酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback.We sincerely apologize for the noise disturbance you experienced.Thank you so much for your review of our hotel. We truly value your feedback and hope you will consider visiting us again so we may provide you with a better experience.
酒店回复: Gracias por sus amables palabras. Nos complace saber que su visita fue agradable y que se sintió bien atendido. Será un gusto recibirles nuevamente en Holiday Inn Express & Suites Ensenada.
地理位置绝佳。酒店很干净，员工非常友善热情。我们住得很愉快。
很棒的酒店，一切都很好
整洁干净，但没有拖鞋，牙刷需要向前台要
房间很干净，食物是冷的，位置一般。还得等房间。
我们隔壁房间，也就是写着“公寓”的那间，从午夜一直播放着震耳欲聋的音乐，直到我们凌晨5点退房。因为音乐太吵，我们根本睡不着，所以决定提前离开。退房时，我们跟前台的姑娘说了这件事，但她根本没理会。
物超所值；非常棒的体验。
一切都很棒；酒店几乎是全新的，舒适、漂亮，而且地理位置优越。自助餐包含在内，非常美味。工作人员非常友好周到。
我通过 ********* 预订了三次，结果发现你们系统是通过 ******* 预订的，结果我丢失了奖励，真可笑，也很令人困惑
非常安静，地理位置优越
我经常去那里；它位于市中心，步行即可到达，无需开车。我经常和家人一起去那里，地理位置对我们来说非常棒。
地理位置超棒。房子状况非常好。我们一共五个人，我很喜欢他们提供两张大床和一张沙发的选择。我们在那里待的时间很短，希望能更好地享受这里。
我们一家五口入住后才发现泳池正在维修，无法正常使用，这让我们非常失望。三个孩子原本非常期待在墨西哥期间能在广告宣传的漂亮泳池里玩耍。我选择这家酒店的主要原因就是因为网上看到的泳池照片非常吸引人。如果我们事先知道泳池不能用，肯定不会入住。房间很热，无论我们把温度调到多低都没用。酒店拒绝退款，让我们无法选择其他酒店。他们拒绝提供任何折扣或退款，我们支付了全款却享受不到任何必要的设施，这太不公平了。我以后绝不会再来这家酒店。透过假日酒店的窗户，看着隔壁其他酒店的客人使用泳池，我们真是羡慕不已。