这家酒店很新,只有几间客房。酒店外有一个小花园和一个游泳池。客房现代宽敞,浴室也是新的,配有一个大型转角淋浴间。酒店员工非常热情友好,乐于助人。可惜的是,早餐种类比较单一,而且量也不多。
千万别住这家酒店。我通过 Voyage Privé 网站预订了 2025 年 12 月的意大利之旅,入住这家酒店 5 晚。行程中包含两项活动,并且已经付费:1. 12 月 22 日抵达 Life Resorts 旗下的 UNICO Albatres Palace Salento 酒店后,前台告知我们原定的当地橄榄油品鉴活动因圣诞节假期所有场所关闭而取消。2. 23 日,我询问何时可以享用预订的“普利亚风味特色晚餐(不含酒水)”,第二天被告知由于厨房员工休假,餐厅关闭,所以无法提供。酒店却声称我们已经享受了这些服务。我早已过了说谎的年纪,但当事情不尽如人意时,我不喜欢被欺骗。千万别住这家毫无品味、不守信用的酒店。
我们原本想在意大利之旅的最后一站入住一家顶级酒店。然而,抵达后却大失所望:我们预订的房间(“家庭房”)——四个月前就已全额付款,是除套房外最大最贵的房间——竟然没有窗户!更令人失望的是,它竟然在二楼!实际上,房间里只有一扇小窗户(见附图),根本打不开,也透不进一丝光线。房间整天都漆黑一片。酒店管理层唯一提供的补偿是,让我们额外支付100欧元(而不是118欧元)将这间房换成地下室(-1层!)的两间房。除此之外,管理层拒绝退款,让我们另寻住处。真是可惜,因为泳池虽然不大,而且被高墙遮挡,但景色很美。我们对酒店和管理层都非常失望,他们竟然说:“是的,即使是四星级酒店,提供没有窗户的房间也很正常。” :( PS:房间里还有前一位客人用过的毛巾,而且尽管工作人员帮忙,房间里的Wi-Fi还是连不上。Wi-Fi只在大堂才有。另外,房间里的电源插座也很少,想给手机、相机、笔记本电脑等充电的人真是太不方便了。
我们住了五晚。之所以给四星,是因为作为一家四星级酒店,它还有一些可以改进的地方:早餐不算太好,食物感觉不太新鲜(蛋糕和羊角面包有点干)。客房服务不错,房间布置得很好,每天都打扫。员工非常热情友好,甚至还给了我们一些游玩建议,比如去哪里玩或者去哪些海滩。泳池底部不太干净,但仍然是个放松的好地方。室内空间维护得很好,干净整洁,让人感觉很舒适。三人间宽敞安静,空调也很好用。唯一的缺点是双人床是两张单人床垫拼成的,睡起来有点不舒服(不是标准的双人床)。最后一天,我们赶早班飞机,酒店甚至在早上7:30之前就给我们送来了早餐,真是太贴心了!
酒店很新,设施齐全。房间非常干净,前台服务无可挑剔。员工友好且知识渊博。酒店宛如一座被围墙环绕的小天堂,幸运的是,围墙隔绝了与世隔绝的外界,而小镇本身却乏善可陈,毫无吸引力。酒店距离海岸和海滩很近,是游览萨伦托海岸线的理想下榻之处。GPS导航帮我们避开了周围错综复杂的道路。我们因为工作住了三天,但我不知道以后度假是否还会再来。
我几年前住过这家酒店。我对它印象很好,所以这次想着稳妥起见再来,毕竟我在TripAdvisor上看到了很多好评。我打电话询问房间的空房情况和价格。空房情况不错,但单人入住双人间的价格是80欧元。我觉得有点贵。我问酒店是否有折扣(我每次都会问),因为我是出差,而且现在也不是旅游旺季。酒店告诉我只有和他们有特殊协议的客人才能享受折扣。我没有,也不可能成为他们的客人,因为我不能保证以后会经常来。说实话,我对此不太满意。我通过***********预订了房间。同样的房间,价格竟然只要64欧元!考虑到酒店也要向***********支付服务费,感觉他们定价有点不合理。我到了酒店。因为酒店没有自己的室外停车场,所以我把车停在了室内停车场。你得把车停在路边。车库入口有点隐蔽,不过热心的前台接待员下来给我指路了。我停好车后,他指了指电梯门,然后自己上了楼。我刚把东西从车里拿出来,又放好一些东西,才过了两三分钟,灯就灭了。一片漆黑。电源按钮不见了。电梯门也锁上了……真是糟糕的开始!我只好走外面的楼梯。唉,算了,这种事难免发生。办完入住手续,拿到免费Wi-Fi密码后,我上楼去了房间。我还有点好奇,因为我之前看过一些评论,说这是一家非常豪华的四星级酒店,但我的体验却并非如此。房间看起来不错,宽敞干净。但说实话,我没感受到任何豪华感。事实上,可能在风格上还有些瑕疵。例如,浴室里,马桶座圈摇摇晃晃,略有破损;垃圾桶的盖子坏了,从铰链上脱落了。