台反映了情况。一位女士上来查看，拍了照片，告诉我下午3点左右会有人来更换所有床单。她告诉我这件事的时候大约是下午2点48分。我们去了楼下的酒吧和台球厅，晚上6点多回来，床单还没换。我又反映了一次，第二次之后才有人来换。拍照的那位女士还对我冷嘲热讽。血迹在我这边的床单上，但我身上没有任何开放性伤口或疤痕。她态度极其恶劣！
远低于喜来登的标准
房间里弥漫着汗臭味，淋浴间的地板需要维修，淋浴间的布局简直莫名其妙（控制按钮和喷头在门的另一端，所以你打开淋浴门的时候，要么会喷到自己身上，要么会喷到淋浴门上），浴室门根本无法保护隐私，房间里的椅子破旧不堪，枕头也差劲透了。
酒店破败不堪。浴室推拉门没有下轨，关不上。两次要求前台维修，但无人问津。家具损坏严重，地毯也过时了。电视机老旧，智能电视功能有限。Cox有线电视？竟然没有付费频道？这到底是2015年还是2025年？
酒吧和餐厅人手一直不足。（酒店员工素质还不错，但为了跟上进度，他们不堪重负）。
总的来说，这家酒店似乎已经过时了，而且员工数量极少。考虑到酒店高昂的价格和喜来登的名声，这真是令人失望。