酒店回复: Vielen Dank, Peter! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt, unser Team und die Lage am Meer gefallen haben. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder im THB Sa Coma Platja begrüßen zu dürfen.
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
非常棒的酒店，提供各种服务 我们入住的是半膳服务，包括早餐和自助晚餐，一切都服务得很好，食物也很棒 工作人员非常热情，尤其是接待处的 Fernando 风景很美 大套房，景色壮观 距离机场约 40 分钟
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酒店回复: Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il soggiorno, la qualità del cibo, la vista sul mare e la comodità della suite. Un ringraziamento speciale anche per le belle parole rivolte a Fernando: sarà felice di saperlo! Speriamo di rivederla presto al THB Sa Coma Platja. Un cordiale saluto,
酒店回复: Cher GK, Un grand merci pour votre si gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec votre petit et que vous ayez apprécié la vue sur la mer, la piscine et notre cuisine variée. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,
酒店回复: Muchas gracias por sus comentarios, Fernando. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y la amabilidad de nuestro personal. Queremos aclarar que, aunque el buffet cierra a las 21:30, en THB Sa Coma Platja estamos atentos a todo tipo de clientes, en agosto contamos con una gran cantidad de clientes españoles e italianos, por lo que adaptamos nuestros horarios y opciones para atender a los distintos gustos y necesidades de todos nuestros huéspedes. Además, siempre pueden cenar en nuestro restaurante Mexicano que abrimos hasta las 22:30. En cuanto a la playa, entre Sa Coma y S’Illot hay más de 1 km de arena y normalmente no se trata de una zona masificada. Es cierto que justo junto al hotel hay un parking público, lo que puede hacer que algunas personas se queden más cerca de esa zona. Esperamos volver a darles la bienvenida en THB Sa Coma Platja
酒店回复: Gentile Fabietto84, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole sul nostro hotel. Siamo molto felici di sapere che lei e la sua famiglia abbiate apprezzato la pulizia e la modernità della struttura, la spaziosità della camera con vista mare, così come la qualità e la varietà della nostra offerta gastronomica, incluso il ristorante messicano e il bar della piscina. È un piacere sapere che anche la posizione, con la comodità dei negozi e la possibilità di fare passeggiate serali, abbia contribuito alla vostra vacanza. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardo alla posizione e alla musica proveniente dai locali vicini, così come sull’animazione, e li consideriamo utili per continuare a migliorare i nostri servizi. Speriamo di potervi accogliere nuovamente presto al THB Sa Coma Platja per offrirvi un altro soggiorno piacevole e rilassante. Cordiali saluti,
