酒店回复: Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en fijn om te lezen dat u ons hotel als prettig heeft ervaren met een baby. We zijn blij dat u heeft genoten van de maaltijden, de hoekkamer met extra licht en balkon, en onze gunstige ligging nabij de jachthaven, het strand en de winkels.Wat betreft uw opmerkingen over de ontvangst bij aankomst en de verandering in service in het restaurant, stellen wij uw eerlijke feedback zeer op prijs. We vinden het jammer dat de service niet gedurende uw hele verblijf hetzelfde niveau heeft behouden. Uw opmerkingen helpen ons om dit intern te bespreken en onze dienstverlening verder te verbeteren.Nogmaals dank voor uw bezoek en uw waardevolle feedback. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een volledig positieve ervaring te bieden.Met vriendelijke groet

酒店回复: Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du fandt personalet hjælpsomme, værelserne rene og maden dejlig. Vi tager din kommentar om boblebadene og poolenes åbningstider til efterretning og værdsætter din feedback. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.De bedste hilsner

酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre confortable et que la piscine et sa végétation vous aient plu. En revanche, vos remarques concernant la salle de bain et le nettoyage des sanitaires nous préoccupent beaucoup. À l’hôtel, les chambres sont nettoyées quotidiennement ; je vais personnellement transmettre votre signalement à l’équipe de nettoyage afin qu’ils revérifient leurs procédures et s’assurent que des traces de savon, poils ou cheveux ne subsistent plus.Concernant la piscine, la température peut paraître fraîche à certains moments de la saison ; nous effectuons l’entretien quotidiennement le matin et le soir, et nous noterons votre commentaire pour éventuellement augmenter la fréquence des contrôles si nécessaire. Pour la restauration, nous essayons d’offrir des plats variés et de qualité ; nous prenons bonne note de votre remarque sur l’assaisonnement pour en discuter avec notre chef.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter la réception lors d’un futur séjour afin que nous puissions intervenir immédiatement et améliorer votre confort.Cordialement

酒店回复: Grazie mille per i complimenti ai cuochi e per aver apprezzato l’animazione per bambini — ci fa davvero piacere sapere che questi aspetti hanno reso piacevole il vostro soggiorno.Mi dispiace per le carenze nella pulizia sotto il letto e per l’inconveniente con il cambio degli asciugamani: puliamo le camere quotidianamente e provvederemo a parlare con il nostro staff di pulizie per controllare meglio questi dettagli e assicurare che ogni ospite riceva il numero corretto di asciugamani.Speriamo di avervi ancora come nostri ospiti per offrirvi un’esperienza ancora migliore.Cordiali saluti

酒店回复: Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia con la reserva. Queremos aclarar que todos nuestros precios y condiciones están claramente indicados en nuestra web y en las plataformas de reserva, para que cada huésped pueda revisar antes de confirmar. Entendemos que un presupuesto puede parecer diferente a una reserva definitiva, pero la reserva solo se realiza cuando se acepta y confirma expresamente. Si necesitas que te ayudemos a revisar cualquier detalle para futuras reservas, estaremos encantados de asistirte. Gracias por compartir tu opinión.