我只在这里中转住了一晚,但酒店的设施和品质都很好。Anoldo在我抵达时非常热情!
2025年9月。住宿环境干净整洁,床铺舒适,浴室维护良好。圣马丁岛JW万豪海滩度假酒店及水疗中心的员工服务堪称典范。度假酒店氛围奢华,配备健身中心、水疗中心等众多特色设施……唯一遇到的小问题是,在办理入住手续时,酒店未能清晰地告知部分餐厅的关闭情况,以及海滩海藻。总而言之,入住圣马丁岛JW万豪海滩度假酒店及水疗中心,您将获得优质舒适的体验,尤其适合追求高端设施和优质服务的宾客。我强烈推荐圣马丁岛JW万豪海滩度假酒店及水疗中心。
我要感谢礼宾经理Marla Joseph-A、前台经理Arnaldo Phelipa和Tiana的鼎力支持。
JW万豪酒店很不错,房间干净,客服也很棒。酒店位于荷兰岛东侧(车程约30分钟),所以最好租车出行(酒店有带顶棚的免费自助停车库)。我免费升级了房间,并提前入住。餐饮选择有限,所以做好外出用餐的准备吧。唯一让我失望的是,前台在退房前一天晚上打电话,用一份虚假的调查问卷询问我第二天几点退房。考虑到退房时间是12点,我觉得这样问有点俗气。她随后把房间打扫干净,并说很乐意延长我的入住时间。
我们在7月23日至27日期间入住万豪酒店,度过了一段美好的时光。酒店员工非常友好热情,酒店本身也很漂亮。我们很喜欢我们的房间。唯一不足之处是早餐需要调整一下。午餐和晚餐的菜单都很棒,晚餐的选择尤其丰富,食物也超级美味。然而,我们对早餐非常失望。
这家酒店的优点包括标准的万豪设施和令人满意的客房。然而,酒店的沙滩维护存在严重问题,海藻清理不彻底导致散发难闻的气味。此外,餐厅选择有限,一周入住期间只有一家餐厅营业,而且菜单选择有限,这影响了整体入住体验。
预订信息应准确反映酒店的现状,与广告宣传一致。目前,只有一家餐厅营业。此外,由于酒店靠近海滩,海藻堆积导致散发难闻的气味。酒店位置偏僻,需要开车35-45分钟才能到达合适的沙滩或餐厅。
奉劝各位,千万不要预订这家酒店。此外,员工虽然不粗鲁,但看起来很不开心,或者只是被迫工作。如果你在这里能听到一句“早上好”或一个微笑,那就算你走运了。
首先,我要特别感谢酒店所有员工,从门童到前台,从餐厅服务员到泳池服务员,再到清洁人员,他们都非常棒,热情友好,乐于助人。让我感到失望的两件事是:一是海藻泛滥,导致我们无法在酒店的海滩上享受阳光。我知道这并非你们的错,也感谢你们提前发邮件告知我们海滩无法使用,让我有机会寻找其他去处。二是晚上只有一家餐厅营业,而且菜单每天都一样。直到我去前台询问,才知道另一家餐厅关门了。这让我非常失望,因为有好几天我们外出游玩,很晚才回到酒店,已经很累了,却只能每天晚上在同一家餐厅吃同样的菜。我希望如果你们只保留一家餐厅营业,至少应该轮换一下菜单。酒店里所有地方的东西基本都一样,虽然食物很美味,但待上七天就有点腻了。最后一点建议是,酒店最好能配备一台ATM机,尤其是在岛的这一侧,取钱的地方很难找,如果酒店里有ATM机就方便多了。
总的来说,我们住得很愉快!员工热情友好,房间干净舒适,餐饮也很棒。
唯一的不足是沙滩上的海藻(马尾藻)。它散发出浓烈的鱼腥味,让人难以享受泳池,而且沙滩上堆满了海藻,根本无法通行。虽然我们已经付费体验了泳池,但海藻确实影响了整体体验。
度假村在出发前两天通知了我们有关海藻的问题,并推荐了附近其他海滩,我们也去了。建议预订前,务必提前了解一下您计划前往的季节,避开马尾藻(堆积的海藻)的高峰期。
这家水疗酒店非常安静。我觉得适合放松,但除此之外就没什么了。酒店内没什么娱乐活动。海滩一般。
酒店内的餐厅还算可以(只有几家——一家全天营业,两家酒吧,还有一家只在部分时间营业),但算不上美味。我对食物并不满意。不过,服务很棒。我最不满的是,当地的鸟类可以随意在户外餐桌上跳来跳去(甚至跳到餐具上!!),这太不卫生了!
