酒店回复: ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la pizza y la atención de nuestro equipo. Apreciamos mucho su recomendación y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en Los Cabos Golf Resort.
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
房间干净宽敞,设施就在酒店前面
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酒店回复: ¡Muchas gracias por tu excelente calificación! Nos alegra saber que disfrutaste de una habitación limpia y amplia, y que la ubicación del establecimiento fue conveniente para ti. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias cómodas y agradables a cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tener el gusto de recibirte nuevamente muy pronto en Los Cabos Golf Resort para otra estancia igual de placentera. ¡Será un placer darte la bienvenida de nuevo!
酒店回复: Yolanda,Te agradecemos tus comentarios y felicitaremos a nuestros destacados colaboradores. Gracias!! Vamos a trabajar en el ambiente que mencionas para que sus estancias sean siempre muy agradables. Esperamos verlos muy pronto!!
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
泳池酒吧无人照管,他们也不打扫酒吧。
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酒店回复: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.Lamentamos que la atención en el pool bar no haya cumplido con tus expectativas. Ten por seguro que compartiremos tus observaciones con nuestro equipo para reforzar nuestros estándares de servicio e higiene.Valoramos mucho tu retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
我喜欢这家酒店的小巧,泳池很适合在家度假,房间设施齐全,方便自助餐饮。然而,作为一个墨西哥人,餐厅的服务几乎为零,这让我非常失望。我住了四天,期间我得找人帮我拿菜单或点餐。工作人员看起来疲惫不堪,丝毫没有提供服务的意愿或兴趣。
一天晚上,我尝试了他们的披萨,到达后,我惊讶地发现服务员竟然想让我坐在池边,而当时吧台(他们正在那里准备披萨)和其他空着的桌子都有空位。后来我才知道,那些桌子是为第二天的活动预留的,尽管当时那里没有其他人。考虑到这种情况,我接下来的日子都选择在外面用餐。
另外需要注意的是:床和枕头很不舒服,酒吧旁边的泳池需要维护,因为油漆正在剥落,走路时能感觉到。
希望您能考虑这些方面,因为我一直向那些有幸住在附近、想找个好地方放松几天的人推荐这里。我尤其感谢接待团队和客房清洁人员友好专业的服务,他们是我入住期间的一大亮点。
洛斯卡沃斯的绝佳选择
洛斯卡沃斯的这家酒店非常不错。房间宽敞舒适,高尔夫球场也很漂亮。我觉得泳池和大堂还不错,但需要翻新一下。工作人员非常周到,而且这里没有海滩……
物有所值。
房间状况良好,带一个漂亮的露台,厨师也很热情周到。只是缺少行李架。淋浴间也缺少浴帘或门。
我们的房间很陈旧。家具又旧又破。沙发床没有床单,电视遥控器坏了,前台电话也打不通。房间里没有饮用水,前台也没有水出售。幸好我们只住了一晚。我以后绝对不会再订这个房间了。
谢谢,桑德拉
施工进行中。到处都是锤击和钻孔的声音。
设施很棒。披萨很美味。工作人员很友好。我推荐这里。
房间干净宽敞,设施就在酒店前面
在Arid Resort的糟糕住宿体验
预订这家度假村是个重大失误,所以我建议其他人在考虑好评之前,务必仔细阅读差评。很明显,管理团队既不懂如何有效经营,也不明白口碑营销的力量。
办理入住时,工作人员告知我们不包含早餐,尽管预订信息上明明写着包含两顿早餐。第二天早上,他们勉强提供了“欧陆式早餐”,但远达不到应有的标准。早餐只有一片涂着少量果酱和黄油的吐司、一盘淡而无味的切好的水果、一杯兑了水的橙汁和一杯咖啡。所有这些都是在一个苍蝇横行的地方供应的,让人毫无食欲。
前台经理Edwardo粗鲁傲慢的态度更是雪上加霜,让糟糕的客户服务雪上加霜。很明显,网站上的照片经过了数码处理,因为实际的度假村尘土飞扬,大多数房间都位于干旱贫瘠的土地上,与网上描绘的郁郁葱葱的景象相去甚远。
我们对差强人意的“欧陆式早餐”非常不满,于是选择去附近的高档餐厅享用早餐,虽然价格更高,但至少让我们体面一些。停车场只有沙子,我们的车子也沾满了灰尘。
酒吧里的优秀人员
莫德斯托先生
何塞·路易斯
纸杯蛋糕
罗莎夫人 房间打扫
只是每天都少了那么一点气氛。
之前有...
今天只有人们可以进入每日通行证
有点不安全啊……!
但你赚了$
我们这些租那个地方的人..
这是不安全的事情...
这次的体验不一样
即使如此谢谢。! 致餐厅工作人员..
他们是最努力出现在顾客视线中的人……!!!
泳池酒吧无人照管,他们也不打扫酒吧。