酒店回复: Gracias Ari por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su estancia ya que no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a hospedarse con nosotros y poder ofrecerle una mejor experiencia.
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
房间很棒，床也很舒服，只是有一点需要注意：淋浴有点问题，水到处喷。除此之外，一切都很完美！
展开
酒店回复: Gracias Carolina por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
房间漂亮又干净。
唯一不足之处是没有电梯。而且对于带孩子的家庭来说，住在二楼不太方便。
展开
酒店回复: Gracias Jorge por su preferencia, nos da gusto conocer que su estancia fue agradable. Le comento que contamos con elevador pasando la recepción a mano izquierda, platicaremos con el equipo para que oportunamente mencione los servicios con los que se cuenta. Es un placer servirles.
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
浴室的门关不上，浴缸里又没有浴帘，水全都洒了出来，淹没了浴室的地板。
书桌旁没有椅子。
展开
酒店回复: Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia, Gracias Erick por su opinión
4.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
房子还不错。缺点是垃圾车早上5:30就到了，噪音很大。而且晚上睡不好。
展开
酒店回复: Gracias Oscar por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
环境优美，房间一尘不染，员工非常友好，我一定会再次入住。
展开
酒店回复: Gracias Ricardo por hospedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios. Es un placer poder servirles.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
很棒的酒店！我一定会再住这里。服务很棒，房间也很干净。☺️
展开
酒店回复: Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
这家店一直都很棒，但是员工非常吵闹，让人睡不着觉。
展开
酒店回复: Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia, Gracias Perla por su opinión
不错的地方
性价比很低，服务态度差，规矩还特别多（比如游泳池的使用）。游泳池和按摩浴缸的水都很脏。不推荐！
他们试图从我的卡上扣款，还因为“我没有付钱”而封锁了我的房间门，但是，我在早上转账了，当我办理入住手续时，我向那位女士出示了我的收据和我发送的电子邮件，我一大早就去为一个额外的人付钱，夜班男孩告诉我我没有付钱，我澄清了情况，额外的人付了钱，当我回到房间时，哦，令人惊讶的是，两个房间都被封锁了，当我去接待处时，他们告诉我，因为我没有付钱，所以房间被封锁了，他们说入住时间是下午 3 点，但即使我 4 点就到了，他们也没有准备好两个房间。
房间很棒，床也很舒服，只是有一点需要注意：淋浴有点问题，水到处喷。除此之外，一切都很完美！
房间漂亮又干净。
唯一不足之处是没有电梯。而且对于带孩子的家庭来说，住在二楼不太方便。
浴室的门关不上，浴缸里又没有浴帘，水全都洒了出来，淹没了浴室的地板。
书桌旁没有椅子。
房子还不错。缺点是垃圾车早上5:30就到了，噪音很大。而且晚上睡不好。
环境优美，房间一尘不染，员工非常友好，我一定会再次入住。
很棒的酒店！我一定会再住这里。服务很棒，房间也很干净。☺️
这家店一直都很棒，但是员工非常吵闹，让人睡不着觉。