酒店回复: Уважаемая Анна, Благодарим Вас за замечательный и подробный комментарий о Armas Labada Beach Hotels. Нам несказанно приятно читать ваш замечательный отзыв, полный теплых слов в адрес продуманной и разнообразной инфраструктуры нашего отеля и внимательного обслуживания. Такие отзывы как Ваш, оказывают немалую помощь многим при выборе отеля для проведения отпуска и принятия правильного решения. Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших гостей остались только самые теплые воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Будем рады приветствовать Вас снова в самом ближайшем будущем. С уважением, Guest Relations Manager, Нурайым Жумабек кызы.
酒店回复: Уважаемый Дмитрий, Благодарим вас за то, что вы нашли время написать и разместить отзыв о нашем отеле. Нам было очень приятно читать его,и это значит,что наша команда работает на высоком профессиональном уровне. Мы внимательно следим за качеством обслуживания, и каждое мнение наших гостей имеет для нас большое значение. Мы рады читать о том, что вам понравилось отдыхать в нашем замечательном отеле,и вы смогли в полной мере насладиться своим пребыванием. Еще раз благодарим вас за столь позитивный отзыв, который несомненно, будет полезен нашим будущим гостям, которые еще, возможно, не определились с выбором отеля для своего отдыха. Будем счастливы снова увидеть вас в числе наших дорогих гостей! С уважением, Guest Relations Manager, Нурайым Жумабек кызы.
一切都很棒。酒店就在海边,食物种类丰富美味。酒水只有当地的。住客素质很高。房间装修得很新很豪华。舞池在酒店外面,所以晚上可以安静睡觉。毛巾每天都换,床单可以按需更换。
先说优点:员工服务达到了五星级水平。但除此之外,这家酒店并没有达到这个级别。食物份量很足,但品质和多样性一般。空调噪音太大且制冷不足,早上十点海滩躺椅就没了,健身房也需要翻新了。公平地说:九月份的酒店房价很有吸引力,但其五星级评级具有误导性。
房间很安静,前台接待也很友好。
房间里有水果盘和一瓶酒。
但是儿童俱乐部还没有开放(7月4日)。
滑梯也用不了。
我们于2023年4月底入住了这家酒店,度过了两天的周末时光。就其价格而言,这家酒店简直棒极了!我们住过很多地方,而这里的前台服务人员非常棒。酒店干净整洁,食物也很美味,有肉、鸡肉、肉饼、烤红鱼、奶油炖菜等等。酒店位于第一排海滨,沙滩很不错。总而言之,我非常推荐这家酒店,每天都有日间和晚间娱乐活动。当然,如果住上10天,有些人可能会觉得有点无聊,但当时酒店住满了人,大家都玩得很开心。小吃吧的披萨、土耳其馅饼、鸡块、薯条和沙瓦玛都非常好吃。啤酒、鸡尾酒和各种饮品全天供应。冰淇淋品质上乘,味道也很好。如果将来有机会,我们一定会再来的!🤞🏼
