房间设施基本没问题。几个小缺陷能改进更好：淋浴房地面铺的大石板不很稳固，踩上去像跷跷板。没有衣架和晾衣服架子，出门在外，每天还是要换洗衣服的。前台服务热情周到，特别值得肯定。房间也十分干净整洁，住起来很舒适。
酒店很棒，员工很乐于助人。
没有空调！😱 甚至还停水了！😅
警告：他们会保存您的信用卡信息，并在一个月后向您收费。我们预订了2025年6月13日晚的房间，并已在酒店付款。我们告知酒店入住时间会晚一些，他们表示没问题，会给我们发送一个验证码，并告知如有任何问题，请拨打指定电话号码。我们凌晨4点到达酒店，但并未收到验证码。我们拨打了十多次电话，但始终无人接听，导致我们被困在城里，无处可去。我们在凌晨4点32分发送了投诉邮件，他们于2025年6月15日晚上6点34分回复，表示歉意（称是人为失误），并提出免费提供一晚住宿。我们接受了道歉，因为任何人都有可能在工作中犯错，并接受了2025年6月27日晚的免费住宿安排。我们抵达酒店享用了这晚免费住宿，但在2025年7月17日，也就是预订日期一个多月后，我们的信用卡被扣款。发现后，我们于2025年9月15日通过电子邮件投诉，但酒店没有回复。我们于2025年9月25日再次投诉，仍然没有收到任何回复。最终，在2025年10月4日，我们感到不得不向酒店正式投诉。
酒店地理位置优越，靠近旅游和购物区。附近有公共停车场。我们住的房间很小，但只住了一晚。清洁工作很差；床底下有很多棉绒，需要保养。我们当时是工作日入住的，没有噪音，但酒店所在区域有很多酒吧和咖啡馆。
糟糕的经历。枕头很软，晚上噪音很大，而且房间设施总体来说很简陋，价格也不贵。他们没有更换我们的毛巾，吹风机也坏了...由于楼下的噪音，我们整晚都无法入睡。非常古老的酒店，一进门就有一台入住机器，我们把卡落在了机器里……这是我们去过的最差的酒店之一。我们不会重复。
地处市中心，价格实惠，环境安静。设施齐全，浴室也很棒，非常漂亮。最糟糕的是太热了，虽然我们的房间有空调。没有早餐可选。值得再次入住。
位置非常好，位于布尔戈斯的中心，非常干净，工作人员的服务非常愉快。我会重复它并推荐给我的朋友。很棒的选择，附近有很多吃小吃和吃饭的地方，附近有很多商店，是度假住宿的理想选择。
房间里的火灾探测器被一只袜子盖住了。我拍了张照片，因为这是我在酒店里见过的最离奇的事情之一。
Wahiba 非常友善、热情、乐于助人，从我预订前的咨询到她为我们安排了一间更大的房间以便我们能把自行车寄存到房间，她都无微不至。她还帮我们解决了自行车托运的问题，彻底解决了问题。谢谢！
房间设施基本没问题。几个小缺陷能改进更好：淋浴房地面铺的大石板不很稳固，踩上去像跷跷板。没有衣架和晾衣服架子，出门在外，每天还是要换洗衣服的。前台服务热情周到，特别值得肯定。房间也十分干净整洁，住起来很舒适。
酒店很棒，员工很乐于助人。
没有空调！😱 甚至还停水了！😅
警告：他们会保存您的信用卡信息，并在一个月后向您收费。我们预订了2025年6月13日晚的房间，并已在酒店付款。我们告知酒店入住时间会晚一些，他们表示没问题，会给我们发送一个验证码，并告知如有任何问题，请拨打指定电话号码。我们凌晨4点到达酒店，但并未收到验证码。我们拨打了十多次电话，但始终无人接听，导致我们被困在城里，无处可去。我们在凌晨4点32分发送了投诉邮件，他们于2025年6月15日晚上6点34分回复，表示歉意（称是人为失误），并提出免费提供一晚住宿。我们接受了道歉，因为任何人都有可能在工作中犯错，并接受了2025年6月27日晚的免费住宿安排。我们抵达酒店享用了这晚免费住宿，但在2025年7月17日，也就是预订日期一个多月后，我们的信用卡被扣款。发现后，我们于2025年9月15日通过电子邮件投诉，但酒店没有回复。我们于2025年9月25日再次投诉，仍然没有收到任何回复。最终，在2025年10月4日，我们感到不得不向酒店正式投诉。
酒店地理位置优越，靠近旅游和购物区。附近有公共停车场。我们住的房间很小，但只住了一晚。清洁工作很差；床底下有很多棉绒，需要保养。我们当时是工作日入住的，没有噪音，但酒店所在区域有很多酒吧和咖啡馆。
糟糕的经历。枕头很软，晚上噪音很大，而且房间设施总体来说很简陋，价格也不贵。他们没有更换我们的毛巾，吹风机也坏了...由于楼下的噪音，我们整晚都无法入睡。非常古老的酒店，一进门就有一台入住机器，我们把卡落在了机器里……这是我们去过的最差的酒店之一。我们不会重复。
地处市中心，价格实惠，环境安静。设施齐全，浴室也很棒，非常漂亮。最糟糕的是太热了，虽然我们的房间有空调。没有早餐可选。值得再次入住。
位置非常好，位于布尔戈斯的中心，非常干净，工作人员的服务非常愉快。我会重复它并推荐给我的朋友。很棒的选择，附近有很多吃小吃和吃饭的地方，附近有很多商店，是度假住宿的理想选择。
房间里的火灾探测器被一只袜子盖住了。我拍了张照片，因为这是我在酒店里见过的最离奇的事情之一。
Wahiba 非常友善、热情、乐于助人，从我预订前的咨询到她为我们安排了一间更大的房间以便我们能把自行车寄存到房间，她都无微不至。她还帮我们解决了自行车托运的问题，彻底解决了问题。谢谢！