酒店回复: Dear Guest, Thank you very much for your detailed review and for sharing your experience. We are delighted to hear that our front desk service met your expectations and that we were able to promptly contact you regarding any items you may have left behind.We appreciate your comments regarding the parking and the stairs. Your advice will be very helpful for future guests to better plan their arrival, especially in the evening.We look forward to welcoming you again at the Best Western Atrium Hotel and sincerely thank you for your thorough feedback.Best regards,Oirdati / Réception
酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et d’avoir attribué la note de 8/10 à votre séjour.Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’hygiène n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est pourtant un point essentiel pour nous et nous veillons quotidiennement à maintenir un niveau d’exigence élevé dans l’ensemble de l’établissement.Votre remarque a bien été transmise à notre équipe d’étage afin qu’une attention particulière soit portée aux points concernés. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à nous signaler immédiatement le moindre détail : nous intervenons toujours avec réactivité pour garantir votre confort.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.Bien cordialement,L’équipe du Best Western Atrium Hôtel**** Valence
5.0分
1张大床 非吸烟房 标准房 仅带淋浴 礼盒
情侣出游
原文
翻译由AI提供
服务非常好，咖啡有待改进。
点评来源 Trip.com
5.0分
1张大床 非吸烟房 标准房 仅带淋浴 礼盒
商务出差
超级不错！
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酒店回复: Dear Guest, Thank you so much for your excellent rating after staying in our hotel. It is a pleasure to see that everything went well and we would be happy to welcome you again soon. Best regards, Oirdati / Reception
房间不大但是很舒服，也是瓦朗斯为数不多的酒店
前台服务很好，特意电话联系我是否有东西落在房间。提前看了大家的评论，感谢各位分享踩过的雷……停车场免费，自驾的小伙伴，请务必把车停在酒店门口，然后打开双闪，先去办理入住，再下来挪车到停车场。停车场声控灯时间较短（也就一分钟，有向前台提问，表示她们也反映过这个问题，***），请动作迅速，要不就会遇到伸手不见五指（我们是日落后入住，白天好一些）。从停车场到一层前台的楼梯是类似于教堂登顶的楼梯（电梯真的无），如果有不听劝带着行李，我相信推开一层的门那一刻，感觉会更像登顶（累的上天堂……）
一切都很完美，超出我的预期。员工非常友善。房间宽敞舒适。早餐也不错。我只是路过住了一晚，但对酒店的品质感到非常惊喜。
酒店有点旧了。
前台服务不太专业。
房卡刷不了。
预订时说的是特大号床，结果是两张单人床拼起来的。
我觉得这家酒店不值四星，顶多三星。
除此之外，其他方面都还不错，也挺干净的。
酒店前台的工作人员非常好。位置也很棒，离市中心很近。而且非常安静。
房间分两层，还算大，不过设施设备有点陈旧。酒店停车场出入口堪比地狱模式，没有刮蹭只能说谢天谢地了，然而从停车场去大堂的楼梯堪比地窖，算是徒增了中世纪的感受。过路凑合一晚还算ok，完全不能有期待。这样的酒店果然一张照片也没记得拍
房间灯光不够亮：只有两盏带灯罩的台灯。根本没法好好看书。隔音效果也不好，最好别遇到吵闹的邻居。
卫生一般般
服务非常好，咖啡有待改进。
超级不错！