酒店内的商店也很简陋。连沙滩巾都买不到。
最后,在我们入住的最后一晚,酒店停电了30分钟。酒店方面既没有主动告知,也没有提供任何补偿,直到我们提出要求并坚持要求才得到解决。
总的来说,我给这家酒店三星(满分五星)。我大概不会再来这家酒店了,但我肯定还会再来圣马丁岛,因为那里真的很美,我玩得很开心。
(圣基茨岛的万豪酒店体验好得多。我也很喜欢牙买加内格里尔的那家。)
我在这家度假村的体验糟透了。抵达时,接待人员态度还算友好!但到了房间,却发现房间脏乱不堪,到处都是头发,毛巾和阳台也脏兮兮的。在我们安顿好之后,他们才来打扫房间。每天中午我们都在泳池边吃午饭,第二天就发现他们给的菜单不一样,同样的菜品价格却不同。我妈妈指出了这个问题,他们立刻把菜单拿走了。房间右侧的电源插座坏了,晚上我没法给手机充电。有一天晚上酒店停电了,他们说是整个岛都停电了,但实际上并非如此。我们停电了大约一个半小时。由于海藻泛滥,我们根本无法像宣传的那样去海滩。我知道这是自然现象,但他们并没有事先告知。我们通过JW万豪预订的出租车服务,从机场接我们的时候晚点了,送我们去参加一日游的时候也晚点了,而且我们还要额外付费才能参加。他们向我们收取信用卡手续费,岛上有人告诉我们这是违法的。度假村广告上宣传的餐厅都没开门,唯一一家开着的餐厅服务也差劲透顶。我母亲在桑拿房里受伤了,因为桑拿房里的木块没有钉牢,钉子都露在外面。感觉每天都出问题,彻底毁了我们的假期。
糟糕透顶的住宿体验,千万别住这家酒店!
我们在JW万豪酒店的入住体验简直是一场灾难。沙滩上到处都是腐烂的海藻,根本没法使用,跟广告照片上的完全不一样。没有人清理,而且气味难闻。
更糟糕的是,他们未经授权就多次从我们的信用卡扣款。当我们试图在前台解决这个问题时,工作人员态度粗鲁、敷衍了事,甚至可以说是恶语相向。他们没有道歉,没有承担任何责任,只有冷漠的态度。
糟糕的沙滩、不负责任的工作人员,还有可疑的收费方式,这简直是一场噩梦。奉劝各位,千万别去这家酒店。
我只在这里中转住了一晚,但酒店的设施和品质都很好。Anoldo在我抵达时非常热情!
2025年9月。住宿环境干净整洁,床铺舒适,浴室维护良好。圣马丁岛JW万豪海滩度假酒店及水疗中心的员工服务堪称典范。度假酒店氛围奢华,配备健身中心、水疗中心等众多特色设施……唯一遇到的小问题是,在办理入住手续时,酒店未能清晰地告知部分餐厅的关闭情况,以及海滩海藻。总而言之,入住圣马丁岛JW万豪海滩度假酒店及水疗中心,您将获得优质舒适的体验,尤其适合追求高端设施和优质服务的宾客。我强烈推荐圣马丁岛JW万豪海滩度假酒店及水疗中心。
我要感谢礼宾经理Marla Joseph-A、前台经理Arnaldo Phelipa和Tiana的鼎力支持。
JW万豪酒店很不错,房间干净,客服也很棒。酒店位于荷兰岛东侧(车程约30分钟),所以最好租车出行(酒店有带顶棚的免费自助停车库)。我免费升级了房间,并提前入住。餐饮选择有限,所以做好外出用餐的准备吧。唯一让我失望的是,前台在退房前一天晚上打电话,用一份虚假的调查问卷询问我第二天几点退房。考虑到退房时间是12点,我觉得这样问有点俗气。她随后把房间打扫干净,并说很乐意延长我的入住时间。
我们在7月23日至27日期间入住万豪酒店,度过了一段美好的时光。酒店员工非常友好热情,酒店本身也很漂亮。我们很喜欢我们的房间。唯一不足之处是早餐需要调整一下。午餐和晚餐的菜单都很棒,晚餐的选择尤其丰富,食物也超级美味。然而,我们对早餐非常失望。
这家酒店的优点包括标准的万豪设施和令人满意的客房。然而,酒店的沙滩维护存在严重问题,海藻清理不彻底导致散发难闻的气味。此外,餐厅选择有限,一周入住期间只有一家餐厅营业,而且菜单选择有限,这影响了整体入住体验。
预订信息应准确反映酒店的现状,与广告宣传一致。目前,只有一家餐厅营业。此外,由于酒店靠近海滩,海藻堆积导致散发难闻的气味。酒店位置偏僻,需要开车35-45分钟才能到达合适的沙滩或餐厅。
