酒店回复: Hola, @Miguel Muchas gracias por preferirnos durante su visita a la ciudad de Manizales y por hacernos llegar sus comentarios, tomamos muy en serio sus recomendaciones, ya que gracias a ellas podemos tomar acciones de mejora en cada una de nuestras áreas. Un saludo de este equipo que siempre estará dispuesto a atenderlo con la calidad que caracteriza a Hoteles Estelar. ¡Nuevamente gracias! Jaime Bolivar Gerente General
酒店回复: Hola, @bajanpaisa ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y servicio en Estelar Recinto del Pensamiento Un saludo de este equipo que siempre estará dispuesto a atenderlo con la calidad que caracteriza a Hoteles Estelar. ¡Nuevamente gracias! Jaime Bolivar Gerente General
出差去的，算在manizales郊区了，附近吃的只有酒店，建议还是住市区好一点，而且价格偏贵，房间很小。
房间是标准的，床非常硬，毯子（包括衣柜里的毯子）对于如此寒冷的夜晚来说根本不够。 餐馆的食物质量虽然不错，但是价格昂贵；我们点的菜中，有一份 Muchacho Alcaparrado 太硬了，他们还给了我们一架猪排，但只有两根骨头，也就是说，它不是猪排，此外，酱汁是单独点的，很明显这块排骨带有过多的脂肪，而且没有味道。这非常令人失望，所以其他几天我们都在酒店外面寻找午餐，因为菜品的价格不合理。此外，素食选择很少，只有 2 或 3 个开胃菜和 1 或 2 个主菜，其中之一还是沙拉。总体而言（大堂和服务员）的服务非常好，他们努力提供良好的服务。我们参加了酒店提供的自然之旅，一共 25 人，还有一名导游。我认为这种体验应该限制参加人数，因为导游的很多解释我们都没听清。此外，由于有些家庭落后于团队，路线的安全可能会受到影响。 由于房间入口卡配置错误，我们不得不多次前往大厅，尽管我们按照建议避免这种情况，但这种情况还是发生了。整理房间时，客房服务人员没有收走餐具。花了两天时间，大堂服务员要求将餐具拿走后才去取。健身房很糟糕，空间很小，不像照片上那样（它们是镜子），感觉他们放了一些机器才说这里有健身房。我绝对会强调该地区的大片绿地和宁静。
这是一家与大自然亲密接触的酒店，整个建筑都位于一层，不适合没有孩子的夫妻或团体旅行，不适合有小孩的家庭，没有游泳池，没有儿童游戏，有湖泊、小径、露天停车场，远离城市，有很多绿地
床铺很差。
严重漏水。
水槽漏水。
淋浴间没有肥皂。
毛巾盒空了。
房间很糟糕。
美丽的酒店
这是一家非常安静的酒店，坐落在大自然之中，位于马尼萨莱斯郊区。浴室配有 Loto del Sur 洗浴用品，以及非常丰富多样的自助早餐。酒店工作人员总是非常友善和细心。
一如既往，这里安静宜人，天气宜人，酒店和餐厅的所有员工都提供优质的服务。
房间非常简单，周围环境非常壮观。
这家餐厅非常好。
供水服务出现故障，但很快就修好了。
生态步道电缆不再有用，它将恢复酒店的吸引力和几年前的美丽路线。这是客人在购买套餐以开展活动时应该了解的第一件事。不要发现自己的电缆处于闲置状态，并且因自然环境和疏忽而被腐蚀。
温馨关注
服务优良，工作人员非常友好且乐于助人
我们非常喜欢它。酒店非常舒适，所有员工都非常友好——尤其是威尔逊和胡安·卡洛斯。环境非常平静和放松。房间不算豪华，但是很舒服……最壮观的是生态步道。我建议每个人都参加这次旅行 - 我们的导游 Byran 非常棒。酒店的位置距机场仅十分钟路程。不要错过参观玻利瓦尔广场及其雄伟的大教堂。