酒店回复: Obrigada pela sua avaliação! 💛Ficamos felizes que tenha gostado da nossa estrutura e programação. Agradecemos também pela observação sobre o agendamento do café, seu feedback é muito importante para seguirmos melhorando. 🌿
酒店回复: Olá! 😊Agradecemos pelo carinho e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes com os elogios e já estamos atentos aos pontos de melhoria citados, especialmente em relação à recreação e à modernização. Esperamos revê-los em breve! 💛Equipe Pipa Lagoa Hotel
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
服务差
服务非常差，没人帮忙搬行李，也没人带客人去房间。这让客人完全不知所措。
空调控制器是通用的，无法访问各种选项/设置。
花园和泳池是优点。
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酒店回复: Lamentamos muito por sua experiência não ter sido como esperava. 💛Agradecemos por compartilhar seus pontos de observação, especialmente sobre o atendimento e estrutura, já repassamos ao setor responsável para melhorias.Ficamos felizes que tenha apreciado nossas áreas externas e esperamos poder recebê-lo novamente para uma experiência mais positiva. 🌿
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
始终令人放松
一如既往，品质、舒适度和清洁度是他们的核心。我唯一想吐槽的是价格，与实际情况相差甚远。
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酒店回复: Agradecemos pela preferência e pelas palavras sobre nossa qualidade e conforto 💛Entendemos sua observação sobre os valores, seguimos sempre buscando oferecer a melhor experiência possível dentro do nosso padrão de serviço. 🌿
酒店回复: Olá Ygo, tudo bem?Muito obrigado por dedicar um tempo para deixar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua experiência conosco foi positiva. É sempre um prazer receber hóspedes como você, e sua opinião é extremamente importante para continuarmos oferecendo um serviço de qualidade. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve! Com gratidão, Pipa Lagoa Hotel
非常棒的酒店，员工友好且乐于助人。早餐也很完美。
非常舒适，感觉很温馨。
酒店设施一流，泳池很棒，健身房也不错，我入住期间还安排了儿童活动。早餐不错，但唯一的缺点是时间，客人必须提前预约，而且不能更改。在我看来，这很不方便，因为这种做法看起来更像是军队，而不是休闲场所。有时你想早点起床去海滩玩，或者想多睡一会儿，但又睡不着，或者会错过早餐。总之，这就是唯一的缺点。
它兑现了承诺。
我们住的房间需要翻新。床很舒服，床单质量也很好。
餐厅的服务和早餐都很棒，泳池也很棒。
早餐恰到好处；非常棒。
唯一的缺点是一位娱乐经理，他明显与其他人格格不入。他对一些孩子粗鲁无礼，不耐烦，但这种行为对其他孩子来说并不常见。
总的来说，这家酒店非常适合家庭入住。
服务差
服务非常差，没人帮忙搬行李，也没人带客人去房间。这让客人完全不知所措。
空调控制器是通用的，无法访问各种选项/设置。
花园和泳池是优点。
始终令人放松
一如既往，品质、舒适度和清洁度是他们的核心。我唯一想吐槽的是价格，与实际情况相差甚远。
完全不满意
我很不高兴，因为我的妻子把一条泳池毛巾放在了桌子上（泳池旁边），我们却忘了取回并归还，结果我们不得不花 100 美元买下它。它肯定是被酒店工作人员收走了，并没有丢失。因此我感到愤慨，因为我看到几位客人遇到了同样的问题。这个程序非常奇怪，这 100.00 必须通过一台与支付所有酒店消费的机器不同的机器来支付。非常奇怪！
非常糟糕的酒店，价格过高
酒店的服务很差，食物质量很差，而且一切都非常昂贵，价格过高。早餐很差劲。我和宝宝的房间里有一只巨大的狼蛛（我有照片）。危险！！酒店非常不灵活，一切都要额外收费。我入住前三天女儿生病了，我们要求免除取消费用，但酒店拒绝了。我发现这家酒店非常不敏感。他们不知道如何建立客户忠诚度。避开这家酒店以避免麻烦。还有其他风筝技术更出色。
房间有很多需要改进的地方
总的来说，我真的很喜欢酒店的结构。但我认为他们应该为大家庭提供房间。我的房间的清洁度以及枕头和窗帘的质量还有很多不足之处。我醒来时脸上有光，因为这个地方有很多玻璃，而且一直停电。我认为体育部分也可以改进。他们有空间建造海滩网球场或儿童运动场。
很棒的酒店！
很棒的酒店！！早餐种类超级丰富，房间宽敞，健身房设备齐全，服务优质，休闲区也很棒。