酒店回复: Lamentamos profundamente lo ocurrido. Pedimos disculpas por no haber podido recibirte como esperabas. Entendemos tu frustración y te recomendamos contactar directamente al canal de reserva para gestionar el reembolso. Estamos revisando internamente lo sucedido para evitar que vuelva a ocurrir.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
这是我第一次，印象很好，所以；我可以把它推荐给家人和朋友。
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
非常干净整洁，服务优良。
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酒店回复: ¡Muchas gracias! Nos alegra saber que disfrutó de un ambiente limpio, organizado y con un servicio excelente. ¡Será un placer recibirlo nuevamente!
5.0分
其他
原文
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非常好
5.0分
其他
原文
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伟大的
2.0分
商务出差
原文
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可以接受
5.0分
其他
The property is beautiful and the staff assist with smiles 😃 Thank you, Jake for your great service! JB
5.0分
情侣出游
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Nice rooms, pools are beautiful, full breakfast was delicious at the Pineapple cafe. Herbies is a loud sports bar, but if that's your thing, go for it. Food there is very Americanized. Easy to book. Front fest staff were all helpful.
房间老旧。床上用品（羽绒被）很脏。灯光糟糕。电梯摇晃。急需彻底翻新。
抵达时缺乏沟通，我们到达机场后等待交通工具，在某人的帮助下他们终于到达。但在那之后，非常好的工作人员，把我们送到了渡轮。安静的地方，非常适合放松。
我抵达时没有受到欢迎。他们告诉我没有预订，酒店已满。因此我要求退款。
这是我第一次，印象很好，所以；我可以把它推荐给家人和朋友。
非常干净整洁，服务优良。
非常好
伟大的
可以接受
The property is beautiful and the staff assist with smiles 😃 Thank you, Jake for your great service! JB
Nice rooms, pools are beautiful, full breakfast was delicious at the Pineapple cafe. Herbies is a loud sports bar, but if that's your thing, go for it. Food there is very Americanized. Easy to book. Front fest staff were all helpful.