奉劝各位,千万不要预订这家酒店。此外,员工虽然不粗鲁,但看起来很不开心,或者只是被迫工作。如果你在这里能听到一句“早上好”或一个微笑,那就算你走运了。
首先,我要特别感谢酒店所有员工,从门童到前台,从餐厅服务员到泳池服务员,再到清洁人员,他们都非常棒,热情友好,乐于助人。让我感到失望的两件事是:一是海藻泛滥,导致我们无法在酒店的海滩上享受阳光。我知道这并非你们的错,也感谢你们提前发邮件告知我们海滩无法使用,让我有机会寻找其他去处。二是晚上只有一家餐厅营业,而且菜单每天都一样。直到我去前台询问,才知道另一家餐厅关门了。这让我非常失望,因为有好几天我们外出游玩,很晚才回到酒店,已经很累了,却只能每天晚上在同一家餐厅吃同样的菜。我希望如果你们只保留一家餐厅营业,至少应该轮换一下菜单。酒店里所有地方的东西基本都一样,虽然食物很美味,但待上七天就有点腻了。最后一点建议是,酒店最好能配备一台ATM机,尤其是在岛的这一侧,取钱的地方很难找,如果酒店里有ATM机就方便多了。
总的来说,我们住得很愉快!员工热情友好,房间干净舒适,餐饮也很棒。
唯一的不足是沙滩上的海藻(马尾藻)。它散发出浓烈的鱼腥味,让人难以享受泳池,而且沙滩上堆满了海藻,根本无法通行。虽然我们已经付费体验了泳池,但海藻确实影响了整体体验。
度假村在出发前两天通知了我们有关海藻的问题,并推荐了附近其他海滩,我们也去了。建议预订前,务必提前了解一下您计划前往的季节,避开马尾藻(堆积的海藻)的高峰期。
这家水疗酒店非常安静。我觉得适合放松,但除此之外就没什么了。酒店内没什么娱乐活动。海滩一般。
酒店内的餐厅还算可以(只有几家——一家全天营业,两家酒吧,还有一家只在部分时间营业),但算不上美味。我对食物并不满意。不过,服务很棒。我最不满的是,当地的鸟类可以随意在户外餐桌上跳来跳去(甚至跳到餐具上!!),这太不卫生了!
酒店内的商店也很简陋。连沙滩巾都买不到。
最后,在我们入住的最后一晚,酒店停电了30分钟。酒店方面既没有主动告知,也没有提供任何补偿,直到我们提出要求并坚持要求才得到解决。
总的来说,我给这家酒店三星(满分五星)。我大概不会再来这家酒店了,但我肯定还会再来圣马丁岛,因为那里真的很美,我玩得很开心。
(圣基茨岛的万豪酒店体验好得多。我也很喜欢牙买加内格里尔的那家。)
我在这家度假村的体验糟透了。抵达时,接待人员态度还算友好!但到了房间,却发现房间脏乱不堪,到处都是头发,毛巾和阳台也脏兮兮的。在我们安顿好之后,他们才来打扫房间。每天中午我们都在泳池边吃午饭,第二天就发现他们给的菜单不一样,同样的菜品价格却不同。我妈妈指出了这个问题,他们立刻把菜单拿走了。房间右侧的电源插座坏了,晚上我没法给手机充电。有一天晚上酒店停电了,他们说是整个岛都停电了,但实际上并非如此。我们停电了大约一个半小时。由于海藻泛滥,我们根本无法像宣传的那样去海滩。我知道这是自然现象,但他们并没有事先告知。我们通过JW万豪预订的出租车服务,从机场接我们的时候晚点了,送我们去参加一日游的时候也晚点了,而且我们还要额外付费才能参加。他们向我们收取信用卡手续费,岛上有人告诉我们这是违法的。度假村广告上宣传的餐厅都没开门,唯一一家开着的餐厅服务也差劲透顶。我母亲在桑拿房里受伤了,因为桑拿房里的木块没有钉牢,钉子都露在外面。感觉每天都出问题,彻底毁了我们的假期。
糟糕透顶的住宿体验,千万别住这家酒店!
我们在JW万豪酒店的入住体验简直是一场灾难。沙滩上到处都是腐烂的海藻,根本没法使用,跟广告照片上的完全不一样。没有人清理,而且气味难闻。
更糟糕的是,他们未经授权就多次从我们的信用卡扣款。当我们试图在前台解决这个问题时,工作人员态度粗鲁、敷衍了事,甚至可以说是恶语相向。他们没有道歉,没有承担任何责任,只有冷漠的态度。
糟糕的沙滩、不负责任的工作人员,还有可疑的收费方式,这简直是一场噩梦。奉劝各位,千万别去这家酒店。