在土耳其度过了愉快的时光。酒店所有员工都很整洁,服务也很周到。
一家住着会非常舒服的酒店。
这是我在卡米尤瓦最喜欢的酒店。位置便利,干净整洁,食物也都是一流的。一周的假期转瞬即逝。我真想再来这家酒店。非常感谢所有员工。这家酒店的SPA很棒。在我多次旅行中,只有这家酒店的SPA让我真正享受到了水疗服务。
我和丈夫于2025年4月入住ARMAS LABADA酒店。我们对酒店的服务、住宿和个性化服务都非常满意。友好、礼貌且乐于助人的员工迅速解答了我们的所有疑问。感谢总经理Osman Nergiz先生为我们提供了舒适的客房;很高兴能与他本人见面。感谢宾客关系经理Nuraim Zhumabek Kyzy先生,他让我们的住宿体验尽可能地舒适愉快。这是一家温馨的家庭式酒店,远离城市喧嚣,宛如一片宁静祥和的绿洲。我和丈夫享受着入住的每一刻,抛却了日常的烦恼,沉浸在彻底放松的氛围中。舒适宽敞的客房配备了所有必需品,让您拥有舒适的住宿体验。我尤其要赞扬餐厅的美味佳肴:菜肴新鲜可口,饱含爱意。我们尤其喜欢这里的早餐,常常花上一个多小时享用——一杯香浓的咖啡和新鲜水果,开启美好的一天。这里是情侣放松身心、享受二人世界、远离都市喧嚣的理想之选。也推荐给喜欢轻松家庭度假、欣赏自然美景和享受居家舒适感的游客。✨
一家糟糕透顶的酒店(或者更确切地说,是一家破旧的旅馆),管理令人作呕。废话不多说,直接进入正题。我预订了五晚住宿(2025年10月17日至2025年10月22日),费用为501欧元(约合581美元/47027卢布)。当天晚上我就离开了酒店,因为那里的条件和服务实在令人无法忍受。1. 与星级不符。这家酒店被评为五星级,但实际上连一星都不配。建筑和房间都破败不堪:到处都是灰尘,家具破损,管道老化,毛巾破烂。一切都显得破旧不堪,无人照管。当我在前台试图解决问题时,又有其他客人前来投诉:有人说没有吊灯,有人说床坏了,还有人说没有毛巾和浴袍。 2. 食物:食物单调乏味,午餐和晚餐的菜式都一样。我怀疑厨房的卫生状况:就我的感觉而言,厨房和酒店其他地方一样不卫生。3. 侵犯个人空间:酒店工作人员两次未经敲门或允许就进入我的房间:第一次是“送茶和咖啡”(应该提前准备好),第二次是“送一瓶酒作为礼物”。我当时可能正在洗澡、睡觉或存放贵重物品——这种行为令人无法接受,而且不安全。4. 环境:海滩、泳池和基础设施都让人提不起放松的兴致。一切都显得荒凉肮脏。5. 工作人员态度:我礼貌地要求取消预订并退款,并解释了原因。但他们的反应却是粗鲁无礼、漠不关心。管理员联系了“客户关系经理”努拉伊姆·朱马别克·基兹(Nuraim Zhumabek Kyzy,我希望谷歌每次搜索她的名字时都会显示这条评论),她甚至没有道歉或试图提供帮助。她只是编造借口,比如房间没问题,工作人员随时可以进来。我用视频录下了对话,之后她要求我关闭录像,然后就离开了。完全不称职,缺乏沟通文化。6. 与经理的对话。后来,我被邀请去见经理奥斯曼·内尔吉兹(Osman Nergiz)。谈话很顺利,他承诺退还除190欧元(预订费)外的全部款项。我同意了,然后离开了。第二天,我的预订就被取消了,他们也不再联系我。奥斯曼·内尔吉兹,是你亲自欺骗了我——或者你的员工替你做了这件事。结果:没有退款,没有答复,没有责任。千万不要来这家“酒店”——这是一个糟糕的地方,你会被欺骗,最终一无所获。
大家好。我和家人入住了阿玛斯拉巴达海滩酒店 (Armas Labada Beach Hotel),非常满意。这家酒店如同世外桃源,正是我们梦寐以求的。但需要强调的是,这家酒店并不适合喜欢热闹派对的客人。酒店地理位置优越,附近有很多纪念品和纺织品商店,还有两三家药店和几家超市,但只能使用现金支付。酒店场地虽小,但维护良好,氛围温馨舒适。酒店的主要优势之一是靠近海滩,让您轻松享受海景。所有必要的设施都在步行距离内,让我们的住宿更加舒适。特别感谢酒店员工,尤其是Nuraim!尽管酒店已经客满,但她还是帮我们快速换房,没有任何麻烦。所有员工都热情周到,随时准备提供帮助。房间干净舒适,配备了舒适住宿所需的一切。酒店定期清洁,没有任何问题。酒店的食物种类丰富,味道鲜美。对于那些不节食的人来说,这里有快餐:沙瓦玛、披萨、汉堡、吉事果、鸡块、扁面包、炸薯条等等。我们喜欢酒店旁边的海滩;那里总是摆放着很多躺椅,而且干净整洁。排球场很棒;我们每天都去打球。孩子们喜欢码头,大人们也一样。我们每天都会从那里跳水。给酒店管理层一个请求:请修缮一下码头;它已经很破旧了!娱乐工作人员全天组织各种活动。我们尝试了各种活动,都很满意。总的来说,我们对阿玛斯拉巴达海滩酒店印象深刻。我们推荐给所有寻求轻松舒适假期的人。物超所值。如果有人问我是否会再来,我的答案是肯定的。