作为Premier Inn的忠实粉丝,我觉得这家店没有达到他们一贯的标准。床一如既往地非常舒适,但是床上用品不够好,有点不合身。而且房间很冷,空调开到最大也没用。我们房间的电视也坏了,屏幕上显示的原因是天线连接问题。
另外,对我个人来说,我喜欢早上有炒鸡蛋的选择,但是早餐只提供了煎蛋。
总的来说,这是一家不错的市中心酒店,安静且管理良好。抵达时,我询问了停车设施,因为在Premier Inn网站上(通过Trip.com广告宣传)写明停车是免费的。然而,前台工作人员告诉我停车是收费的。如果我早知道这一点,我就会选择乘坐火车,因为我住了三晚,这额外增加了大约36英镑的房费。
高级酒店(Premier Inn)的床一如既往地舒适,睡眠质量极佳。早餐也不错。酒店位置很好,离火车站很近,周边有几家餐厅,步行去市中心也很方便。
如果房间里能提供一瓶水就更好了。
这家酒店地理位置优越,去切斯特市中心和火车站都很方便。房间干净整洁,员工有礼貌也乐于助人。
住得非常棒,我很喜欢。
我们不会向任何人推荐这家酒店。我们在 2024 年 6 月预订了一晚,并添加了晚间“套餐”。我们不得不要求他们取消这项服务,因为餐厅由于员工生病而延迟开门,这会让我们错过我们有票的音乐会。第二天我们到家后,发现他们没有退还套餐价格(32 英镑),而是把这笔钱加到了账单上!现在,我们一晚的住宿实际上被多收了 64 英镑!我们写信解释,并在一封电子邮件回复中承诺在 10 个工作日内退款,但没有任何道歉。在 10 天内,只有一半的超额收费(即 32 英镑)被退还,所以我们再次写信并收到通知(再次没有道歉),又退还了 32 英镑。然而,从第二次承诺到现在已经 11 个工作日了,退款仍未出现。在实际入住期间,卧室里有一点难闻的排水气味,我们没有抱怨,但肯定可以抱怨(也许应该抱怨......)..
不幸的是,我住得并不开心,凌晨 4 点发现臭虫,不得不去前台报告此事,这让我感到非常不舒服。工作人员很乐于助人,尽管办理入住手续不是一次很好的体验,经过近 7 个小时的旅行,接待员不允许我提前 50 分钟进入房间,并告诉我如果我想去,我必须支付 10 英镑。我在入住前几周也预订了这家酒店,前一天我收到了一封电子邮件,告知我有关施工的信息,入住期间非常不愉快。
办理入住手续的工作人员漠不关心,态度粗鲁。他们未经我同意就从我的卡上扣了两间房的费用,尽管其中一间是为另一个家庭成员准备的。他们不肯退款,还说我们最好自己解决!实际上没有人告诉我他们要收多少钱,所以在扣款之前我都不知道金额是否正确。我觉得顾客很讨厌!他们不提供早餐,而且当我们要求时他们也不愿意向我们推销,我们不得不坚持。楼梯上满是灰尘,乱糟糟的。总体印象是没人关心!!!
位于中心位置。步行即可到达车站。员工很友好,但房间不干净。臭虫肆虐严重。我现在全身都被臭虫咬得难受。
和一群朋友一起住了一晚,住宿各方面都很完美。接待处的戴夫在办理入住和存放行李方面提供了极好的帮助,直到所有 7 个房间都准备好为止。他非常友好和乐于助人。晚上我们在餐厅吃饭,食物和服务都很棒。梅根照顾我们,她处理我们所有人的方式以及我们的不同要求都是一流的。她友善、高效且非常专业。早餐的质量和选择都很棒。物超所值,位置优越,是我们全心推荐的一家酒店。
作为Premier Inn的忠实粉丝,我觉得这家店没有达到他们一贯的标准。床一如既往地非常舒适,但是床上用品不够好,有点不合身。而且房间很冷,空调开到最大也没用。我们房间的电视也坏了,屏幕上显示的原因是天线连接问题。
另外,对我个人来说,我喜欢早上有炒鸡蛋的选择,但是早餐只提供了煎蛋。
总的来说,这是一家不错的市中心酒店,安静且管理良好。抵达时,我询问了停车设施,因为在Premier Inn网站上(通过Trip.com广告宣传)写明停车是免费的。然而,前台工作人员告诉我停车是收费的。如果我早知道这一点,我就会选择乘坐火车,因为我住了三晚,这额外增加了大约36英镑的房费。
高级酒店(Premier Inn)的床一如既往地舒适,睡眠质量极佳。早餐也不错。酒店位置很好,离火车站很近,周边有几家餐厅,步行去市中心也很方便。
如果房间里能提供一瓶水就更好了。
这家酒店地理位置优越,去切斯特市中心和火车站都很方便。房间干净整洁,员工有礼貌也乐于助人。
住得非常棒,我很喜欢。
我们不会向任何人推荐这家酒店。我们在 2024 年 6 月预订了一晚,并添加了晚间“套餐”。我们不得不要求他们取消这项服务,因为餐厅由于员工生病而延迟开门,这会让我们错过我们有票的音乐会。第二天我们到家后,发现他们没有退还套餐价格(32 英镑),而是把这笔钱加到了账单上!现在,我们一晚的住宿实际上被多收了 64 英镑!我们写信解释,并在一封电子邮件回复中承诺在 10 个工作日内退款,但没有任何道歉。在 10 天内,只有一半的超额收费(即 32 英镑)被退还,所以我们再次写信并收到通知(再次没有道歉),又退还了 32 英镑。然而,从第二次承诺到现在已经 11 个工作日了,退款仍未出现。在实际入住期间,卧室里有一点难闻的排水气味,我们没有抱怨,但肯定可以抱怨(也许应该抱怨......)..
不幸的是,我住得并不开心,凌晨 4 点发现臭虫,不得不去前台报告此事,这让我感到非常不舒服。工作人员很乐于助人,尽管办理入住手续不是一次很好的体验,经过近 7 个小时的旅行,接待员不允许我提前 50 分钟进入房间,并告诉我如果我想去,我必须支付 10 英镑。我在入住前几周也预订了这家酒店,前一天我收到了一封电子邮件,告知我有关施工的信息,入住期间非常不愉快。
办理入住手续的工作人员漠不关心,态度粗鲁。他们未经我同意就从我的卡上扣了两间房的费用,尽管其中一间是为另一个家庭成员准备的。他们不肯退款,还说我们最好自己解决!实际上没有人告诉我他们要收多少钱,所以在扣款之前我都不知道金额是否正确。我觉得顾客很讨厌!他们不提供早餐,而且当我们要求时他们也不愿意向我们推销,我们不得不坚持。楼梯上满是灰尘,乱糟糟的。总体印象是没人关心!!!
位于中心位置。步行即可到达车站。员工很友好,但房间不干净。臭虫肆虐严重。我现在全身都被臭虫咬得难受。
和一群朋友一起住了一晚,住宿各方面都很完美。接待处的戴夫在办理入住和存放行李方面提供了极好的帮助,直到所有 7 个房间都准备好为止。他非常友好和乐于助人。晚上我们在餐厅吃饭,食物和服务都很棒。梅根照顾我们,她处理我们所有人的方式以及我们的不同要求都是一流的。她友善、高效且非常专业。早餐的质量和选择都很棒。物超所值,位置优越,是我们全心推荐的一家酒店。