酒店回复: Estimada Sra. Tidwell, Muchísimas gracias por compartir sus palabras y por celebrarnos un momento tan especial como su cumpleaños aquí en Hacienda. Nos alegra saber que Manny, Jorge y el resto de nuestro equipo hicieron su estancia memorable con su atención cálida y dedicada. Agradecemos profundamente su reconocimiento — comentarios como el suyo inspiran a nuestro equipo cada día. Será un placer recibirla nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Enrique
酒店回复: Hola Massagesinloscabos1, Agradecemos sinceramente su excelente reseña. Nos complace saber que recibió una atención excepcional y que nuestro personal demostró amabilidad y actitud positiva en todo momento. Estamos orgullosos de que nuestras villas hayan cumplido con sus expectativas, reflejando el encanto de una verdadera hacienda. Sería un honor recibirle nuevamente en algún otro momento, ya sea para una nueva estadía o simplemente para una visita. Transmitiremos sus saludos a todo nuestro personal, quienes estarán encantados de saber que contribuyeron a que su experiencia fuera tan positiva. Agradecemos su preferencia y esperamos con entusiasmo su próxima visita. Atentamente, Enrique [Tu Nombre] [Tu Cargo] Equipo de Gestión de [Nombre del Hotel]
酒店回复: Hola adrianao2964BI, ¡Gracias por sus amables palabras sobre Jorge, Mauricio y Gaivez! Nos alegra saber que disfrutaron de su atención y servicio durante sus actividades. Siempre estamos aquí para ayudar con excursiones y actividades acuáticas. Esperamos verlos pronto de nuevo. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Enrique
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
展开
对于所有已经知道 HOTEL “Hacienda Beach Club & Residences” 的人来说，这是一家糟糕的酒店，只有少数工人获得了利润，但这是可耻的 100 美元比索，其他人没有获得利润，因为他们处于另一种社会关系中，他们走得太远了，老板们仍然告诉我们要支持，因为酒店没有太多收入，我们还带来了一件糟糕的制服，全都撕破了，煮得不好，脏了，他们不买我们应该支持自己的东西……而且他们每个月给的小费不完整而且不公平，他们应该每 15 天给一次，但在 12 月他们没有给工人发放年终奖金，因为业主没有给钱
2.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
价格贵得令人难以置信。根本不值得。
展开
酒店回复: Dear Kathleen,I'm sorry to hear this, may I ask if you are refering to the Residences, the restaurant or a specific outlet that was over priced, we take your comments very serious and would like to escalated further with the management team. Looking forward to your kind reply.
5.0分
情侣出游
展开
It was the best vacation of our lives , not only because of the most beautiful beach hotel/resort , but because of the sweetest most hospitable staff we could’ve ever hoped for. We cannot wait to see you all again. Thank you Juan and the entire team at Hacienda beach club & residences
展开
酒店回复: Hi I9552GPmeredithc, Thank you for sharing such a beautiful message. We are truly honored to know that your stay was the best vacation of your lives—not only because of our beachfront setting, but because of the heartfelt hospitality of our team. That is the greatest compliment we could receive. Your kind words about Juan and the entire Hacienda family mean so much to us. Our team takes great pride in caring for our guests with warmth, sincerity, and genuine joy, and it’s wonderful to know that this made your experience so memorable. We cannot wait to welcome you back and see you again soon. Until then, thank you for being part of the Hacienda family. Warm regards, Enrique
5.0分
家庭亲子
展开
We went with our two children for the Thanksgiving break. We had a great time! Hotel has friendly helpful staff. Jorge, Diego & Mauricio helped set us up on the swimmable beach daily! We will go back!
展开
酒店回复: Hi tiffanyntamari, Thank you for spending your Thanksgiving with us at Hacienda Beach Club & Residences. We’re delighted to hear that you and your family had such a wonderful stay and enjoyed our special location on one of Cabo’s few swimmable beaches. It’s especially lovely to know that Jorge, Diego, and Mauricio made your beach days so enjoyable by taking great care of you each day. Your kind words mean a lot to our entire team, and we’re grateful you took the time to share them. We look forward to welcoming you and your family back very soon for another memorable stay by the sea. Warm regards, Enrique
非常感谢大家的关注和帮助，让我顺利庆祝了生日！Manny、Jorge 和所有工作人员都非常友好热情，你们的付出我都非常感激。期待很快再见！Adriana Tidwell
很棒的度假村！为了庆祝周年纪念日，我来这里住了两晚。前台的Laura非常乐于助人，在我们入住期间安排了各种活动和交通。我们在餐厅吃了三次饭。Pedro每次都照顾我们，让我们的体验非常完美。期待未来再次光临。
这是在卡波住宿的绝佳选择。从酒店预订的车来接我们，到我们返回机场，一切都很顺利。Paula 接待了我们，并把我们带到了我们的一居室公寓。Sergio 和 Jorge 的泳池服务非常周到，脸上总是挂着笑容。Hacienda 餐厅的菜品也非常棒。您可以使用度假村购买食品杂货、预订房间以及机场接送服务。我很喜欢给 Paula 发短信问问题，回复很快，也很到位。我和丈夫都喜欢旅行，尤其是邮轮旅行。不过，我很乐意放弃邮轮旅行，回到 Hacienda 酒店。
Hacienda Beach Club 是最好的。海滩上的 Jorge 团队和泳池边的 Manny 都是最好的 - 最好的关注、服务和细节，让人感觉完全放松和安全。这是我们一次又一次在卡波最喜欢的地方。再见！
非常关注，非常令人愉快的工作人员，始终保持良好的态度，别墅完全符合庄园的风格，在其他时间我会再次入住甚至参观。向整个酒店的所有员工致以问候。 💎🇲🇽
活动部的同事 - Jorge、Mauricio 和 Gaivez 是最棒的！一如既往的超级细心和乐于助人。无论我们需要什么，无论是短途旅行还是水上活动，它们总是在那里。再见！谢谢。
对于所有已经知道 HOTEL “Hacienda Beach Club & Residences” 的人来说，这是一家糟糕的酒店，只有少数工人获得了利润，但这是可耻的 100 美元比索，其他人没有获得利润，因为他们处于另一种社会关系中，他们走得太远了，老板们仍然告诉我们要支持，因为酒店没有太多收入，我们还带来了一件糟糕的制服，全都撕破了，煮得不好，脏了，他们不买我们应该支持自己的东西……而且他们每个月给的小费不完整而且不公平，他们应该每 15 天给一次，但在 12 月他们没有给工人发放年终奖金，因为业主没有给钱
价格贵得令人难以置信。根本不值得。
It was the best vacation of our lives , not only because of the most beautiful beach hotel/resort , but because of the sweetest most hospitable staff we could’ve ever hoped for. We cannot wait to see you all again. Thank you Juan and the entire team at Hacienda beach club & residences
We went with our two children for the Thanksgiving break. We had a great time! Hotel has friendly helpful staff. Jorge, Diego & Mauricio helped set us up on the swimmable beach daily! We will go back!