酒店回复: Estimado Efrain Jaimes ChavezLamentamos sinceramente no haber podido ofrecerle el servicio de transporte como estaba previsto. Reconocemos los inconvenientes que esto pudo haber causado y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas.Estamos trabajando para evitar que esta situación vuelva a ocurrir.
酒店回复: Estimado: Gabriel HernándezGracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Culiacán, me alegra saber que cumplimos con sus expectativas, sus comentarios son muy importantes para nosotros.
酒店回复: Estimado German Clavijo:Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Culiacán, me alegra saber que cumplimos con sus expectativas, sus comentarios son muy importantes para nosotros.
酒店回复: Estimada Isela Castro:queremos agradecerle por haberse hospedado con nosotros. Lamentamos sinceramente que haya tenido una mala experiencia con la atención recibida por parte de nuestro personal. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por la actitud que percibió. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer, y entendemos lo incómodo que puede haber sido para usted. Valoramos mucho que nos haya elegido y esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirle nuevamente para brindarle la experiencia cálida y profesional que usted se merece.
酒店回复: Estimado Erick MotaGracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Culiacán, Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por la falla del ascensor durante su estancia. Sabemos lo importante que es contar con este servicio, especialmente para su comodidad, agradecemos mucho su comprensión.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
非常好的酒店
酒店非常好,早餐也很棒。只是作为银卡会员,我享受了20%的折扣,但他们没有给我。
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酒店回复: Estimada Lourdes Yuriar:Queremos agradecerle por haberse hospedado con nosotros. Lamentamos sinceramente que no haya podido hacer uso de su descuento silver. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer, y entendemos lo incómodo que puede haber sido para usted. Valoramos mucho que nos haya elegido y esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirle nuevamente para brindarle la experiencia cálida y profesional que usted se merece.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
房间里有股怪味,很不舒服,过一段时间就习惯了,就像老旧发霉的储藏室一样。
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酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Culiacán, me entristece saber que no cumplimos con sus expectativas, estamos tomando las medidas adecuadas para resolver el problema, sus comentarios son muy importantes para nosotros.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
始终如家般温馨
优质的服务和宽敞的空间!这里的每一位员工都无微不至地照顾着我们!
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酒店回复: Gracias por hospedarse con nosotros, como siempre es un placer hacer de su estadía una experiencia agradable!
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
丰盛的早餐、干净的房间和优质的员工服务
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酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Culiacán, me alegra saber que cumplimos con sus expectativas, sus comentarios son muy importantes para nosotros.
问题出在服务上;接送服务是外包的,原本应该是机场到酒店的往返接送。然而,申请表上并没有说明这项接送服务无法提供,而联系酒店后,他们只说接送服务在市内,并且有时间安排,但没有具体说明时间。
在库利亚坎,我们感受到了宾至如归的温暖。员工热情友好,细致周到,而且非常专业。房间干净舒适,环境安静,是放松身心的理想之所。
早餐美味可口,看得出来他们非常关心客人的舒适度。
感谢全体员工的悉心照料和热情款待——我们一定会再次光临。强烈推荐!
房间和酒店整体都非常干净整洁。地理位置十分便利,距离机场和市中心都只有几分钟的路程。餐厅员工格拉迪斯非常热情周到,工作效率极高。酒店所有员工都非常友好。早餐丰盛美味。我会强烈推荐这家酒店给我的家人和朋友。
清洁服务很差。
食物和便利设施都还不错。最糟糕、最令人不快的是清洁女工,她非常粗鲁,也不友好。她总是把房间弄得脏兮兮的,而且从来不给我们毛巾或卫生纸。我们不得不去前台要。
总体来说还可以,但还有改进的空间。主电梯坏了,所以去房间要走很远的路。电视机也不太好用,淋浴设施也很糟糕。
非常好的酒店
酒店非常好,早餐也很棒。只是作为银卡会员,我享受了20%的折扣,但他们没有给我。
房间里有股怪味,很不舒服,过一段时间就习惯了,就像老旧发霉的储藏室一样。
始终如家般温馨
优质的服务和宽敞的空间!这里的每一位员工都无微不至地照顾着我们!
丰盛的早餐、干净的房间和优质的员工服务
床的舒适度非常好,清洁也很定期,但是空调很差,整晚都发出像冰箱一样的噪音,让我无法休息