酒店回复: Olá 623luizn, Muito obrigada pelo seu feedback. Que bom saber que teve bons momentos aqui nosso aparthotel. Nós nos esforçamos muito para que nossos hóspedes tenham momentos memoráveis. Ficamos muito felizes com as suas considerações. Será um prazer compartilhar os seus elogios com a nossa equipe. Conte sempre conosco quando estiver em São Paulo. Esperamos revê-los mais vezes! Atenciosamente, Renata Mendes - Coordenadora Qualidade
我从坎波斯杜若尔当 (Campos do Jordão) 的一处无可挑剔的住宿出发，在圣保罗度过了假期的最后一天（我的生日！），然后返回了我的城市。我提到今天是我的生日，如果我可以延迟退房（入住到下午 5 点），因为我的航班要到晚上 10 点才起飞。接待员没有一丝友善，完全没有人情味，没有考虑具体情况（家庭生日庆祝活动、夜间航班等），也没有丝毫留住顾客的兴趣，只是简单地回答说这是不可能的，因为酒店100%住满了。在那之前，这将只是一次令人沮丧的经历，好吧。然而，锦上添花的是下面的评论：“如果你付半晚的钱，你只能住到下午 5 点。”啊？酒店未达到 100% 满员，因此无法提供礼遇？如果付费的话还有空位吗？付半晚的钱可以多呆5小时吗？在那之后，这段经历不仅变得令人沮丧，而且变得遗憾和反感。在 SP 这么多的酒店和 Campos 如此完美的住宿（Pousada das Hortênsias，别忘了去那里！）中，我非常后悔选择了 Adágio Moema 来度过我的生日。在一年中其他 364 天中的任何一天，他们都不会欢迎我或我的家人。
不错的酒店，一切都很新，工作人员很有礼貌。位置优越，酒店内及周边有餐厅。房间很大，2个环境。冰箱顶上堆满了美味的食物，我变得像个孩子一样喜欢一切。kkk。总而言之，这是一次很棒的住宿。当我回来时我会再次留在这里。
地理位置优越。隔壁是一家24小时营业的咖啡馆，菜单丰富。房间宽敞舒适，非常适合我的家人。前台服务很棒，尤其是Igor。他总是非常周到热情。早餐丰盛美味。餐厅的氛围非常舒适温馨，配有冬季花园和优雅的乡村风格家具。客房服务也很棒。