2007年第33届八国集团首脑会议在海利根达姆豪华大酒店举行，当年德国政府选择海利根达姆作为八国集团峰会以及八国集团与发展中国家领导人对话会的举办地，正是由于这里拥有迷人的自然风光和现代化的接待设施。
一家充满旧日风情的现代化奢华酒店。沿着海滨长廊的古典建筑，让海利根达姆赢得“海上白城”的美誉并非空穴来风。遗憾的是，这个地方的旅游开发尚未完全成熟。
太失望了。
服务糟糕透顶，完全没有亮点（除了酒吧），有些员工（包括前台！）不会说德语（……或者英语！……）。客房服务甚至被遗忘了一次；没有人觉得自己有责任。最令人震惊的是，我问泳池边能不能借一把遮阳伞，结果被“保镖”拦住了……
这家酒店绝对算不上世界顶级酒店，尽管名字听起来像英文，但请不要上当。酒店建筑很漂亮，但其他一切都很差劲。鱼从头开始就散发着臭味……
房间虽然是最小的房间之一，但宽敞明亮。浴室配有优雅精美的古董家具，包括浴缸和淋浴。
这家酒店的氛围和宽敞的庭院是我见过的最美的酒店之一。食物和餐食无与伦比。最重要的是早餐：每天早晨都令人愉悦。一切都无可挑剔。顾客：富有而害羞，但友好——完全是另一个层次，不同的烦恼。
服务不太好。我要求了三次才得到答复。迷你吧里还留着前一位客人未喝完的饮料。电视没有媒体库。酒店客人可以使用部分海滩，这很好。然而，这部分海滩维护得不太好，而且也不是专属的……
这座庞大的酒店慢慢显露出老旧迹象，要克服其诸多缺点十分困难。价格实际上不允许任何缺陷的容忍度。即使换房间，改变的也只是缺陷。食物很好，但是 32 欧元的汉堡包当然永远无法达到价格承诺。它不仅仅是巴黎或伦敦，而且靠近巴德多贝兰。
如果您想在桑拿浴室和游泳池中放松身心，或者在海滩上无休止地散步，那么这里就是您的最佳选择。
早餐很棒，特别是如果您像我们一样，足够幸运，在三月底享受温暖、阳光明媚的日子，并带着最后一杯咖啡到露台上。
令人失望 - 常客
非常令人失望！经过定期访问后，我们不会再回来。酒店的服务和工作人员非常不友好，几乎可以说是无礼的。晚上，在之前几次去过酒吧之后，我们想去酒吧，这时服务员挡住了我们的去路，对我们大声吼道：“我们需要什么？”并向我们指出，我们将被带至我们的座位（根据标志）。酒吧里空无一人......我们从未遇到过这样的行为。第二天吃早餐时，我们又遇到了同样的行为，当时一位负责照看狗的女士非常咄咄逼人，而且不友好。吃早餐时，我们不得不多次向工作人员指出一些东西，比如炒鸡蛋、伯奇麦片等缺少了，大约 15 分钟后才重新加满。早餐不错，但客人不应该反复向工作人员指出缺少的物品。同样，室外游泳池在没有任何事先通知的情况下关闭，导致室内游泳池完全拥挤。早上去游泳的话就必须和大约 20 个人共用室内泳池（比室外游泳池更糟糕）。服务质量/员工服务绝对不够。接待处的工作人员似乎只接受过友好冷漠的培训，并未试图让客人满意。
我们非常喜欢它，但它的标准非常高，顾客也反映了这一点。
自助早餐非常棒，服务非常友好，尽管有时有点心不在焉。
由于地处偏僻，至少在冬天，这里没有大批游客。
我们不太喜欢但可以忍受的是：我们的房间有几个问题：淋浴的手柄松了，浴缸不能蓄水，一些壁橱灯不亮。
不幸的是，房间里缺少一些我们认为理所当然的东西，比如鞋拔等等。食物份量也更小，而且更贵
走廊的地板上有枯萎的花朵，房间的窗户上有蜘蛛网，课桌垫严重划伤，淋浴密封条变黑，地毯上有污渍......
