酒店回复: Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de nuestro servicial equipo, la limpieza diaria, nuestra excelente gastronomía y las instalaciones del hotel. . Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en una futura ocasión. Cordialmente, Your Indico Rock Team
一切都很完美
完美!
这家酒店非常好,经常有年轻活泼的客人光顾。前台工作人员很友好,尤其是上夜班的。客房服务员效率很高,而且非常热情,总是把房间打扫得一尘不染。泳池虽然不大,但很舒适,而且总是有躺椅空着。酒店还有一个较小的屋顶泳池,适合喜欢热闹氛围和劲爆音乐的客人。那里视野极佳,是晒日光浴的理想场所。早餐种类丰富,味道也不错。这家酒店的不足之处在于早餐客房送餐服务。工作人员就像电影《鱿鱼游戏》里的船员一样。早餐供应到10:30结束,他们允许客人在此之前进入。然而,一旦到了10:30,煎饼和其他热食区的工作人员就会立刻消失,灯也会熄灭。然后,他们会封锁热饮区,匆匆忙忙地把所有食物都撤走,连问客人是否还需要什么都没有。接下来就开始了淘汰程序,就像玩“鱿鱼游戏”一样:如果剩下的人不多,他们会告诉剩下的人,即使要狼吞虎咽,也得再给他们五分钟时间吃完早餐。这五分钟是所谓的“礼貌时间”,期间工作人员会大声喧哗地收走脏盘子,尤其是餐具,吓唬那些还没来得及吃完的人。如果餐厅10点关门,给顾客10点半的时间慢慢享用早餐,那就更好了。这是我去过的几个国家里,第一次在酒店看到这种事。这家餐厅里有些员工态度很不友好,特别是收盘子的和煎饼区的(编者注)。
又到了IMSERSO的旺季,那些一年到头盼着去一家好酒店好好放松,尤其是跳舞的人!然而,这家酒店却是我们多年来见过的唯一一家晚上不跳舞的酒店。连个DJ都没有,一点音乐都没有。这绝对是我们住过的最差的酒店。房间小,床也小……简直糟透了!
酒店位于一个相当偏僻的街区,距离海滨有 10 分钟步行路程,附近有几站公交车可以前往帕尔马。 工作人员很乐于助人,很细心。每日客房服务。自助餐食物品质很好。良好的设施。
很棒的屋顶酒吧,服务热情周到。小吃美味,氛围宜人。Vivian 总是面带友好微笑地迎接我们,并满足我们的每一个要求。房间清洁服务一流。早餐美味可口,选择丰富。房间非常舒适,但如果入口处能有挂衣钩和更好的吹风机就更好了。
我来参加一个周末活动,这不是我想要的或正在寻找的,与朋友的承诺......有人让我留在这里......SANDRA 提供最优质的服务,这让我觉得我在其他任何地方都不会过得更好......更多人喜欢她......
网络无法使用。房间很小。食物种类有限,而且质量不高。酱料种类太多。员工态度冷漠生硬。泳池关闭,酒吧也只部分开放。这表明酒店已经关闭很长时间了。
我们玩得很开心。一切都很顺利。酒店非常干净,员工非常友好专业。无限量自助早餐非常棒。十月是享受酒店生活的最佳时节,没有那么多游客。气温仍然很适宜去海滩和泳池。屋顶非常漂亮。
我们夫妻俩在这家酒店度假了八天。优点:- 员工亲切友善(感谢你们让我们的入住体验更加完美)。- 酒店位置:从机场出发非常方便,靠近海滩和商店,公共交通便利,前往市中心也十分便捷。- 游泳池宽敞宜人,令人愉悦。- 自助早餐非常美味,品种丰富,尽管水果种类略少。- 屋顶视野开阔,提供美味的小吃。每天都有DJ表演。缺点:- 一些德国游客对客人不尊重,行为粗鲁无礼(从阳台直接向游泳池扔玻璃瓶和罐子,在走廊里随时大喊大叫、奔跑,在阳台上大声播放音乐,向阳台扔烟头和垃圾……),这些行为几乎无所不用其极。我们对此非常失望,我的同伴脸上被玻璃碎片划伤,差点受伤。我们在泳池上行走后,多次捡到玻璃渣。- 清洁人员不足,导致清洁度有时令人质疑(房间墙壁上有污渍,油毡上有污渍等等)。清洁女工的工作做得很好,但我们认为她们的人手不足以彻底打扫整个酒店。- 酒店缺乏维护,广告宣传“误导性”(走廊地毯状况不佳,部分地方电线裸露,淋浴接头需要重新安装,“La Boîte” 永远不开放,“健身房”缺乏设备、空调,也缺乏对故障机器的监督和维护……)。- 获取信息困难(房间里没有杂志/指南,无法找到旅游活动和/或附近的好餐馆;游泳池开放时间信息不明确,晚上 7 点关闭;小吃供应时间以及供应到什么时间的信息也不太清楚……)。对于不太挑剔、只想聚会的旅行者来说,这是一家非常不错的酒店。至于其他方面,我们觉得还有一些需要改进的地方,才能让入住体验更加愉快。我们对这家酒店的四星级评价有些质疑。