酒店回复: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le niveau de confort attendu venant de notre résidence, mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d'améliorer nos prestations et nos produits dans une démarche de qualité de service. Nous prenons toutefois bonne note des points que vous nous faites remonter ! Cordialement, L'équipe Terres de France
酒店回复: Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le niveau de confort attendu venant de notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d'améliorer nos prestations et nos produits dans une démarche de qualité de service. Nous sommes cependant surpris de votre commentaire puisque nous n'avons eu aucun retour concernant des cafards dans notre résidence ... Lorsque vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement à votre arrivée, n'hésitez pas à en informer la réception sur place, nos équipes trouvent généralement des solutions très rapidement. Nous vous invitons à revenir vers nous afin de nous communiquer votre numéro de réservation et vos dates de séjour pour que nous puissions étudier votre réclamation. Vous pouvez nous contacter directement par mail à reclamation@terresdefrance.com ou bien au 05.55.84.34.48 Cordialement, L'équipe Terres de France
环境嘈杂，维护不善，儿童游乐场危险，见照片……游客不尊重游客，标价不被尊重，例如空调在网站上标价4欧元，实际收费10欧元，不遵守规则，场地既不安静也不放松。小屋又旧又脏，而且露台是凸起的，不安全，很危险。人们开车逆向行驶，而且速度很快……管理员无法让游客尊重他，简而言之，就是避开他……湖水很脏，路滑，冰淇淋价格很贵，装在纸盒里一勺要2欧元。
欢迎点评，下午4点左右抵达，正值热浪袭来：小屋没有按计划安装空调……等了大约1个小时才有人把遥控器拿来，没有任何解释……地方脏乱，碗碟要洗，房间太小！！泳池下午6点就关门了，否则我们就在一个“鸭塘”里游泳……我们小屋离隔壁的另一间小屋很近，所以我们可以观察邻居的生活，尽管预订时我们要求保持安静。更别提那个星期天我们离开时没见到任何人，把钥匙放在一个“盒子”里了……我们不会再回去了。逃走……
无聊的接待人员 有蜘蛛网的老木屋 周围环境没有清理 靠近一个大型的、非常吵闹的休闲中心，白天无法休息，音响系统直到晚上 11 点或更长时间 避免露营 不尊重露营者
抵达时环境宜人，尽管我们在周六关门时间抵达，但经理仍然非常热情！到达小木屋时，出口清点肯定还没有完成！两个30岁和10个月大的婴儿身上散发着难以忍受的冷烟草味……床上的床单很脏，洗碗机里仍然装满了盘子、脏橱柜、蜘蛛网（可能从去年开始就不再租了，因为我们是在暑假期间入住的）。周日接待处关闭，我们决定休息日不打扰他们，等到周一。我们仍然去寻找家用产品、气味喷雾剂……周一早上的第一件事是，在我们投诉后，经理似乎并不感到震惊，并为我们在附近提供了另一处住宿，甚至没有道歉。我们拒绝并要求离开。与此同时，我们有时间去游泳池看看，那里的情况也很糟糕，儿童游泳池关闭了……对于假期前的一周来说，这是一种耻辱。今天是十月，我们仍在等待退款！我们已经等待了 6 个月了，浪费了一周的假期……鉴于周日进行的清洁工作最终不足以消除烟味，我们显然要求全额退款。这个露营地显然应该避免，因为连售后服务都无能！
非常破旧的移动房屋，没有像照片中那样翻新过。坑坑洼洼的地面。家务没做。脏，蜘蛛网，蟑螂，床下的纸巾。硬床上用品。另一方面，树木和带滑梯的湖区环境优美。以及足球结构，网球。
非常漂亮、安静、宜人的地方，有美丽的水域。小木屋很不错，幸运的是他们有空调，因为在高温的情况下里面很闷。非常友好和热情的工作人员
一间完全属于我自己的小木屋。空间和周围的森林。非常愉快 ：）
景色非常美丽，小木屋暴露得很好。宽敞的浴室
Old cabin, but nice view and swimfacility.