泳池的服务非常笨拙，服务员等了 45 分钟，咖啡等了 45 分钟，早餐工作人员不堪重负，桌子没有清理干净，特殊订单等待时间很长……
2007年第33届八国集团首脑会议在海利根达姆豪华大酒店举行，当年德国政府选择海利根达姆作为八国集团峰会以及八国集团与发展中国家领导人对话会的举办地，正是由于这里拥有迷人的自然风光和现代化的接待设施。
一家充满旧日风情的现代化奢华酒店。沿着海滨长廊的古典建筑，让海利根达姆赢得“海上白城”的美誉并非空穴来风。遗憾的是，这个地方的旅游开发尚未完全成熟。
太失望了。
服务糟糕透顶，完全没有亮点（除了酒吧），有些员工（包括前台！）不会说德语（……或者英语！……）。客房服务甚至被遗忘了一次；没有人觉得自己有责任。最令人震惊的是，我问泳池边能不能借一把遮阳伞，结果被“保镖”拦住了……
这家酒店绝对算不上世界顶级酒店，尽管名字听起来像英文，但请不要上当。酒店建筑很漂亮，但其他一切都很差劲。鱼从头开始就散发着臭味……
房间虽然是最小的房间之一，但宽敞明亮。浴室配有优雅精美的古董家具，包括浴缸和淋浴。
这家酒店的氛围和宽敞的庭院是我见过的最美的酒店之一。食物和餐食无与伦比。最重要的是早餐：每天早晨都令人愉悦。一切都无可挑剔。顾客：富有而害羞，但友好——完全是另一个层次，不同的烦恼。
服务不太好。我要求了三次才得到答复。迷你吧里还留着前一位客人未喝完的饮料。电视没有媒体库。酒店客人可以使用部分海滩，这很好。然而，这部分海滩维护得不太好，而且也不是专属的……
这座庞大的酒店慢慢显露出老旧迹象，要克服其诸多缺点十分困难。价格实际上不允许任何缺陷的容忍度。即使换房间，改变的也只是缺陷。食物很好，但是 32 欧元的汉堡包当然永远无法达到价格承诺。它不仅仅是巴黎或伦敦，而且靠近巴德多贝兰。
如果您想在桑拿浴室和游泳池中放松身心，或者在海滩上无休止地散步，那么这里就是您的最佳选择。
早餐很棒，特别是如果您像我们一样，足够幸运，在三月底享受温暖、阳光明媚的日子，并带着最后一杯咖啡到露台上。
令人失望 - 常客
非常令人失望！经过定期访问后，我们不会再回来。酒店的服务和工作人员非常不友好，几乎可以说是无礼的。晚上，在之前几次去过酒吧之后，我们想去酒吧，这时服务员挡住了我们的去路，对我们大声吼道：“我们需要什么？”并向我们指出，我们将被带至我们的座位（根据标志）。酒吧里空无一人......我们从未遇到过这样的行为。第二天吃早餐时，我们又遇到了同样的行为，当时一位负责照看狗的女士非常咄咄逼人，而且不友好。吃早餐时，我们不得不多次向工作人员指出一些东西，比如炒鸡蛋、伯奇麦片等缺少了，大约 15 分钟后才重新加满。早餐不错，但客人不应该反复向工作人员指出缺少的物品。同样，室外游泳池在没有任何事先通知的情况下关闭，导致室内游泳池完全拥挤。早上去游泳的话就必须和大约 20 个人共用室内泳池（比室外游泳池更糟糕）。服务质量/员工服务绝对不够。接待处的工作人员似乎只接受过友好冷漠的培训，并未试图让客人满意。
我们非常喜欢它，但它的标准非常高，顾客也反映了这一点。
自助早餐非常棒，服务非常友好，尽管有时有点心不在焉。
由于地处偏僻，至少在冬天，这里没有大批游客。
我们不太喜欢但可以忍受的是：我们的房间有几个问题：淋浴的手柄松了，浴缸不能蓄水，一些壁橱灯不亮。
不幸的是，房间里缺少一些我们认为理所当然的东西，比如鞋拔等等。食物份量也更小，而且更贵
走廊的地板上有枯萎的花朵，房间的窗户上有蜘蛛网，课桌垫严重划伤，淋浴密封条变黑，地毯上有污渍......
泳池的服务非常笨拙，服务员等了 45 分钟，咖啡等了 45 分钟，早餐工作人员不堪重负，桌子没有清理干净，特殊订单等待时间很长……