酒店回复: Sehr geehrte Cornelia,herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und für Ihre anerkennenden Worte zur Atmosphäre unseres Hauses.Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise sehr aufmerksam auf. Schade, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen dieses „gewisse Etwas“ zu vermitteln, das einen Aufenthalt besonders macht. Ihre Rückmeldung zur fehlenden persönlichen Note – gerade bei besonderen Anlässen, nehmen wir sehr ernst.Dass Sie keinen Termin im Spa-Bereich erhalten konnten, bedauern wir besonders. Um Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir, Spa-Anwendungen möglichst bereits bei der Zimmerbuchung mitanzufragen. Auch Ihre Anregungen zu zusätzlichen Angeboten wie Aquafitness oder Unterhaltungsformaten greifen wir gern auf – vielen Dank dafür.Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus grundsätzlich gefallen hat, und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch doch noch vollends zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst
酒店回复: Sehr geehrter Marc,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, das reichhaltige Frühstücksbuffet sowie unseren Wellnessbereich als besonders angenehm empfunden haben. Auch Ihr Hinweis zur Hundefreundlichkeit unseres Hauses ist für uns eine schöne Bestätigung, dass sich unsere Gäste und ihre Vierbeiner gleichermaßen willkommen fühlen.Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst
房间有点吵,而且他们宣传的按摩浴缸已经没有了!
除此之外,这仍然是个非常好的住处。
推荐酒店****
优点:
+ 房间新装修,非常漂亮
+ 带阳台或露台,配有休息设施
+ 丰盛的自助早餐,选择多样
+ 优质的SPA区,设有三间不同桑拿房、蒸汽浴室以及充足的室内外休息区
+ 员工非常友好
中性:
停车费每晚12欧元
步行至海滨栈桥约20-25分钟
晚餐仅提供自助餐,无单点服务
桑拿区通常下午3点才开放
这家酒店提供宽敞舒适的客房、一流的Spa区以及几乎能满足所有需求的自助早餐。酒店内还提供台球或迷你高尔夫等免费活动。旁边就是自行车租赁点,方便想骑行探索达尔斯(Darß)地区的客人。酒店位于宾茨(Binz)地理位置优越,虽然离市中心稍远,但步行10分钟即可到达。工作人员非常细心周到,甚至能满足特殊要求。
扣分项包括:停车费昂贵(每天12欧元);走廊正在翻修,有时工人在我们房门外施工时间过长;咖啡相对较差(且没有燕麦奶);自助晚餐定价32欧元,但菜品不值这个价;房间内的卫生间是玻璃推拉门,门缝很大,几乎没有隐私可言。
总而言之,我们仍然非常推荐这家酒店,并且会再次入住。
我们只订了两天,真是太遗憾了。下次来Zingst度假,我们还会选择这家酒店。入住体验非常棒。Jochen Frank
我们通过套餐在这家酒店住了五天,庆祝新年。酒店员工非常友好热情,尤其是在餐厅和酒吧。房间很不错,而且可以根据要求每天打扫。主厨和他的团队为新年晚宴(以及其他场合)和晚餐准备的菜肴令人惊艳,绝对值得称赞!不过,早餐自助餐的种类不如以前丰富。这家四星级高级酒店唯一的电梯竟然在五天里都无法使用!作为补偿,酒店免去了我们支付价格过高(每天17欧元)的室外停车费。我们已经连续几年在这家酒店庆祝新年了。今年,我们注意到一些往年让我们非常满意的小细节有所缺失,例如第一天早餐没有新鲜鸡蛋、房间里没有温馨的欢迎卡片,以及桑拿房室外区域的氛围灯光。我们很乐意再次入住,但也想提出一些改进建议。
我们在辛斯特的四月酒店 (Hotel IV Jahreszeiten) 预订了四晚。房间装饰得非常漂亮。我们的房间在一楼。然而,仔细检查后发现房间并没有彻底清洁。一些角落和装饰条上积了一层灰尘。浴室的灯泡之间有蜘蛛网,毛巾架上也落满了灰尘。辛斯特停车非常困难,而这家酒店虽然提供自己的停车场,但我们仍然觉得每晚 17 欧元的价格过高。我们预订了包含自助晚餐的半膳套餐。遗憾的是,自助晚餐的素食选择非常少。意面沙拉、火焰薄饼和炸土豆都用培根烹制,没有其他选择。除此之外,食物味道很好,沙拉吧种类丰富。健身房比较老旧,不太吸引人。
我们在这里感觉非常舒适。工作人员非常友好,也很专业。我们特别喜欢早餐和晚餐自助餐。如果你在那里找不到什么,那是你自己的错。晚餐的烤牛肉尤其美味。我们在这里感到宾至如归。谢谢。
我喜欢这家酒店。它宽敞明亮,光彩夺目。员工彬彬有礼,热情友好。我本来想给它打个“优秀”的评价,但它确实缺少了点什么。一切都太缺乏人情味了。客人的生日没有得到庆祝。水疗中心根本预约不到;酒店里的员工都人手不足。客人没有享受到任何额外服务:没有水上健身,没有舞会或游戏之夜,尽管酒店空间很大,甚至还有一个舞台。是的,我知道这有点儿太高估了,但我觉得给它满分五星还是有点不足。
这家酒店确实值得推荐。它位于城镇的边缘,需要走一小段路才能到达市中心,但这对我们来说不是问题。除此之外,这里非常友好,自助早餐非常美味,非常适合养狗,而且还有一个很棒的健身区。如果我们再次前往达尔斯,我们已经知道我们会在哪里停留了!!!再次感谢这个出色的团队。
非常令人失望,但它有潜力; 如果您有孩子,最好不要住这家酒店。我们的儿子今年 4 岁,在吃早餐时因吹口哨而受到工作人员的训斥;其他客人也抱怨过。为了表示欢迎,我们在为儿子准备的加床上放了一只毛绒海豹。退房时,他们询问我是否要保留封条,如果要保留则需要支付 9.90 欧元。那时它已经被打包好了,我儿子肯定不愿意归还它。这就是我所说的敲诈(我们预订了两晚的复式公寓,含早餐,价格为 378 欧元,外加儿童费 98 欧元,狗费 50 欧元,停车费 30 欧元,总共 556 欧元)。当工作人员询问为何在办理入住时没有这些信息时,他们只以借口回应,称这是新推出的。房间虽然最近经过了翻新,但也令人失望。从入口门您可以直接看到淋浴间,或者当您打开门时其他客人可以看到谁正在淋浴。厕所很窄。保护儿童免受陡峭楼梯伤害的安全门有缺陷。最后,只有非常薄的枕头或像沙发垫一样厚的枕头。客房服务也无法提供帮助。总而言之,对于这个价格来说非常令人失望。我们绝对不会再回来。