酒店回复: Buen día por este medio reciba un cordial saludo agradecemos sus comentarios ya que estos nos impulsan a ser mejorar nuestros servicios, pondremos mano ala obra para mejorar los puntos que nos indican esperamos poder recibirlo en un futuro. quedo a sus apreciables ordenes.
酒店员工非常友善乐于助人。但是酒店设施急需翻新。房间很宽敞，但床垫非常旧，嘎吱作响，弹簧都快塌了。房间里只有薄床单，没有羽绒被。毛巾也很旧。从外面看，酒店似乎还不错，但内部的一切都很老旧，状况不佳。唯一的好处是前台和清洁人员非常友好。
地理位置优越，靠近海滩和购物中心。我建议他们改善一下白色衣物，因为我发现有一些污渍，但这不是什么大问题，接待员 Angel 非常细心和热情，毫无疑问这是一次很好的体验，我很乐意回到博卡德尔里奥，
我们和一群 95 名年轻人一起去观看韦拉克鲁斯大厅的比赛。服务很棒，经理 Alejandra 和销售代表 Roberto 都很棒。塞尔吉奥谈论食物。女服务员和接待人员都为我们提供了优质的服务。
康复护理非常糟糕，除了一个名叫拉拉 (Lara) 的男孩，他是一个友好的行李员。房间里的水槽堵塞了，旧窗帘掉下来了，整个酒店都无人照管。咖啡桌布又皱又旧。太糟糕了，因为它的位置非常好。
一切都非常好，最重要的是，工作人员的服务总体来说非常好；尤其是接待员 Angel，她在接待我们时非常细心和愉快。下次我会再回到这个美丽的港口，我想我还会再来这里。 感谢您的好意。
始终如一的优质服务。这次，Areli 为我们服务，为我们一家人提供了优质的服务。她总是细心且及时地回答问题、提供礼遇并进行预订。我们两个周末都去过那里，从行李员到接待员，再到 Emilia 对房间的照顾，他们都非常友善
到达后，我们被分配到了 303 房间，我的妻子想使用烘干机，结果她的手短路了，这很危险。后来他们把我们换到了 307 房间。在这个房间里，钥匙板破坏了卡片的一致性，看起来。就像他们无法修复它一样，遮光窗帘有洞，洞和更多的洞，它看起来像一张网。可惜的是，这座建筑并不难看，位置优越，工作人员也很优秀
一家糟糕又老旧的酒店，但最主要的是接待员 Arely 的服务太差了，他们说他们允许携带宠物入住。我通过一个平台聘请了托管服务，当我到达时，他们向我收取了 600 比索的费用，因为我带了一只狗。这家肮脏的酒店服务太差了，没有网络或有线电视。我真的一点也不推荐。服务太差了。
接待人员非常愉快和乐于助人，尤其是 Angel，他帮助我们解答了所有问题并向我们提供了有关这座城市的建议。设施需要一点维护，但住宿很愉快。
我发现窗帘有点裂开，但之后就没有任何不便了，一切都井然有序，干净，安静，工作人员的待遇非常好，酒店位置很好，可以出门，因为附近有很多地方，强烈推荐