酒店回复: Hola Erika,Muchas gracias por responder nuestra encuesta y por dejarnos sus amables comentarios.Así mismo, agradecemos su retroalimentación para mejorar nuestro servicio.Esperamos tenerle pronto de regreso.Saudos!
酒店回复: Hola Humberto!Gracias por responder nuestra encuesta y su retroalimentación.Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido satisfactoria y tomaremos acción para mejorar nuestros servicios,Saludos cordiales,
酒店回复: Hola Hilda,Muchas gracias por responder nuestra encuesta y retroalimentarnos con las áreas de oportunidad.Lamentamos que su estancia no haya sido del todo agradable, tomaremos en consideración sus comentarios para mejorar y poder cumplir con nuestra promesa de marca.Esperamos tenerle de regreso con nosotros pronto para atenderle como Usted se merece.Gracias nuevamente!
3.0分
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我一点也不喜欢它
我根本没法睡觉，空调根本不制冷，而且噪音很大，空调灯也不能关。
其他房间的噪音就会传输过来。除非是紧急情况，我不会再住在这里。
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酒店回复: Estimado Huésped.Gracias por responder nuestra encuesta.Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado y no hayamos cumplido con nuestra promesa de marca.Agradecemos su retroalimentación, lo cual nos ayuda a mejorar nuestros serviciosEsperamos tenerle con nosotros nuevamente y atenderle como Usted se merece.Saludos cordiales,
酒店回复: Estimado Lorenzo, gracias por dejar sus comentarios, son de gran interes para nosotros. Lamentamos la mala experiencia con el agua en la ducha, ya fue informado los departamento de mantenimiento sobre esta situacion. Lo esperamos en su proxima visita.
房间干净，靠近马路有些吵闹
体验不错，地理位置优越，早餐虽然简单但还可以。
您好...服务非常周到，他们非常照顾客人；清洁度和安全性都非常好。
唯一的建议是更换房间里的卫生用品，因为洗发水和面霜质量不佳；另外，有些毛巾已经破旧了……谢谢
空调坏了。我问了工作人员，他们让我等它凉下来。结果空调一直没凉。房间里还有股难闻的气味。我再也不会去那家酒店了，就算他们给我免费房间也不行。
没有空调的酒店
空调坏了。
我家人住的六个房间，每个人都抱怨空调。没有电话联系前台，毛巾又少又差。
淋浴不是很好，房间里没有电话，我不得不去前台要求一些东西，电视只有 4 个频道，分辨率很差，床垫很硬，房间清洁很好，但我认为他们提供的服务价格很高
我一点也不喜欢它
我根本没法睡觉，空调根本不制冷，而且噪音很大，空调灯也不能关。
其他房间的噪音就会传输过来。除非是紧急情况，我不会再住在这里。
酒店位置优越，自助早餐也不错。最棒的是保安Juan Carlos。他超级友好，乐于助人。
工作人员服务很棒。空调出了点问题，但他们给了我们另一个房间，让我们的宝宝住得更舒服。
热水服务需要改进，因为我们不得不等待长达 30 分钟才能得到温水，浪费水。第二个人洗澡已经有热水了。我们正在讨论晚上 9 点 30 分左右洗澡。
大多数夜晚都是这样度过的。