酒店回复: Sehr geehrter Gast,die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel ist für uns sehr wichtig und wir danken Ihnen dafür. Wir möchten alle Aspekte beachten, um für unsere Gäste ein Umfeld zu schaffen, das alle ihre Wünsche für einen perfekten Urlaub so weit wie möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Bemerkung mit Dankbarkeit entgegen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenQuality ManagerIberostar Waves Royal Andalus
酒店回复: Sehr geehrter Gast,recht herzlichen Dank für Ihren Kommentar und Ihre in Anspruch genommene Zeit. Da wir uns täglich bemühen, den einzelnen Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen, um ihnen einen rundum wundervollen Urlaub zu bieten, sind wir von Ihren freundlichen Worten natürlich begeistert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenQuality ManagerIberostar Waves Royal Andalus
食物非常非常丰盛,而且非常美味。毫无疑问,我还会再来的!!Spa也很便宜。
前台服务实在太差了。我们明明订的是海景房,结果却没给我们。就算当时有空余的海景房,他们也没说要给我们换,也没想办法解决预订系统的问题,虽然我当时带着服务商的预订凭证。这真是一次糟糕的经历。
非常适合短期度假的度假村,海滩很美,风景也很好。
酒店很棒,员工非常友好,海滩也很美。唯一的不足是周边设施都关门了。不过我们在酒吧度过了一个美好的夜晚。
从我们抵达酒店前台的那一刻起,就感觉宾至如归。一切都完美无瑕:房间恰到好处,餐厅也同样出色:热情周到的服务人员每天都会提供种类丰富的美味佳肴,满足各种口味。我们曾多次入住这家酒店,以后也一定会再次光临。
以前比现在好多了!过去17年我几乎每年都来。食物依然不错,但感觉一年不如一年。管理层似乎不太尽责。比如,餐厅里有八台咖啡机,但我上次来吃早餐时只有三台能用。好像没人管,因为没人负责。我只好去收费的咖啡吧买杯咖啡,才能喝到一杯像样的。
我真的不明白为什么他们会在复活节假期前就开始施工。泳池附近的施工噪音很大,灰尘也很多。中午开着阳台门根本没法休息……所有的施工本来都可以在冬天完成的!!!但是他们居然在我们4月7日到达那天就开始施工了!!简直难以置信!!!
食物令人失望。所有鸡尾酒都是预调好的。酒店不提供停车位。办理入住时无人帮忙搬运行李。全包套餐包含很多额外费用。
酒店位置优越,拥有美丽的海滩。
该酒店位于美丽的海滩上,经过翻新,符合当前的酒店标准。我们的房间布置得很现代。尽管是自助餐,但食物种类繁多,还具有当地特色。我们感觉非常舒服。
非常干净的酒店。 80 年代的设计。有点吵,因为房间门不隔音,而且娱乐活动有时会持续到晚上 11 点。