酒店回复: Gracias Ari por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su estancia ya que no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a hospedarse con nosotros y poder ofrecerle una mejor experiencia.
酒店回复: Gracias por su preferencia, mejoraremos la información buscando hacerla mas visible para nuestros huéspedes. Mil disculpas por las molestias ocasionadas.
酒店回复: Gracias Claudia, sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia, Gracias por su opinión
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
一切都很好，停车场很安全。房间宽敞舒适。无论是商务出差还是家庭出游，这家酒店都很不错。
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酒店回复: Gracias Omar por hospedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios. Es un placer poder servirles.
酒店回复: Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su estancia ya que no representa nuestros estándares habituales, nos avocáremos a revisar lo reportado. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. por favor estar en contacto con el hotel para el seguimiento a lo reportado. Esperamos que vuelva a hospedarse con nosotros y poder ofrecerle una mejor experiencia.
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
他们花了一个半小时才给我安排房间，而且房间里还有很多蚊子。
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酒店回复: Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia, Gracias Victor por su opinión
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
非常好，价格合适，但员工服务差
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酒店回复: Gracias José por su preferencia, trabajaremos en mejorar nuestros servicios. Es un placer poder servirles.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
入住第二天他们没有打扫房间。
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酒店回复: Gracias Beatriz por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.
不错的地方
性价比很低，服务态度差，规矩还特别多（比如游泳池的使用）。游泳池和按摩浴缸的水都很脏。不推荐！
他们试图从我的卡上扣款，还因为“我没有付钱”而封锁了我的房间门，但是，我在早上转账了，当我办理入住手续时，我向那位女士出示了我的收据和我发送的电子邮件，我一大早就去为一个额外的人付钱，夜班男孩告诉我我没有付钱，我澄清了情况，额外的人付了钱，当我回到房间时，哦，令人惊讶的是，两个房间都被封锁了，当我去接待处时，他们告诉我，因为我没有付钱，所以房间被封锁了，他们说入住时间是下午 3 点，但即使我 4 点就到了，他们也没有准备好两个房间。
我之所以写这条评论，是因为*******网站上说他们接受宠物，所以我带了宠物。我预订了房间，但到了之后他们却收了宠物费。*******网站上没有具体说明具体费用，所以他们应该更清楚地说明积分和额外费用。
酒店不错，但工作人员很糟糕，房间很脏，我报告了这个问题但他们置之不理，房间里的电话坏了，我用我的手机拨打电话但他们置之不理，地方不错，但客户服务很差，清洁也很差。
一切都很好，停车场很安全。房间宽敞舒适。无论是商务出差还是家庭出游，这家酒店都很不错。
酒店很干净，非常漂亮，但是当我们离开房间时，我留下了包括珠宝在内的东西，当我回来时，我丢失了 2 个戒指和一些耳环。据酒店工作人员说，没有人进入房间，但我的东西却从未出现，他们也没有做出任何努力来帮助我。
他们花了一个半小时才给我安排房间，而且房间里还有很多蚊子。
非常好，价格合适，但员工服务差
入住第二天他们没有打扫房间。