酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner.Concernant le passage devant le linge, celui-ci est effectivement préparé pour être récupéré par notre prestataire le lendemain, mais il est soigneusement rangé dans des sacs et des chariots, dans un renfoncement, et ne gêne en rien l’accès aux chambres.Pour les produits d’accueil, un sachet par personne est fourni à l’arrivée, mais nous sommes toujours disponibles à la réception pour en fournir davantage selon les besoins de nos clients, sans supplément.Enfin, notre hôtel est bien classé trois étoiles selon le classement officiel français, ce qui atteste de la qualité des services et des prestations proposés.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Athanor.

酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, et nous prenons note de vos remarques.Concernant l’entretien de la chambre, nos équipes ont pour consigne de ne pas intervenir lorsque des effets personnels sont déposés sur les lits ou dans les espaces de rangement, afin de respecter la vie privée de nos clients et d’éviter tout risque de détérioration. Si vous souhaitez un passage ménage durant le séjour, il suffit de le signaler à la réception, et nous intervenons avec plaisir.Pour les produits d’accueil, deux kits sont fournis à l’arrivée, mais nous restons à disposition à la réception pour tout complément sur simple demande.Les gobelets mis à disposition sont à usage unique et remplacés à chaque séjour, mais nous restons attentifs à votre remarque.En ce qui concerne le problème de chasse d’eau et le joint de douche, ces points ont été réglés depuis votre passage, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ponctuel.Enfin, le matelas et le mobilier ont été vérifiés par nos soins et ne présentent pas d’anomalie particulière, mais nous restons bien entendu attentifs aux retours de nos clients afin d’assurer leur confort.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante

酒店回复: Tack så mycket för din feedback och dina vänliga ord om vårt hotell och dess läge 😊.Angående parkering står det tydligt på alla våra plattformar att Hotel Athanor inte har privat parkering, men att allmän parkering finns i omedelbar närhet. Vi förstår dock att detta kan ha orsakat viss förvirring vid bokningen.Vårt team är väl bekanta med hotellet och finns alltid tillgängliga för att hjälpa våra gäster. Det är möjligt att det har uppstått ett litet missförstånd, kanske på grund av ett kort samtal eller en språkbarriär.Vi hoppas få nöjet att välkomna dig tillbaka under en framtida vistelse i Beaune!

酒店回复: Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🌟Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour, notre emplacement, ainsi que le confort et l’entretien de l’hôtel. Votre remarque sur le rapport qualité prix nous fait particulièrement plaisir , c’est une belle récompense pour toute l’équipe qui travaille chaque jour à offrir la meilleure expérience possible.Et ne vous inquiétez pas… nous vous garderons toujours une petite place à l’Hôtel Athanor 😉🍷Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Beaune !