酒店回复: Estimado Huésped, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que las almohadas no hayan estado a la altura de sus expectativas y tomamos nota de sus observaciones sobre el mobiliario para seguir mejorando. Nos alegra saber que tanto la limpieza, la ubicación como la atención del equipo fueron de su agrado. Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente, El equipo de Sol Los Fenicios by Meliá

酒店回复: Estimado/a Huésped, Muchas gracias por su amable valoración y por destacar la atención y amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que su estancia fue agradable. Efectivamente, estamos preparando una pequeña remodelación que se realizará en otoño para mejorar nuestras instalaciones y seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Será un placer recibirles de nuevo en Sol Los Fenicios. Atentamente, El equipo de Sol Los Fenicios by Meliá

酒店回复: Estimado/a Huésped, Muchas gracias por compartir unas palabras tan amables sobre su estancia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que disfrutaron de sus vacaciones y que nuestro equipo, en todas las áreas, les hizo sentir como en casa. Transmitiremos sus felicitaciones a todo el personal, que se sentirá muy motivado al saber que su trabajo y dedicación han contribuido a que vivieran una experiencia tan positiva. Será un verdadero placer volver a recibirles el próximo año y que puedan disfrutar nuevamente de unos días inolvidables junto al mar. Con gratitud, El equipo del H. Boutique Peña Parda

酒店回复: Estimada Sra. Muñoz: Lamentamos sinceramente que su estancia con nosotros no haya cumplido sus expectativas, especialmente tratándose de una ocasión tan especial. Nuestro equipo trabajó para darle solución a las incidencias planteadas y sentimos que, aun así, su experiencia no resultara satisfactoria. Tomamos nota de sus observaciones, ya que nuestro objetivo es siempre mejorar la calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. Le agradecemos que haya compartido su opinión y lamentamos no haber estado a la altura de lo que esperaba de nuestro establecimiento. Atentamente, El equipo del Sol Los Fenicios

酒店回复: Estimado/a Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia inolvidable en Sol Los Fenicios. Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de momentos tan especiales, como contemplar los delfines desde nuestra terraza. Transmitiremos sus cariñosas palabras al equipo, quienes estarán encantados de saber que hicieron su estancia aún más agradable. Será un placer recibirle de nuevo muy pronto. Atentamente, El equipo de Sol Los Fenicios by Meliá

酒店回复: Estimada Lydia, Le agradecemos muchísimo que vuelva cada semana y que nos recomiende con tanto cariño. Nos alegra saber que nuestro hotel y la atención recibida superan sus expectativas. Trasladaremos su agradecimiento a todo el equipo, que trabaja para que cada estancia sea una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos seguir viéndole pronto y seguir ofreciéndole lo mejor. Un cordial saludo, El equipo de Sol Los Fenicios by Meliá

酒店回复: Estimada Ana Elisa, Muchas gracias por su magnífica valoración y sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la limpieza, la gastronomía, la ubicación y, sobre todo, de la atención de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma ilusión cada día. Será un placer volver a darle la bienvenida en una próxima ocasión. Un cordial saludo, El equipo del H. Boutique Peña Parda

酒店回复: Estimado dvidal51, En primer lugar, queremos darle las gracias por elegir Sol Los Fenicios para sus recientes vacaciones en La Herradura y por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta de satisfacción. Sus comentarios son vitales para ayudarnos a mantener y mejorar nuestros altos estándares de calidad y servicio. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con total tranquilidad. Ha sido un verdadero placer tenerle con nosotros y todo el equipo se alegra de haber contribuido a que su experiencia fuera placentera, asegurando su bienestar durante su visita. Esperamos que sus futuros planes lo traigan de vuelta a Sol Los Fenicios. Todo el equipo estará encantado de darle nuevamente la bienvenida y atenderle durante su estancia. Un afectuoso saludo, Hotel Sol Los Fenicios

酒店回复: Estimado 640chema: En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir Sol Los Fenicios durante sus recientes vacaciones en La Herradura y por haber tomado el tiempo de completar la encuesta de satisfacción, la cual nos es de gran ayuda para conocer sus impresiones con el fin de seguir trabajando para ofrecer los más altos estándares de calidad y servicio. Solo así podremos seguir mejorando y esforzándonos cada día más para que Ustedes, nuestros clientes, se sientan como en casa. Crear recuerdos y experiencias memorables en nuestros huéspedes no es sólo uno de nuestros valores, sino nuestro objetivo principal. Estamos muy ilusionados de conocer de primera mano que tuvieron una maravillosa experiencia con nosotros y que hemos cumplido con la mayoría de sus expectativas. Nuestra mayor recompensa es conocer que ha disfrutado de su estancia con nosotros con total tranquilidad. Ha sido un verdadero placer tenerle con nosotros y todo el Equipo se alegra de conocer que hemos contribuido a que su experiencia haya sido placentera, garantizando su bienestar durante su estancia. Ojalá sus planes le traigan de vuelta a Sol Los Fenicios en el futuro, todo el equipo estará encantado de volver a darle la bienvenida y atenderle durante su estancia. Un afectuoso saludo, Hotel Sol Los Fenicios