酒店回复: Thank you for staying with us and leaving us a review. We always try to provide best service with the reasonable price & with the competitive rate. We apologize for any inconvenience you have had during your stay. Please give us another chance to provide you a superior service. We will see you again! Sincerely,
整体来说非常糟糕。
房间已经准备好了,但床单很脏。我打电话给前台,他们派了清洁工来。清洁工看了看污渍,摸了一下,说“哦,这污渍不会在你身上留下的”。我告诉她我要换一张干净的床单,她很不高兴。如果可以退款,我肯定会退。灯具几乎都锈穿了。空调开很久才凉快下来。浴室的洗手池区域很脏。我们去餐厅看的时候,发现柜台上堆满了脏衣服。床垫又旧又硬,非常不舒服,枕头又硬又脏。一个双人房里只有一条洗脸巾和一条浴巾。绝对不推荐这家酒店。
我们的浴室闻起来像下水道,冲马桶时还会溢水。这是我们入住的第二个房间,因为第一个房间的锁坏了。我们只是自驾游途中在这里停留一晚。除了这个目的,我绝不会再选择住在这里。
我们刚打开房间时,空气中弥漫着烟雾。我明明预订的是无烟房,我和家人都住在这里。结果他们给我们换了房间。新房间陈旧不堪,脏兮兮的,墙上还有虫子,床单上还有褐色的污渍。我感觉非常恶心。我打电话给前台,告诉接电话的女士床单上有污渍,并要求更换干净的。她竟然问我污渍在哪里。我说:“女士,就在床单上。” 她看起来很不耐烦,态度也很冷淡。
早上5点半左右,我又打电话给前台,问同一个女士早餐几点开始,她说9点。我决定先收拾一下,等到9点再吃。9点到了之后,她说早餐已经结束了。我说:“我打电话的时候,您说的是9点。” 她当着其他客人的面嘲笑我。一点也不好笑。我们退房去了街对面的La Quinta酒店,在那里的体验非常好。我不会推荐这家酒店。这里很脏,而且我们感觉很不受欢迎。
这是我住过的最糟糕的酒店。我从事客房清洁工作很多年了,这家酒店简直惨不忍睹。我们从佛罗里达一路狂奔,就是为了躲避飓风,结果却不得不入住一家既不舒适也不干净的酒店,真是太荒谬了。柜台上到处都是撕破的番茄酱包装袋,到处都是不属于我们的头发,水槽里还有油腻腻的番茄酱,墙上两处地方似乎有血迹。
周围的人太吵了,我不得不换房间,因为隔壁房间的人又吵又讨厌。
感觉被星级评分误导了;住在那里感觉不安全。
房间里有臭虫。入住几个小时后我就退房了。我给服务员看了照片。
房间不干净,冰箱里还有食物残渣。发现有苍蝇和蜘蛛网。总之,房间不干净,不适合睡觉。
浴缸排水不畅,马桶冲水困难,房间温度从未低于73华氏度(约23摄氏度)。
常规的
不错,但不符合你所支付的价格