酒店回复: Hej Anna! Vi ber om ursäkt men vi tackar för att ni sagt till och vi har nu åtgärdat problemet och fått värme i hela huset. Vi hälsar er välkomna tillbaka!!Åsa, Quality Hotel Grand, Falun
酒店回复: Hej Tomas! Du kan förboka garaget så är du garanterad en plats, vi hjälper dig gärna. Prata gärna med vår frukostpersonal så hjälper dem dig. Varmt välkommen tillbaka!Åsa, Quality Hotel Grand, Falun
酒店回复: Tusen tack för din återkoppling gällande din vistelse på Quality Hotel Grand Falun!Din feedback betyder mycket för oss och det hjälper oss i vårt dagliga arbete med ständiga förbättringar.Vad härligt att du känner dig nöjd med din vistelse och att du sov skönt i våra sängar samt gillade kuddarna! Tack för fin beröm till personalen - det värmer! Roligt också att biljardbordet och shuffle board:et var uppskattat!Varmt välkommen tillbaka till oss snart igen!Med vänliga hälsningarReceptionen
酒店回复: Tusen tack för din trevliga återkoppling!Vad roligt att höra att du och din hund kände er välkomna – det är alltid viktigt för oss att alla våra gäster, stora som små, trivs hos oss. Vi är glada att ni uppskattade bemötandet och servicen. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka snart! Ha en fin dag!Varma hälsningarReceptionen
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
前台接待人员很友善，也很乐于助人。我对这次入住非常满意。
展开
酒店回复: Tack snälla du för din trevliga recension! Så roligt att höra att du känner dig nöjd med din vistelse!Varmt välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningarReceptionen
4.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
房间很不错，自从斯托达伦接手后就重新装修过了。
展开
酒店回复: Tusen tack för din trevliga återkoppling!Vad roligt att höra att du tyckte att ditt rum var fint!Vi är så glada för att vi nu har fått ett 70-tal rum uppfräschade, även större delen av de allmänna utrymmena. Vi väntar med spänning på att få fortsätta det arbetet så att alla våra rum får sig en ansiktslyftning.Vi hälsar dig hjärtligt välkommen tillbaka!Med vänliga häsningarReceptionen
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
工作人员服务很好，房间也不错，但是床太小了。
展开
酒店回复: Thank You very much for your feedback regarding your stay at Quality Hotel Grand Falun! Our guest´s feedback is very important to us and I am very happy that you enjoyed your stay with us.I look forward to wish you welcome back to Quality Hotel Grand Falun!Kind regards,Reception
提供电动车充电位这点很好，但连接充电桩太费劲了。有好几个人都在那儿捣鼓App，不只我一个。我知道酒店不是运营商，但能不能跟他们说说，刷银行卡支付应该会方便很多。
酒店不错，但价格偏贵。下午3点才能办理入住，太晚了，而且提前入住还要收费。
房间里很冷，浴室的地暖也没开（房间介绍里明明写着有地暖）。退房时我们提了一下，对方很快就解释说整栋房子的暖气都坏了。入住时也没人告诉我们，所以我们有点失望。不过除此之外，我们都很满意！
停车场像往常一样停满了车，我通常到得比较晚，所以也许这也不算什么稀奇事。早餐的蔬菜还是干巴巴的（一如既往）。很遗憾，没什么亮点。
住在这里！
床和枕头很舒服。员工友好，食物美味，包括丰盛的自助早餐。有很多地方可以聚会，台球桌和沙狐球更是锦上添花。
房间很清新，几乎是新装修的。早餐包括一项关于黄瓜实际可以吃多久的研究。水果和蔬菜三天后看起来就不新鲜了，可惜早餐很糟糕
热情接待。我们养了一条狗，所以感觉它也受到欢迎就显得格外重要。
前台接待人员很友善，也很乐于助人。我对这次入住非常满意。
房间很不错，自从斯托达伦接手后就重新装修过了。
工作人员服务很好，房间也不错，但是床太小了。