酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter le sondage client en ligne suite à votre récente visite à notre hôtel. Vos commentaires et suggestions sont très importants pour nous et nous permettent de savoir si notre service et nos produits ont été à la hauteur de vos attentes !
酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter le sondage client en ligne suite à votre récente visite à notre hôtel. Vos commentaires et suggestions sont très importants pour nous et nous permettent de savoir si notre service et nos produits ont été à la hauteur de vos attentes !
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
您好
我想感谢安吉拉女士（我记得她的名字）的诚实，她帮我找回了落在我房间里的iPhone。
非常感谢她的诚实！
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酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions de vos excellents commentaires lors de votre dernier séjour. Nous vous assurons qu’ils seront partagés avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
5.0分
朋友出游
原文
翻译提供方：Google
服务非常好：员工很热情。房间很漂亮。泳池水温很暖，桑拿也很棒。
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酒店回复: Bonjour Élizabeth Girard, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. C’est également un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de la piscine et du sauna. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
10 月 12 日凌晨 4 点左右，接待人员非常热情。
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酒店回复: Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi Impéria Hôtel & Suites pour votre récent séjour à St-Eustache. Je suis très heureuse de savoir que votre séjour chez nous s'est bien passé et que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse de notre employée à l'accueil. Toute l'équipe Impéria, vous remercie pour vos excellents commentaires. À bientôt
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
酒店非常干净，设施齐全。前台态度有点冷漠。工作人员似乎有点心不在焉。
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酒店回复: Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi Impéria & Suites de Saint-Eustache pour votre séjour. Vos commentaires sont importants pour nous et nous permettent d’améliorer constamment notre offre de service. Nous allons faire notre maximum pour résoudre la difficulté que vous avez rencontrée. Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Au plaisir.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间里没有任何服务，我们必须要毛巾、卫生纸等，但他们很乐意为我们提供一切。
2.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
一切都不好；房间里没有咖啡；泳池没有毛巾；餐厅没有服务；等等。
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酒店回复: Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments causés à vous.
一切都很棒：位置、设施、住宿。但是，早餐与这家酒店的标准不符，而且早餐服务员态度冷淡。请安排对她进行培训！
房间很干净；唯一美中不足的是冰箱里没有小杯装的牛奶。
我知道这可能不太现实，但除此之外，我在贵酒店度过了一个愉快的夜晚。
员工非常友好。
我没有去餐厅，只买了一杯咖啡。
接待服务差
我们被隔壁房间（同一组）的客人打扰了，他们摔门、在过道里跑来跑去，还在走廊里大声说话，持续了好几个小时。我们投诉了，但这种情况一直持续到晚上11点半。
房间干净，接待也很周到。不过能听到楼上邻居的噪音。就这个地段来说，价格有点贵。
您好
我想感谢安吉拉女士（我记得她的名字）的诚实，她帮我找回了落在我房间里的iPhone。
非常感谢她的诚实！
服务非常好：员工很热情。房间很漂亮。泳池水温很暖，桑拿也很棒。
10 月 12 日凌晨 4 点左右，接待人员非常热情。
酒店非常干净，设施齐全。前台态度有点冷漠。工作人员似乎有点心不在焉。
房间里没有任何服务，我们必须要毛巾、卫生纸等，但他们很乐意为我们提供一切。
一切都不好；房间里没有咖啡；泳池没有毛巾；餐厅没有服务；等等。