房间干净卫生、服务很好，宝晶宫风景优美，适合一家人或者跟朋友出行游玩，小朋友喜欢喜欢碰碰车、卡丁车、丛林飞车……，丛林穿越玩了2次，旅游签吃喝玩乐全有……温泉也很好。
说走就走的旅程，结果选错房间了，这个季节远最便宜的就好，临池房是常温泳池，除了夏天基本上这个池除了特殊冬泳爱好者以外没有任何用处。温泉池也不多。娱乐服务非常多，免费的儿童乐园足够小孩玩上一整天了！有需要上玻璃桥的建议选择带有云中飞车的项目套票会便宜点。溶洞最后出洞的天梯，是真的累！😂
遇上阴天小雨转晴，节假日后人少清净，房间干净整洁，客房和温泉的服务员姐姐们，还有电瓶车师傅都很好很热情，就前台有点呆滞。入住玩得挺好，景区也简单逛了一下，两天一夜自驾是推荐的。
春节期间大家还来天鹅湖旅游，交通方便，环境优美。这里的服务也很好。自助餐不错，周边去宝晶宫溶洞很近，今在景区内。带小孩的话旁边就是娱乐设施，很方便。周边处于洞天仙境也很近，整体体验很好。
带爸妈孩子住了两晚。项目种类丰富，老的少的壮的都玩到了，各玩各的，累了最后去泡了下温泉，完美解乏。吃饭后来懒得开车出去，在酒店吃了顿自助晚餐，便宜又好吃哈哈哈。人也不多，很舒服的两天度假
晚上办理入住，前台美女为我们升级了房间，十分惊喜。入住后立即去泡温泉，天气虽冷，但酒店设施、服务态度、温泉良好质量立马让我们一洗疲劳且心情愉悦！一觉醒来后，看到升级后的房间直面泳池、草地、恬静的湖光山色，一切都是那么美好，人工与大自然鬼斧神工相结合，是我看到过的最好的画面，真是美！早餐和午餐出品也是一流！老妈仔和朋友都很满意。今后有机会还会再去度假。
三天两夜的英德之旅，天鹅湖温泉酒店给我留下了美丽的印象，出了英德西高铁站，10几分钟即达酒店，非常便捷。酒店选址很好，毗邻宝晶宫，依山傍水，群山环抱，酒店装修典雅清新，设施齐全，离宝晶宫景区很近，散步5分钟即到。景区里可以边听讲解边参观亿年溶洞，别有洞天。还有孩子喜欢的无动力乐园和机动游戏，玩累了可以和家人泛舟湖上非常惬意。北江人家酒楼出品也很好，性价比也不错。出了酒店往左手边走就是茶语温泉，在冬日里泡个温泉格外温暖惬意，还可以步行至碧落洞感受英德的诗词之美。
陈金陵经理服务好，还帮忙协调房型升级至一线湖景房，点赞👍
宝晶宫天鹅湖温泉酒店超预期！坐落在4A景区里，负氧离子爆棚，晨起阳台看日出、傍晚湖边散步超治愈。订的180°湖景房55㎡超大，床品舒适干湿分离，还带浴缸，卫生一尘不染。酒店配套直接封神，凭房卡无限次泡茶语温泉，28座露天泡池依山而建，茶香环绕私密性强，真温泉泡完皮肤滑溜溜；儿童乐园娃能玩一整天。早餐品类丰富，清远鸡、本地特色粥粉面都有，中餐厅的水库鱼和英德菜很地道。前台服务贴心，步行3分钟直达宝晶宫溶洞、天宫玻璃桥，一站式度假太省心，亲子/情侣都适配
【温泉套餐】双人无限次茶语温泉:这个温泉绝对是我去过最差的温泉了，肮脏的水质，沉底的污垢，我能明白来这边的客人以商务客中年人为主，对于卫生可能不太讲究，但是酒店对于温泉的卫生简直是令人没有泡下去的欲望。
设施：老酒店了，远观宏伟，近看确实保养一般，但胜在环境不错。干湿分离因为老化等于没有。其他还行吧，就是典型的老豪华酒店遗留下来的老笨了。其他的活动设施均要额外收费
卫生：不太行，总体不太干净
环境：环境不错，距离宝晶宫两步路就到
服务：没有服务，别想了。前台还算善解人意的。其他的服务就算了，有人理你已经阿弥陀佛了
一线湖景大床都是浴缸在房间中间不是在厕所的，父母非常不喜欢这种格局幸好前台小姐姐帮忙调换了一下，早餐挺好就是春节期间人太多了，宝晶宫景区也很小，除了溶洞没什么特别的
