我们在卢卡的环球大酒店度过了一段美妙的时光。它就坐落在老城的正中心，周围环绕着广场和教堂。酒店附近就有一场歌剧表演，简直太棒了。工作人员非常友好和乐于助人，我们立刻感觉像在家里一样。房间很舒适，也非常干净。和意大利所有酒店的房间一样，它有点紧凑，但他们对空间的利用非常巧妙。早餐很美味，种类繁多。屋顶酒吧虽然不大，但景色非常美。我们非常喜欢这次住宿，并期待着再次光临。

这家酒店地理位置优越，靠近环城公路，从城墙到老城区中心只有一个街区。房间很现代，床非常舒适。是我住过的最好的。但是浴室很糟糕。它非常暗而且很小。没有地方放洗漱用品，只有一个洗手池。如果浴室足够大，房间就更好了。房间的休息区有很多空间，可以在浴室附近安装一个架子或一张桌子，供人们放置洗漱用品。虽然不是最理想的，但肯定会更好。周五和周六晚上的香槟屋顶体验有点奇怪。去那里你需要支付每人20欧元。我们看了一眼，那里只有几张桌子。那里很漂亮，也许可以有更多的桌子和一个普通的酒吧。我们很想在那里坐坐。另外，我认为需要增加接待员。我们要求预订一家餐厅，出去几个小时，但回来时却没有人接电话。我们行李里的一个包丢了，他们说会去取，但一个小时后我们才去取。这家酒店很不错，如果不是因为这些问题，我本来会给它更高的评价。

这家酒店位置优越，毗邻卢卡市中心的两个公共广场。我们入住的是106号房间（二楼），房间带有一个宽敞的阳台，可以俯瞰其中一个广场（非常适合观赏熙熙攘攘的人群）。房间本身也很漂亮，拥有高高的木梁天花板、一流的浴室、齐全的设施，以及令人心旷神怡的阳台。这家酒店唯一的不足之处在于前台工作人员反应迟钝，他们不太乐于助人，似乎只能回答一些最基本的问题。酒店规模较小，所以我猜他们无法提供礼宾服务，而且工作人员也没有接受过这方面的培训。