酒店回复: 亲爱的宾客您好！非常感谢您选择我们酒店并留下您的宝贵反馈！关于房间位置的问题，我们理解您的困扰。我们确实有更安静的客房选择，比如酒店后侧和内部的房间，下次入住时我们很乐意为您安排。对于房间清洁服务的疏漏，我们深表歉意。作为一家提供每日客房整理服务的酒店，这种情况并不符合我们的服务标准。关于早餐的质量问题，这与我们在Mosaico餐厅提供的高品质地中海美食标准完全不符。我们会立即与餐饮团队沟通，确保食品品质。我们期待能有机会重新赢得您的信任。祝您一切顺遂。Lara D., Voice of Customer Coordinator
房间干净，东西好吃，景色美丽
愉快的住宿，工作人员服务周到。
被分在大堂旁边的房间 非常的吵 住了两天第一天也没有人来打扫卫生 早餐有的是发霉的 不推荐….
一家非常不错的酒店，设施齐全：泳池、健身房、酒吧和餐厅，步行即可到达。从楼上到泳池并非直达，需要乘坐多部电梯。自助餐非常美味，服务也同样出色。酒店外的餐厅也很不错，但价格略贵。虽然有公交车，但离海滩还有一段距离，但只有单行道。酒店环境安静，强烈推荐，适合放松身心、享受乐趣和美食。
有很多优点，尤其是升级版的早餐、小吃和饮料，以及整体美味的晚餐。然而，在清洁度、服务和品种方面也存在一些不足。任何体验过真正五星级标准的人都会注意到，这里还没有达到这个标准，或者只是部分达到了。
多么棒的住宿体验，员工们都尽心尽力！我们在漂亮的814号房间睡得特别好，床很大，视野也非常好。服务一流，食物也很美味！我已经迫不及待地想再来啦🙏
酒店很漂亮，很不错。
它不值四星以上。
我们的迷你套房非常宽敞舒适。
前台人员真的很棒。
酒吧和餐厅的服务并不总是令人满意；这完全取决于员工，他们10天就经常换人。
我们经常用完沙滩巾。
每天早上7:15，我们都能在露台上听到早餐准备的嘈杂声。
房间很棒，非常干净。工作人员非常棒。尤其是Leila、Helena、Patricia、Patrick、Giovanni和Ari。他们让我们感觉宾至如归。我们一定会再来，并会把这家酒店推荐给我们的朋友和家人。
- 漂亮的大房间（小型套房）、宽敞的私人露台、漂亮的泳池区、非常友好的泳池酒吧
- 不幸的是，只是表面干净，角落里真的很脏（例如浴室门后面和整个门）
- 服务非常非常慢，绝对算不上五星级（客房服务真的很难让人记住——即使打了好几次电话也要花几个小时），很多员工都不细心
- 早餐美味多样，但工作人员似乎经常人手不足，而且有些混乱（订单写在错误的桌子上，永远不会送达，而且在没有询问的情况下，服务有时需要 20-25 分钟，等等）
- 环境比较吵闹
这是我们第一次入住美利亚酒店 (Melia Hotel)，预订了“The Level”的小型套房。服务非常棒，热情友好，周到热情，一切都恰到好处。“The Level”的特色服务，例如专属泳池、大堂、早餐餐厅、饮品和小吃，绝对物有所值。
我一定会再次选择这个品牌。