电源插座很少,桌子附近的那个已经挤满了人。所以,要给笔记本电脑充电,我不得不拔掉其他电器的插头。房间里有一张不错的床垫、一张小桌子和一台低端平板电视,电视太小,躺在床上根本看不清,放在桌子上又占了些空间。还有一个小细节:我竟然打不开电视!遥控器大概是没电了。家具还不错,但绝对算不上豪华。浴室里基本的东西都有,但仅此而已:没有纸巾、鞋油套装、拖鞋,也没有其他很多三星级或四星级(非豪华)酒店常见的用品。之所以会做这样的比较,是因为两天前我住在福贾省圣塞韦罗的伊纳格罗庄园酒店(Tenuta Inagro)。在那里,我发现了我刚才提到的所有便利设施,一台 32 英寸液晶电视(LG 或三星,我不记得了),运行完美,甚至连 Mediaset 频道都能正常收看。
我们在这家环境优美、格调高雅的餐厅为女儿庆祝了十八岁生日,每个细节都体现了餐厅的用心。经理多纳泰拉非常认真负责、一丝不苟、热情友好,甚至连餐厅的装潢都考虑周到。服务一流,服务员非常友善,主厨达里奥的菜肴也烹饪得非常出色。我们一定会再次光顾。(丽塔)
我和儿子在七月底入住了这家酒店。体验非常棒……工作人员非常友善,设施一尘不染,早餐也一流……这里是放松身心、探索普利亚大区的完美之选。我一定会再来的。
家里的第一个房间没有窗户,我们不得不坚持换房间。不友好的服务员,锦上添花:典型的无味晚餐重新加热,没有任何味道“在旅途中”应该从报价中删除。酒店位置靠近加油站不太合适。 WiFi质量差,淋浴间很小等。早餐经常不完整,有义务要求补充盘子。
酒店位于圣维托诺曼,非常友善的工作人员,非常乐于助人的经理,美味的传统阿普利亚晚餐,宽敞的房间配备了所有舒适设施,无线网络,空调,我的建议是检查房间的家具。入口大厅的结构非常漂亮。早餐不错,产品新鲜
这家酒店很新,只有几间客房。酒店外有一个小花园和一个游泳池。客房现代宽敞,浴室也是新的,配有一个大型转角淋浴间。酒店员工非常热情友好,乐于助人。可惜的是,早餐种类比较单一,而且量也不多。
千万别住这家酒店。我通过 Voyage Privé 网站预订了 2025 年 12 月的意大利之旅,入住这家酒店 5 晚。行程中包含两项活动,并且已经付费:1. 12 月 22 日抵达 Life Resorts 旗下的 UNICO Albatres Palace Salento 酒店后,前台告知我们原定的当地橄榄油品鉴活动因圣诞节假期所有场所关闭而取消。2. 23 日,我询问何时可以享用预订的“普利亚风味特色晚餐(不含酒水)”,第二天被告知由于厨房员工休假,餐厅关闭,所以无法提供。酒店却声称我们已经享受了这些服务。我早已过了说谎的年纪,但当事情不尽如人意时,我不喜欢被欺骗。千万别住这家毫无品味、不守信用的酒店。
我们原本想在意大利之旅的最后一站入住一家顶级酒店。然而,抵达后却大失所望:我们预订的房间(“家庭房”)——四个月前就已全额付款,是除套房外最大最贵的房间——竟然没有窗户!更令人失望的是,它竟然在二楼!实际上,房间里只有一扇小窗户(见附图),根本打不开,也透不进一丝光线。房间整天都漆黑一片。酒店管理层唯一提供的补偿是,让我们额外支付100欧元(而不是118欧元)将这间房换成地下室(-1层!)的两间房。除此之外,管理层拒绝退款,让我们另寻住处。真是可惜,因为泳池虽然不大,而且被高墙遮挡,但景色很美。我们对酒店和管理层都非常失望,他们竟然说:“是的,即使是四星级酒店,提供没有窗户的房间也很正常。” :( PS:房间里还有前一位客人用过的毛巾,而且尽管工作人员帮忙,房间里的Wi-Fi还是连不上。Wi-Fi只在大堂才有。另外,房间里的电源插座也很少,想给手机、相机、笔记本电脑等充电的人真是太不方便了。
我们住了五晚。之所以给四星,是因为作为一家四星级酒店,它还有一些可以改进的地方:早餐不算太好,食物感觉不太新鲜(蛋糕和羊角面包有点干)。客房服务不错,房间布置得很好,每天都打扫。员工非常热情友好,甚至还给了我们一些游玩建议,比如去哪里玩或者去哪些海滩。泳池底部不太干净,但仍然是个放松的好地方。室内空间维护得很好,干净整洁,让人感觉很舒适。三人间宽敞安静,空调也很好用。唯一的缺点是双人床是两张单人床垫拼成的,睡起来有点不舒服(不是标准的双人床)。最后一天,我们赶早班飞机,酒店甚至在早上7:30之前就给我们送来了早餐,真是太贴心了!