酒店回复: Estimada Laura, Ante todo, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el ruido durante su estancia, debido a las fiestas locales de Sa Coma, haya afectado el descanso suyo y de su familia. Tal y como le comentamos personalmente durante su visita, desde el hotel hicimos todo lo posible para ofrecerle distintas opciones que mejoraran su comodidad y experiencia. Respecto a la insonorización y la cortina, tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando estos aspectos. Tal y como comentamos, nos alegra mucho saber que disfrutaron de las vistas y del buffet, y esperamos que en futuras visitas podamos ofrecerles una estancia más tranquila y agradable. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o sugerencia que desee compartir. Atentamente,
一同四人定了2间房
结果！😠😠😠
第二天早上在楼下泳池游泳，大概半小时，男朋友一直在房间，他刚下来我们准备上楼又一块上去了，只有这几分钟我们的房间没人！
上楼后发现一个老白人女在隔壁朋友房间****的刚准备出来，我们还不知所以的礼貌打了招呼。
收拾了东西就去下一站了，结果路上发现两家包里的现金都不再见了！一共四百多欧💶！！！明明我们下楼的时候都在！
给酒店打电话就一顿敷衍，说他们没办法，说经理不在，说他们不能调监控，各种理由搪塞，我们说报警👮，他们就说那你就报吧！还把我们电话直接挂了！
再打电话过去就是一直不接！😡😡😡
换个号码才接了！
很明显就是把之前投诉的电话记住了！
再打还是同样的话术，就是什么都不作为！
很明显前台和他们就是串通一气！要不怎么知道我们当天就要退房了？要不怎么能精准把控我们出门的时间？🤬🤬🤬
他们就拿准了我们是中国人拿他们没办法！拿准了我们当天完要退房离开就算发现也来不及找他们闹了！这也太明目张胆了
平台应该严格审核一下这类酒店吧，专门坑人的
员工友善，地理位置优越，房间美得令人窒息，几乎所有房间都能看到海景。泳池很大，墨西哥餐厅也很棒。自助早餐选择丰富，服务也一如既往地优质。我们随时都想再来。
非常棒的酒店，提供各种服务 我们入住的是半膳服务，包括早餐和自助晚餐，一切都服务得很好，食物也很棒 工作人员非常热情，尤其是接待处的 Fernando 风景很美 大套房，景色壮观 距离机场约 40 分钟
我们九月初带着一个两岁的孩子入住了这家酒店。我们被安排了一间可以看到壮丽海景的房间。从泳池可以进入大海。大泳池有一个像戏水池一样的斜坡，对一个两岁的孩子来说很方便。酒店很安静，超级干净，还能听到海浪的声音。午餐和晚餐都很棒，菜品丰富，选择多样，员工也很友好。我推荐
优点：海景房，房间现代、干净，床很舒服，员工非常友好，早餐很棒，有电子门禁系统，毛巾接收，有沙滩，有遮阳伞出租，酒吧员工非常友好，周日晚间表演精彩，地理位置优越。
缺点：泳池脏乱，浴室需要翻新，餐厅户外空间有限，位置不太方便，就在汉堡王楼上。
酒店本身很不错；很新，员工很友好，自助餐很棒，设施也很棒。至于缺点，我想说的是，由于自助餐的开放时间（他们也不提供任何食物选择）以及海滩过于拥挤（这不是酒店的错），这家酒店专为讲英语的客人设计。由于半膳服务包含晚餐，所以你必须提早返回酒店，如果你想探索岛屿，这会是个问题（自助餐晚上 9:30 结束）。如果他们能将酒店调整为仅针对讲西班牙语的客人开放时间，我还会再来的。
我和妻子及孩子在七月住了两个星期，度过了一段美好的时光。这家酒店并非度假村，所以规模不大，但很现代、干净，设施齐全。房间宽敞明亮，可以欣赏到美丽的海滩景色，配有两台电视和功能齐全的空调（仅在门窗关闭的情况下）。唯一的缺点是浴室与酒店其他部分相比略小。遗憾的是，酒店位于萨科马主街的中心地带，周围遍布酒吧和餐厅，这使得酒店入口或阳台（左侧是汉堡王）的部分景色显得不那么浪漫。此外，酒店的音乐经常响亮地播放到很晚，这可能会让人感到不适，尤其是对于睡在房间俯瞰酒吧区域的孩子们来说。食物比我预期的要好得多，种类丰富，但不会让人感到难以接受，而且海鲜总是琳琅满目，包括金枪鱼、箭鱼、鲑鱼和虾等优质海鲜。墨西哥餐厅非常棒，提供美味的试吃菜单（每次入住包含一顿晚餐）。泳池酒吧也很棒；我们点了一些非常美味的沙拉。附近有很多超市提供半膳服务，一切都非常方便。晚上，您可以悠闲地逛逛商店，或者沿着海滨漫步到西洛特岛。工作人员非常友好周到，虽然娱乐活动很少，但没关系；除了待在酒店看表演之外，还有很多其他活动可以参加。总而言之，这是一个很棒的假期！
我从未见过如此令人作呕的酒店，从食物到地理位置，我们团里有个女孩****住院了。酒店楼下正举行乡村音乐节，音乐震得房间墙壁都震动了。我写这篇评论的时候是凌晨3点37分，我绝望地跑到前台，却被告知根本睡不着，派对要持续到早上6点……这已经是我第二个晚上睡不着了，我迫不及待地想回家。躲避这个地方，就像躲避瘟疫一样！！！！
根本没法休息，房间隔音效果极差，隔壁酒吧的音乐，以及酒店和附近酒店的娱乐活动，都能听得清清楚楚，仿佛就在房间里，房间里还有小孩。这导致我们午夜后根本睡不着，最糟糕的是萨科马节（7月25日那周）那周，管弦乐队和集市都在酒店楼下，凌晨3点多才终于能安静下来。而当你好不容易睡着的时候，从6点开始街上又会传来噪音，房间里也因为窗帘遮不住光线而变得昏暗。他们毁了我们四个人第一次的假期。
酒店很棒，所有房间都能欣赏到美丽的海景。员工热情友好。房间温馨宽敞，床很舒服，浴室也很大。步行2分钟即可到达海滩。