房间大小合适,也挺干净的。有一个室内游泳池,这点非常好。位置不在市中心。总的来说,是一次不错的入住体验。
价格很贵,是因为当地有展会,其他酒店都订满了。是一个现代式的酒店,比较有特色。但是细节方面很差,卫生间设施用起来很不方便。整体还行。索利赫尔这个小城还是很好的。
如果您要来这个地区,请避开这家酒店。我不知道从何说起,所以我就按问题的严重程度逐一列举吧。
1. 房间脏得令人作呕。一进房间,地毯和床上用品明显就不干净。我坐到窗边的椅子上,椅子竟然是黏的。掀开坐垫,下面还有发霉的食物残渣。
浴室会好点吗?不,浴室里到处都是污渍,毛巾也明显不干净。脏到甚至会刺激你的皮肤。
淋浴间呢?不,一晚上都在漏水,浴室还排不了水。
马桶呢?不,马桶座圈都快掉了。
公共区域呢?我看到电梯旁边放着饮料和杯子,三天都没人清理。
2. 服务——我下楼投诉以上问题,前台告诉我他们会记下我的投诉,并让经理给我打电话。他们根本没记下我的投诉,我也没接到经理的电话。
后来我晚上回来后又下楼,遇到了一位更乐于助人的员工,他立刻帮我找来了夜班经理。夜班经理向我保证,我们回来后会住上“最好的房间”。结果房间还是一样。哦,还有,别相信房间里那张写着“24小时聊天”的纸,如果太晚了,根本没人会回复。当你问起来的时候,他们还会很坦白地告诉你没人会看那个。
3. 性价比——作为该地区最贵的酒店之一,这家酒店的性价比却如此之差。路边还有另一家酒店,价格只有它的一半,却好得多。
4. 设施——非常基本。房间里没有保险箱,也没有饮用水。你得去酒吧和烧烤店买饮料,这很讽刺,因为酒店内部设施(比如健身房)都是要额外收费的。WiFi断断续续,对于一家商务酒店来说,几乎不可能在这里处理公务。
请务必省下您的钱,避开这次糟糕的体验。
就那样吧 / 一般般
酒店地理位置优越,靠近M42高速公路,提供免费停车场。入住办理很顺利,前台服务便捷。所有楼层都有电梯,房间干净舒适,非常完美。
自助早餐选择多样,能满足不同口味。我会向亲朋好友推荐这家酒店。
从伯明翰机场飞过来后,我们在这里歇脚睡觉,很高兴我们这么做了。我们可以自助办理入住,手续也很简单。
住得很棒!
我们住得很愉快。淋浴水温有点问题,酒店立刻就给我们换了房间。非常感谢你们及时周到的回应,也感谢你们帮助我们把惊喜生日派对办得如此精彩。
我因为工作在这里住了一晚。员工很友善。酒店里有健身房和星巴克,虽然我没去,但星巴克提供的是欧陆式咖啡。我唯一不满的是停车要收费。而且墙壁很薄,能听到很多声音。我住在三楼。
洗手间的浴缸中度淤塞、去水十分缓慢。浴缸只有半块挡水的玻璃门,在淋浴的时候地上都会被水溅湿。
房间大小合适,也挺干净的。有一个室内游泳池,这点非常好。位置不在市中心。总的来说,是一次不错的入住体验。
价格很贵,是因为当地有展会,其他酒店都订满了。是一个现代式的酒店,比较有特色。但是细节方面很差,卫生间设施用起来很不方便。整体还行。索利赫尔这个小城还是很好的。
如果您要来这个地区,请避开这家酒店。我不知道从何说起,所以我就按问题的严重程度逐一列举吧。
1. 房间脏得令人作呕。一进房间,地毯和床上用品明显就不干净。我坐到窗边的椅子上,椅子竟然是黏的。掀开坐垫,下面还有发霉的食物残渣。
浴室会好点吗?不,浴室里到处都是污渍,毛巾也明显不干净。脏到甚至会刺激你的皮肤。
淋浴间呢?不,一晚上都在漏水,浴室还排不了水。
马桶呢?不,马桶座圈都快掉了。
公共区域呢?我看到电梯旁边放着饮料和杯子,三天都没人清理。
2. 服务——我下楼投诉以上问题,前台告诉我他们会记下我的投诉,并让经理给我打电话。他们根本没记下我的投诉,我也没接到经理的电话。
后来我晚上回来后又下楼,遇到了一位更乐于助人的员工,他立刻帮我找来了夜班经理。夜班经理向我保证,我们回来后会住上“最好的房间”。结果房间还是一样。哦,还有,别相信房间里那张写着“24小时聊天”的纸,如果太晚了,根本没人会回复。当你问起来的时候,他们还会很坦白地告诉你没人会看那个。
3. 性价比——作为该地区最贵的酒店之一,这家酒店的性价比却如此之差。路边还有另一家酒店,价格只有它的一半,却好得多。
4. 设施——非常基本。房间里没有保险箱,也没有饮用水。你得去酒吧和烧烤店买饮料,这很讽刺,因为酒店内部设施(比如健身房)都是要额外收费的。WiFi断断续续,对于一家商务酒店来说,几乎不可能在这里处理公务。
请务必省下您的钱,避开这次糟糕的体验。
就那样吧 / 一般般
酒店地理位置优越,靠近M42高速公路,提供免费停车场。入住办理很顺利,前台服务便捷。所有楼层都有电梯,房间干净舒适,非常完美。
自助早餐选择多样,能满足不同口味。我会向亲朋好友推荐这家酒店。
从伯明翰机场飞过来后,我们在这里歇脚睡觉,很高兴我们这么做了。我们可以自助办理入住,手续也很简单。
住得很棒!
我们住得很愉快。淋浴水温有点问题,酒店立刻就给我们换了房间。非常感谢你们及时周到的回应,也感谢你们帮助我们把惊喜生日派对办得如此精彩。
我因为工作在这里住了一晚。员工很友善。酒店里有健身房和星巴克,虽然我没去,但星巴克提供的是欧陆式咖啡。我唯一不满的是停车要收费。而且墙壁很薄,能听到很多声音。我住在三楼。
洗手间的浴缸中度淤塞、去水十分缓慢。浴缸只有半块挡水的玻璃门,在淋浴的时候地上都会被水溅湿。