酒店回复: Dear Paul, Thank you so much for your excellent feedback. Your comments help us to improve the service we can offer. We truly appreciate your feedback and value your business in every possible manner.Our team here at Rossett Hall Hotel are extremely delighted to hear that you really enjoyed your stay with us.Thank you so much for your kind and lovely words.Kind regards,Rossett Hall Hotel
酒店的花园院子特别美,旁边还有一个餐厅装修很特别,服务也很周到
酒店员工很友好、有礼貌,乐于助人。餐厅的早餐和晚餐都非常棒,服务也很好。酒店设施完善,完全满足了我们两晚住宿的需求。如果下次还需要的话,我们还会选择这家酒店。
房间很棒,浴室里有Elemis的洗浴用品,WiFi信号很好,免费停车位充足。早餐也很满意。
我认为Rossett Hall酒店非常适合举办会议、商务差旅和购物之旅,因为它位于雷克瑟姆和切斯特之间,地理位置十分便利。酒店非常干净,房间里的一切设施都运转良好,员工友善且乐于助人。我们刚到的时候,房间尽管开了暖气还是很冷,但我们向前台反映后,他们很快就给我们加了一个额外的暖风机,房间很快就暖和了。早餐和我们在酒店内Oscar's Brasserie吃的晚餐都还不错。不过,如果你很看重房间的视野,我建议你在预订时就确认一下。我们房间(10号房)只能看到一堵红砖墙,非常令人沮丧!因为有墙挡着,房间也相当昏暗。唯一的另一个缺点是,一旦预订成功就不能修改,如果取消也不会退款。很多酒店都允许你在入住日期前48小时内免费取消,这样让人更安心!
酒店很棒,住着也很舒服。离我们在达兰体育中心的比赛场地非常近。食物也很好吃。
如果您有机会到威尔士,并且恰好要去雷克瑟姆,那么罗塞特霍尔酒店(Rossett Hall)可能是您能找到的最好的酒店之一。
这里的员工非常出色,热情友好,总是能及时关注您的需求。
酒店内设有一家餐厅,相信您一定会喜欢。
我百分之百推荐您预订含早餐的房间,因为这里的早餐真的太棒了!
至于酒店的位置,从中央巴士站最好打车前往。虽然也可以乘坐公交车,但路程会非常漫长,因为公交车停靠站点太多了。
毫无疑问,如果您是一位喜欢安静和舒适的旅行者,这家酒店绝对是您的理想选择!
真是个可爱的地方,在这里度过了愉快的几晚,谢谢!
住在你们的设施里感觉很好
早餐比一般英式更加丰盛
我应该先说明一下,我们是在2025年7月的热浪期间住在这里,以便了解情况。
酒店的房间确实有点20世纪90年代的感觉,所以不算特别现代。可惜的是,房间里没有空调,所以我们睡得很难受。房间里有一个小风扇,但风力不大,而且一旦穿过破损的纱窗,窗户的开口就很小,根本进不了风。
淋浴喷头需要更换,很明显连接处有损坏/漏水,因为水从水管和淋浴喷头里流下来。
我试过客房服务预订系统,也就是WhatsApp,已经过去快一周了,我还在等回复,所以这显然是个问题。虽然这个主意不错,但如果没人接电话,那就没什么用了。于是,我沿着这条路走了五分钟,去了合作社,买了些快餐和水。我知道也可以在前台点餐,但为什么我要费尽心思尝试他们各种点餐方式才能找到一个合适的呢?
早餐还行,菜品选择不多,都是些常规菜品。不过,我得在“请在此等候入座”的牌子前徘徊几分钟,才有人注意到我。
总而言之,如果你只是想找个床睡一晚,这里还可以,但整体服务不太好,房间也比较陈旧,如果你想好好休息一下,不推荐。
这是我第一次入住这家连锁酒店,很可能也是最后一次了。