酒店回复: Dear Marc; Thank you for staying with us again and for taking the time to share your experience. We sincerely regret that this second visit did not live up to your expectations. We understand that some features of the building, such as the lack of an elevator, may be inconvenient. As a protected historic building, we are unable to make certain structural modifications, although we are always available to assist with luggage upon request. Regarding the smell in the bathroom, we are very sorry for the inconvenience caused. Although it may have been related to the rains, we will review the system to ensure it does not occur again. We are happy to know that the beds, breakfast, and room amenities met your expectations. We truly appreciate your comments, as they help us improve, and we hope to provide you with a better experience in the future. RvHotels Palau Lo Mirador
酒店回复: Apreciada joana66; Muchas gracias por su excelente valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la historia de nuestro edificio del siglo XIV y que nuestro personal haya estado a la altrura de sus expectativas. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en cualquier otra ocasión. Saludos cordiales,
酒店地理位置优越,花园入口也十分漂亮。这是一家充满魅力、典型的酒店,非常适合情侣入住一两晚。我们抵达时受到了热情接待。热水浴缸真是个不错的享受。早餐丰盛,餐厅的菜单也很棒。唯一的不足之处是房间里缺少浴袍、拖鞋,或许还有瓶装水。
这家酒店环境优美,历史悠久,房间也很干净,但早餐却配不上四星级酒店的水准。你会立刻感觉到他们只想着赚钱,而不是享受服务。比如,达能酸奶品质很差,难以下咽,尽管附近就有一家很棒的酸奶厂。面包配的番茄酱不是新鲜的,只有罐装的,橄榄油也是条状的,而不是瓶装的。我们这次入住期间一共住了三家四星级酒店,坦白说,这家酒店的早餐让我非常失望。还有一点:退房的时候前台空无一人。我把钥匙放在柜台上,这对于一家四星级酒店来说实在太奇怪了。不过,值得一提的是,餐厅很不错。
酒店地理位置优越,位于镇内,抵达后可停车。热情友好的接待和快速入住。中午12点可退房。房间宽敞,床铺舒适,电视没有法语频道。酒店整体风格宏伟,拥有历史建筑和一个带游泳池的大型公园。自助早餐有待改进,尤其是要提供新鲜橙汁和更多新鲜成熟的水果。餐厅供应美味的当地美食。
酒店历史悠久,抵达后提供私人停车位。接待处热情友好,入住手续办理快捷。对于文化和历史爱好者来说,这里是一个迷人的地方。房间宽敞,床铺舒适。我们很喜欢这里宁静的环境。靠近市中心。自助早餐可以再丰富一些,包括新鲜农产品、精选成熟水果和正宗橙汁。泳池区令人愉悦。餐厅晚上提供优质的点菜菜单。地理位置优越,靠近景点。
第 3 次入住该套房。这次访问期间一切都有点令人失望。酒店没有新酒店的所有设施,例如没有电梯,所以您必须带着行李箱爬两层楼梯等。此外,停车有点麻烦。抵达后,浴室里有一股下水道的味道。据接待员说,这是由于下雨造成的,但接下来的几天里每天都有这种气味。床、早餐和房间设备都很好。
非常漂亮的建筑,可追溯至 14 世纪。卧室很大,有一张很大的床。从房间可以欣赏到周围的壮丽景色。友好且乐于助人的员工。有一个缺点:房间在二楼,楼梯对于膝盖不好的人来说是致命的。
这是一个非常迷人的地方,可以欣赏其充满历史的墙壁,还有各种细节,让您的住宿变得非常特别。非常友好和专业的工作人员。我推荐他们提供的套餐,包括晚餐、浴缸和一瓶卡瓦酒。
秋天住在美丽的海边村庄
美丽的小镇。皇宫酒店是不容错过的。淋浴很好。床很舒服。
缺点。老式家具。尽管座椅非常漂亮,但仍需要修复。 窗户上挂蚊帐会很好,因为尽管不是季节,但还是有 5 只苍蝇困扰着我们。二楼没有电梯,带着一个大行李箱,没有工作人员来帮助你,尽管接待员很友善地提供了帮助。但作为我的搭档,这对她来说似乎不是工作,我尽了最大努力拎着 25 公斤的行李箱。
古城宫殿的宏伟,四星级酒店的豪华!特别的氛围,宽敞的房间和浴室。很棒的早餐和友好的工作人员。靠近托罗埃拉德蒙特格里的中心。漂亮的游泳池和花园里的餐厅。充足的停车位。
华丽宽敞的套房,中世纪风格的装饰,非常好的NRJ,我强烈推荐,保证一天的平静,早餐不错,服务和欢迎搭配,另一方面,餐厅不值得美食,而且非常昂贵!