酒店回复: Por parte del equipo BeWow Querétaro le agradecemos sinceramente que haya compartido su detallada valoración sobre su reciente estancia con nosotros.Nos complace saber que el hotel cumplió con sus expectativas y que tanto la ubicación, la eficiencia del equipo en la solución de inconvenientes, como el desayuno buffet y la atención en el restaurante fueron aspectos destacados en su experiencia. Sus observaciones positivas nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de calidad y a mantener altos estándares en cada una de nuestras áreas.Apreciamos ampliamente sus sugerencias respecto a las amenidades en la habitación, la venta de artículos básicos, las comodidades para el acceso y la inclusión de tapetes por razones de higiene. Este tipo de comentarios son indispensables para detectar oportunidades de mejora y así poder seguir ajustando nuestros servicios a las necesidades y expectativas de nuestros huéspedes.Muchas gracias por su preferencia.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
BeWow 非常新……
非常漂亮、舒适,我们的预订包含丰盛的自助餐。停车方便。泳池有点冷,但在正常范围内。
开车去历史中心很近,如果你喜欢探索街道,步行也很方便。
我们一定会再来的。
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酒店回复: Por parte del equipo BeWow Querétaro nos alegra saber que las instalaciones, la comodidad de la habitación y la variedad en el buffet incluido durante su estancia fueron de su completo agrado, contribuyendo a una experiencia positiva para usted.Nos complace además saber que la ubicación cercana al centro histórico, permitieron que su visita fuera cómoda y agradable, tanto en auto como al caminar por las calles de la ciudad. Valoramos su observación respecto a la temperatura de la alberca y agradecemos que lo comparta, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a perfeccionar cada detalle de nuestro servicio.Estamos muy agradecidos por su preferencia y será un gusto recibirle nuevamente en futuras visitas.
酒店回复: Nos alegra saber que su estancia superó gratamente sus expectativas y que tanto las habitaciones y la limpieza contribuyeron a una experiencia positiva. Es especialmente gratificante saber que el desayuno variado, y la amabilidad de nuestro personal fue un aspecto destacado durante su visita.Agradecemos sinceramente que haya compartido su valoración, ya que sus comentarios refuerzan nuestro compromiso de mantener altos estándares de calidad y ofrecer un entorno confortable para todos nuestros huéspedes. Muchas gracias por su preferencia.
酒店回复: Por parte del equipo BeWow Querétaro nos alegra saber que su experiencia en esta ocasión fue completamente satisfactoria y que encontró un ambiente cómodo y adecuado para descansar. Es gratificante saber que la condición de la habitación, la limpieza, la comodidad y el servicio recibidos cumplieron con sus expectativas.Apreciamos sinceramente la confianza que nos brindó al regresar después de una experiencia previa diferente y observar los cambios. Sus comentarios son valiosos, ya que nos motivan a seguir manteniendo altos estándares de calidad y ofrecer un entorno seguro para todos nuestros huéspedes.Muchas gracias por su preferencia.
酒店回复: Nos alegra saber que la ubicación del hotel fue conveniente para su estancia y que pudieron disfrutar de nuestro desayuno buffet, así como del trato atento y cordial de nuestro personal.Agradecemos sinceramente sus observaciones en relación a la limpieza del piso de la habitación y la discrepancia entre las camas ofrecidas y las que encontraron durante su visita. Sus comentarios nos resultan muy valiosos, ya que nos permiten identificar áreas donde debemos reforzar nuestros procesos y así continuar mejorando la experiencia de todos nuestros huéspedes.Gracias por compartir sus valoraciones sobre los servicios en la habitación y la atención recibida. Tomamos en cuenta cada una de sus sugerencias para seguir ofreciendo un ambiente confortable y un servicio de calidad.Muchas gracias por su preferencia.
5.0分
其他
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翻译提供方:Google
住宿非常愉快,早餐很美味,但是双人间只有一小瓶水,而且必须穿过游泳池去找调度员......
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酒店回复: Por parte del equipo BeWow Querétaro nos alegra saber que la estancia cumplió con sus expectativas y que tanto las condiciones, la limpieza y el desayuno hayan sido de su total agrado.Agradecemos sinceramente que comparta su observación respecto a la cantidad de agua disponible en la habitación y el acceso al despachador. Sus comentarios nos resultan valiosos, ya que nos permiten identificar áreas donde podemos mejorar y así ofrecer una experiencia aún más cómoda para todos nuestros huéspedes.Muchas gracias por su preferencia.
4.0分
其他
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翻译提供方:Google
舒适宜人,但有点被忽视了
它很舒适,令人愉悦,但视觉上看起来很奇怪。
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酒店回复: Por parte del equipo BeWow Querétaro le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.Nos complace saber que la comodidad de la habitación, la limpieza y el servicio fueron aspectos que contribuyeron positivamente a su experiencia.Agradecemos también su observación en relación a la condición general y la vista del hotel. Comentarios como el suyo son fundamentales para identificar áreas de mejora y seguir trabajando en ofrecer un entorno cada vez más confortable.Muchas gracias por su preferencia.
潮湿,好不好
性价比还可以,床单有点不干净,早餐很丰富
这个地方非常好,房间里有一张非常舒适的沙发床,可以额外睡一个人,我们三个人住得很舒服。
克雷塔罗 BeWow 酒店住宿体验
总体评价
酒店在我们入住期间完全符合我们的预期。
亮点(优点)
问题解决:酒店团队在入住时迅速高效地解决了房间内网络和电视的初始问题。
早餐和餐厅服务:自助早餐非常美味,餐厅团队的服务也非常出色。
位置:酒店靠近历史中心。步行(15 分钟)或从距离酒店仅一个街区的车站乘坐前往阿拉米达方向的巴士即可到达。
改进之处及建议
客房设施:建议在客房内增设一台小冰箱(迷你吧)。
自动售货机:酒店可以考虑出售饮料和食物等基本物品,或确保提供这些物品或告知客人其供应情况(客人并不清楚是否有这些物品)。
无障碍设施:电梯不足,尤其对于住在一楼且携带大量行李的客人而言。
最后,出于卫生考虑,我建议您考虑在房间里铺上地垫。
BeWow 非常新……
非常漂亮、舒适,我们的预订包含丰盛的自助餐。停车方便。泳池有点冷,但在正常范围内。
开车去历史中心很近,如果你喜欢探索街道,步行也很方便。
我们一定会再来的。
我们对住宿非常满意,远远超出了我们的预期。一切都非常棒:房间、清洁度、便利设施、丰盛的早餐,而且价格也非常合理,服务也很好。工作人员(都非常友好)。我们一定会再来的!谢谢!:)
休息的好地方
一切都很棒。我们给了它第二次机会。当它还是一家舒适酒店时,我们遇到了臭虫和虱子叮咬的糟糕经历。现在它由不同的管理层管理,名字也改了,一切都很好。
地理位置优越,交通便利。自助早餐很棒,工作人员服务周到热情。唯一的缺点是房间,地板有点脏,而且我租的房间标着是大床,但实际上是双人床。
住宿非常愉快,早餐很美味,但是双人间只有一小瓶水,而且必须穿过游泳池去找调度员......
舒适宜人,但有点被忽视了
它很舒适,令人愉悦,但视觉上看起来很奇怪。