房间干净卫生、服务很好，宝晶宫风景优美，适合一家人或者跟朋友出行游玩，小朋友喜欢喜欢碰碰车、卡丁车、丛林飞车……，丛林穿越玩了2次，旅游签吃喝玩乐全有……温泉也很好。
说走就走的旅程，结果选错房间了，这个季节远最便宜的就好，临池房是常温泳池，除了夏天基本上这个池除了特殊冬泳爱好者以外没有任何用处。温泉池也不多。娱乐服务非常多，免费的儿童乐园足够小孩玩上一整天了！有需要上玻璃桥的建议选择带有云中飞车的项目套票会便宜点。溶洞最后出洞的天梯，是真的累！😂
遇上阴天小雨转晴，节假日后人少清净，房间干净整洁，客房和温泉的服务员姐姐们，还有电瓶车师傅都很好很热情，就前台有点呆滞。入住玩得挺好，景区也简单逛了一下，两天一夜自驾是推荐的。
春节期间大家还来天鹅湖旅游，交通方便，环境优美。这里的服务也很好。自助餐不错，周边去宝晶宫溶洞很近，今在景区内。带小孩的话旁边就是娱乐设施，很方便。周边处于洞天仙境也很近，整体体验很好。
带爸妈孩子住了两晚。项目种类丰富，老的少的壮的都玩到了，各玩各的，累了最后去泡了下温泉，完美解乏。吃饭后来懒得开车出去，在酒店吃了顿自助晚餐，便宜又好吃哈哈哈。人也不多，很舒服的两天度假
晚上办理入住，前台美女为我们升级了房间，十分惊喜。入住后立即去泡温泉，天气虽冷，但酒店设施、服务态度、温泉良好质量立马让我们一洗疲劳且心情愉悦！一觉醒来后，看到升级后的房间直面泳池、草地、恬静的湖光山色，一切都是那么美好，人工与大自然鬼斧神工相结合，是我看到过的最好的画面，真是美！早餐和午餐出品也是一流！老妈仔和朋友都很满意。今后有机会还会再去度假。
三天两夜的英德之旅，天鹅湖温泉酒店给我留下了美丽的印象，出了英德西高铁站，10几分钟即达酒店，非常便捷。酒店选址很好，毗邻宝晶宫，依山傍水，群山环抱，酒店装修典雅清新，设施齐全，离宝晶宫景区很近，散步5分钟即到。景区里可以边听讲解边参观亿年溶洞，别有洞天。还有孩子喜欢的无动力乐园和机动游戏，玩累了可以和家人泛舟湖上非常惬意。北江人家酒楼出品也很好，性价比也不错。出了酒店往左手边走就是茶语温泉，在冬日里泡个温泉格外温暖惬意，还可以步行至碧落洞感受英德的诗词之美。
陈金陵经理服务好，还帮忙协调房型升级至一线湖景房，点赞👍
宝晶宫天鹅湖温泉酒店超预期！坐落在4A景区里，负氧离子爆棚，晨起阳台看日出、傍晚湖边散步超治愈。订的180°湖景房55㎡超大，床品舒适干湿分离，还带浴缸，卫生一尘不染。酒店配套直接封神，凭房卡无限次泡茶语温泉，28座露天泡池依山而建，茶香环绕私密性强，真温泉泡完皮肤滑溜溜；儿童乐园娃能玩一整天。早餐品类丰富，清远鸡、本地特色粥粉面都有，中餐厅的水库鱼和英德菜很地道。前台服务贴心，步行3分钟直达宝晶宫溶洞、天宫玻璃桥，一站式度假太省心，亲子/情侣都适配
【温泉套餐】双人无限次茶语温泉:这个温泉绝对是我去过最差的温泉了，肮脏的水质，沉底的污垢，我能明白来这边的客人以商务客中年人为主，对于卫生可能不太讲究，但是酒店对于温泉的卫生简直是令人没有泡下去的欲望。
设施：老酒店了，远观宏伟，近看确实保养一般，但胜在环境不错。干湿分离因为老化等于没有。其他还行吧，就是典型的老豪华酒店遗留下来的老笨了。其他的活动设施均要额外收费
卫生：不太行，总体不太干净
环境：环境不错，距离宝晶宫两步路就到
服务：没有服务，别想了。前台还算善解人意的。其他的服务就算了，有人理你已经阿弥陀佛了
一线湖景大床都是浴缸在房间中间不是在厕所的，父母非常不喜欢这种格局幸好前台小姐姐帮忙调换了一下，早餐挺好就是春节期间人太多了，宝晶宫景区也很小，除了溶洞没什么特别的