酒店回复: 尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您最近入住的体验。我们很高兴您对我们团队的专业服务表示赞赏,并欣赏了您房间内壮丽的山景。我们的厨师团队以个性化服务宾客而自豪,我们会将您对他们热情待客之道的赞扬转达给相关人士。然而,我们真诚地对您住宿体验中某些方面未能达到您的预期感到遗憾。虽然我们定期维护所有客房,但我们也意识到您的房间存在一些需要改进的地方,因此我们将加强维护流程。尽管如此,我们很高兴您认可我们位于韦尔比耶的优越地理位置,这为您体验阿尔卑斯山的精彩活动提供了便利。我们期待您再次光临,享受更加精彩的阿尔卑斯山之旅。此致,敬礼!酒店经理 Samuel Dunn-Vazquez
酒店回复: 尊敬的宾客:感谢您给予我们如此高的评价!非常荣幸能接待您和您的夫人入住韦尔比耶实验木屋酒店,开启您首次的夏季长假之旅。读到您的赞美之词,我倍感欣慰。我们每天都竭尽全力为您提供最佳的入住体验,得知您如此真切地感受到这一点,我感到非常激动。既然您已经熟悉了我们的路线,我们热烈欢迎您下次的摩托车之旅再次光临。我们期待着您的再次光临,我和我的团队祝您度过一个美好的夏日尾声。此致,酒店经理 Samuel Dunn-Vazquez
环境位置都不错
这家位于韦尔比耶的酒店还不错:地理位置优越,员工专业,还能欣赏到大孔班山的壮丽景色。但是:酒店看起来老旧破败,亟需全面翻新。我们入住的房间衣柜门坏了,马桶盖也坏了,而且还有一股难闻的气味。工作人员很友好地帮我们换了房间,衣柜门是好的,但气味依旧(只是稍微好一些)。我猜可能是房间里多年来烧柴或有人吸烟留下的烟味。但这只是我的猜测。早餐也同样糟糕:瓶装水果、不新鲜的羊角面包、廉价的面包、普通的饮品。可以点一些特色鸡蛋。快餐厨师非常友好,所有员工也都很热情。但是,即使是再专业、再友善的人,也只能在现有条件下工作。而他们现有的条件实在是差强人意。
我们在那里住了一周,非常愉快。酒店非常舒适,位置优越,但最重要的是,我们欣赏的是一支100%优秀的团队。人们常说,好老板有好团队,好团队有好老板。所以,祝贺这个团队,也祝贺他们的经理。
三月份我在这里滑雪了一周,真是太棒了!所有员工都非常热情友好,乐于助人,包括前台、酒吧、水疗中心和司机。房间也很漂亮,装修风格是这家实验性酒店一贯的特色。滑雪前享用一顿丰盛的早餐真是太棒了!水疗中心需要提前预约,但滑雪一天后绝对值得。如果晚上不想出门,餐厅的菜肴也非常美味。强烈推荐!住宿体验很棒,员工是我遇到过最友善的之一。
工作人员都很友善,房间干净舒适。
早餐也很美味,每天都有不同的选择,所以即使住了一周,我也不会感到厌倦。
如果说有什么小问题,那就是洗澡水温有时有点低。
很棒的酒店,位于韦尔比耶市中心,非常适合滑雪度假。所有员工的服务都很棒。虽然没有宣传,但酒店有几辆班车,可以送您到镇上的任何地方。这真是一个意外的惊喜,工作人员甚至还把我们租来的滑雪板还给我们。早餐很棒,还有一个可爱的鸡尾酒吧。总之,这是一个很棒的发现,我们一定会再来的。
一次美好的住宿被欺诈性的额外收费毁了。我们在这里度过了一段美好的时光,工作人员非常有礼貌、周到,食物也很棒。然而,入住结束后,酒店却试图向我们收取我们没有偷的插头适配器、我们没有吃的水果零食以及我们没有喝的迷你吧物品的费用。这真是令人失望,因为我们的住宿体验非常愉快。
强烈推荐!
我们在这家酒店的住宿体验简直棒极了!从抵达的那一刻起,一切都超出了我们的预期。
房间非常宽敞,一尘不染,设计精美——整个入住期间我们都感觉非常舒适。前台工作人员热情周到,总是面带微笑,让我们倍感宾至如归。
此次入住体验的亮点是在Frenchy餐厅用餐。食物简直太美味了!晚餐和早餐都非常可口,每一道菜都体现了对细节的极致追求。餐厅的服务人员也同样出色——热情友好,体贴周到。
就连接送我们去滑雪场的司机这样的小细节也做得非常完美。他们准时、友善,让我们的整个入住体验更加顺畅。从前台到餐厅,我们遇到的每个人都面带微笑,真诚友善,营造出一种积极愉悦的氛围。
这是一次难忘的体验,我们迫不及待地想要再次入住。强烈推荐!
这家酒店的每个人都非常友好热情,乐于助人(酒吧的昆汀和司机雷米都非常棒)。一些贴心的小细节让住宿体验更加完美——早餐很棒,往返缆车的班车服务、滑雪用具寄存处、热水浴缸和桑拿房,甚至还有附属的夜总会(仅限周四至周六营业)!酒店位置便利,靠近商店、餐厅、酒吧、市场以及您所需的一切,让您拥有完美的住宿体验。
物有所值,一切都很完美,他们有往返滑雪场的班车,可以在酒店购买滑雪通行证,还有Nitro Snowboards的演示,镇上最好的俱乐部。