酒店回复: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre arrivée et la propreté ainsi que le confort de votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes toutefois sincèrement désolés que le service du petit-déjeuner n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés avec les disponibilités et l’accueil. Votre retour a été transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité et la présentation de notre buffet ainsi que la réactivité du personnel.Nous regrettons vivement cette expérience et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant.L’équipe du Sleep Inn Québec
第二次入住Sleep Inn，一如既往地令人满意。酒店靠近蒙莫朗西瀑布，距离魁北克老城仅10分钟路程。房间干净整洁，设施齐全，员工很NICE。入住和退房手续办理简单快捷。早餐品质也很棒。强烈推荐！
一家很棒的酒店，干净、安静、舒适。离蒙莫朗西瀑布、圣安娜大教堂、奥尔良岛都很近，离魁北克市中心也不远。对我来说简直完美！
还不错，附近也有不少吃的
还不错。房间很干净，但是很吵，因为它就在高速公路旁边！
干净便捷
抵达后，接待员热情友好，还夸赞了前台的咖啡很棒。房间很干净，床很舒服，寝具也很柔软。但第二天早上，事情就变糟了。周六早上8:30，早餐空了。没有水果，只剩下四片白面包，热食也缺货。我等了很久才有人来接待。我表示早餐需要改进。她只从商店里补充了面包和迷你羊角面包，告诉我她已经没有其他了。
我点了吐司，回到接待处，问同一位年轻女士，能不能至少给我点好一点的咖啡（前一天的那种），她告诉我咖啡豆已经用完了。
于是我坦白地告诉她，早餐部分真的很糟糕，她却用居高临下的眼神看着我，没有道歉。然而，这就是客户服务的准则。如果这家酒店几乎不提供烤面包，那么最好不要提及自助早餐。
这家酒店不守承诺！！！
酒店本来应该同意我现金支付，但他们的电脑上写着，结果却不行，他们提前一天就从我的信用卡上扣款了，还要求我现金支付！！！这简直是丑闻。请联系他们，因为我要写信给法国驻魁北克大使馆和魁北克旅游联盟。他们还喜欢开玩笑。请联系他们，或者把这家酒店从你的名单里删掉。而且我不是唯一一个。我期待你的回复。此致，
房间干净，床很舒服。早餐简单但美味。可惜的是，制冰机坏了，我们不得不去早餐室拿一些，不过这倒也不算太麻烦。
靠近蒙特伦西瀑布，交通便利。早餐室位于河畔。
配备高效的USB接口，可为电子设备充电。
早餐比较简单。可以更丰富一些，比如培根、香肠等等。有托盘可以放食物，方便把午餐送到餐桌上。
PB