酒店回复: Hej Markus,Tack för ni tagit er tid att dela med dig av dina intryck efter er vistelse hos oss. Vi beklagar verkligen att vi uppenbarligen inte levt upp till den standard på städningen vi ämnar att uppnå. Självklart skall det vara rent och välkomnande från första stund. Vi tar även åt oss av era synpunkter om renoveringsbehovet, då även det är något vi är medvetna om och vi arbetar med att kunna förbättra.Vi hoppas att till trots er upplevelse ger oss chansen att kunna välkomna er i framtiden och då ge er en betydligt bättre upplevelse.Vänliga hälsningar

酒店回复: Tack för besöket, vi skall kolla upp golvbrunnen om packningen börjar bli gammal.

酒店回复: Hej!Vi vill tacka er att ni valde att övernatta hos oss på Hotel Bishops Arms, samt att ni tagit er tid att lämna ett omdöme om oss. Er ord är glädjande att läsa!Vi hoppas att ni hade en trevlig vistelse och att vi får chansen att välkomna er tillbaka i framtiden.Vänliga hälsningar

酒店回复: Hej Alexander!Det gläder oss att ni varit nöjda med er vistelse hos oss. Vi vill tacka er att ni valde att övernatta hos oss och att ni tagit er tid att lämna ett omdöme.Vi hoppas vi kan får äran att hälsa er välkomna tillbaka i framtiden!

酒店回复: Hej Sara,Tack för att du tagit dig tid att lämna en recension. Vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.Den aktuella veckan du bodde hos oss sammanfaller med en period då efterfrågan är som allra högst under året, vilket påverkar priserna på alla rumstyper. Vi försöker alltid hålla våra priser konkurrenskraftiga och tydliga, men vi förstår att det kan upplevas som kostsamt.Vad gäller frukostutbudet uppskattar vi din feedback och tar den vidare i vårt kontinuerliga arbete med att förbättra gästupplevelsen. Vänliga hälsningar

酒店回复: Vi är ledsna att läsa att ni inte varit nöjd med er vistelse hos oss. Vi ämnar med små medel att försöka möta och överträffa våra gästers förväntningar. Vi vill tacka er för er återkoppling och kommer se över lösningar på de problemVänliga hälsningar,