酒店很新,设施齐全。房间非常干净,前台服务无可挑剔。员工友好且知识渊博。酒店宛如一座被围墙环绕的小天堂,幸运的是,围墙隔绝了与世隔绝的外界,而小镇本身却乏善可陈,毫无吸引力。酒店距离海岸和海滩很近,是游览萨伦托海岸线的理想下榻之处。GPS导航帮我们避开了周围错综复杂的道路。我们因为工作住了三天,但我不知道以后度假是否还会再来。
我几年前住过这家酒店。我对它印象很好,所以这次想着稳妥起见再来,毕竟我在TripAdvisor上看到了很多好评。我打电话询问房间的空房情况和价格。空房情况不错,但单人入住双人间的价格是80欧元。我觉得有点贵。我问酒店是否有折扣(我每次都会问),因为我是出差,而且现在也不是旅游旺季。酒店告诉我只有和他们有特殊协议的客人才能享受折扣。我没有,也不可能成为他们的客人,因为我不能保证以后会经常来。说实话,我对此不太满意。我通过***********预订了房间。同样的房间,价格竟然只要64欧元!考虑到酒店也要向***********支付服务费,感觉他们定价有点不合理。我到了酒店。因为酒店没有自己的室外停车场,所以我把车停在了室内停车场。你得把车停在路边。车库入口有点隐蔽,不过热心的前台接待员下来给我指路了。我停好车后,他指了指电梯门,然后自己上了楼。我刚把东西从车里拿出来,又放好一些东西,才过了两三分钟,灯就灭了。一片漆黑。电源按钮不见了。电梯门也锁上了……真是糟糕的开始!我只好走外面的楼梯。唉,算了,这种事难免发生。办完入住手续,拿到免费Wi-Fi密码后,我上楼去了房间。我还有点好奇,因为我之前看过一些评论,说这是一家非常豪华的四星级酒店,但我的体验却并非如此。房间看起来不错,宽敞干净。但说实话,我没感受到任何豪华感。事实上,可能在风格上还有些瑕疵。例如,浴室里,马桶座圈摇摇晃晃,略有破损;垃圾桶的盖子坏了,从铰链上脱落了。电源插座很少,桌子附近的那个已经挤满了人。所以,要给笔记本电脑充电,我不得不拔掉其他电器的插头。房间里有一张不错的床垫、一张小桌子和一台低端平板电视,电视太小,躺在床上根本看不清,放在桌子上又占了些空间。还有一个小细节:我竟然打不开电视!遥控器大概是没电了。家具还不错,但绝对算不上豪华。浴室里基本的东西都有,但仅此而已:没有纸巾、鞋油套装、拖鞋,也没有其他很多三星级或四星级(非豪华)酒店常见的用品。之所以会做这样的比较,是因为两天前我住在福贾省圣塞韦罗的伊纳格罗庄园酒店(Tenuta Inagro)。在那里,我发现了我刚才提到的所有便利设施,一台 32 英寸液晶电视(LG 或三星,我不记得了),运行完美,甚至连 Mediaset 频道都能正常收看。
我们在这家环境优美、格调高雅的餐厅为女儿庆祝了十八岁生日,每个细节都体现了餐厅的用心。经理多纳泰拉非常认真负责、一丝不苟、热情友好,甚至连餐厅的装潢都考虑周到。服务一流,服务员非常友善,主厨达里奥的菜肴也烹饪得非常出色。我们一定会再次光顾。(丽塔)
我和儿子在七月底入住了这家酒店。体验非常棒……工作人员非常友善,设施一尘不染,早餐也一流……这里是放松身心、探索普利亚大区的完美之选。我一定会再来的。
家里的第一个房间没有窗户,我们不得不坚持换房间。不友好的服务员,锦上添花:典型的无味晚餐重新加热,没有任何味道“在旅途中”应该从报价中删除。酒店位置靠近加油站不太合适。 WiFi质量差,淋浴间很小等。早餐经常不完整,有义务要求补充盘子。
酒店位于圣维托诺曼,非常友善的工作人员,非常乐于助人的经理,美味的传统阿普利亚晚餐,宽敞的房间配备了所有舒适设施,无线网络,空调,我的建议是检查房间的家具。入口大厅的结构非常漂亮。早餐不错,产品新鲜