酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre confortable et que la piscine et sa végétation vous aient plu. En revanche, vos remarques concernant la salle de bain et le nettoyage des sanitaires nous préoccupent beaucoup. À l’hôtel, les chambres sont nettoyées quotidiennement ; je vais personnellement transmettre votre signalement à l’équipe de nettoyage afin qu’ils revérifient leurs procédures et s’assurent que des traces de savon, poils ou cheveux ne subsistent plus.Concernant la piscine, la température peut paraître fraîche à certains moments de la saison ; nous effectuons l’entretien quotidiennement le matin et le soir, et nous noterons votre commentaire pour éventuellement augmenter la fréquence des contrôles si nécessaire. Pour la restauration, nous essayons d’offrir des plats variés et de qualité ; nous prenons bonne note de votre remarque sur l’assaisonnement pour en discuter avec notre chef.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter la réception lors d’un futur séjour afin que nous puissions intervenir immédiatement et améliorer votre confort.Cordialement
酒店回复: Grazie mille per i complimenti ai cuochi e per aver apprezzato l’animazione per bambini — ci fa davvero piacere sapere che questi aspetti hanno reso piacevole il vostro soggiorno.Mi dispiace per le carenze nella pulizia sotto il letto e per l’inconveniente con il cambio degli asciugamani: puliamo le camere quotidianamente e provvederemo a parlare con il nostro staff di pulizie per controllare meglio questi dettagli e assicurare che ogni ospite riceva il numero corretto di asciugamani.Speriamo di avervi ancora come nostri ospiti per offrirvi un’esperienza ancora migliore.Cordiali saluti
酒店回复: Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat jammer om te lezen dat je onze receptiemedewerkers als onbeleefd hebt ervaren; dat is zeker niet de indruk die we willen achterlaten. We hechten veel waarde aan vriendelijk en professioneel ontvangst, dus ik zal je opmerkingen intern bespreken met het team zodat we kunnen verbeteren waar nodig. Fijn om te horen dat het ontbijt goed was — dat is altijd prettig om te weten.Als je wilt, laat ons weten wanneer je verbleef of beschrijf kort wat er precies gebeurde bij de receptie, dan kunnen we gerichter kijken en ervoor zorgen dat dit niet nogmaals voorkomt. We hopen je nog een keer te mogen verwelkomen en je een betere ervaring te bieden.
酒店回复: Kiitos palautteestasi ja että pidit sijaintiamme hyvänä! Pahoittelemme, että huoneen seinät eivät vastanneet odotuksiasi ja että rakennustyömaan melu vaikutti vierailuusi. Valitettavasti emme voi vaikuttaa ympäröiviin rakennustöihin, mutta ymmärrämme täysin, että se voi olla häiritsevää.Arvostamme myös palautettasi ulkokuntosalista ja spa-tiloista – otamme kommenttisi huomioon, kun kehitämme palveluitamme. Toivottavasti voimme tarjota paremman kokemuksen seuraavalla vierailullasi!Ystävällisin terveisin
很棒的酒店，房间干净宽敞。早餐种类非常丰富。
酒店位置还行，离酒吧区比较近。酒店有泳池、健身房和桑拿，但开放时间是上午10点到下午6点，所以如果你晚到早走就用不上了。老实说，工作人员态度有点生硬，不过他们可能也受够了英国游客吧。早餐是亮点，选择很多。我们的房间窗外是个建筑工地，工人在用圆锯，还好早上9点把我吵醒了。整体不算太好，但对于这个地段来说，价格可能也算合理。
您好，这家酒店人手不足。入住第一天，床单上就有一块烧焦或油污的痕迹，我指出后要求更换，但他们没换。第三天，客房服务人员进来打扫，却没铺好床，也没把所有毛巾都放好。不过，话说回来，那位客房服务员一个人要负责整个酒店区域，也挺不容易的。餐食是为外国人准备的，种类很少。庭院和泳池都很脏。完全没有娱乐活动。
自助餐一般般。酒店主要面向来度假的夫妻。
这家酒店还算不错，离机场也很近，很方便。不过，也有一些问题——比如餐厅里有蚂蚁，晚餐时不提供免费饮用水，需要自己购买。更糟糕的是，我们到达的时候正好赶上酒店淡季结束，这意味着我们必须在中午12点退房，而且没有办法寄存行李（我们的航班是晚上）。不过，在和经理沟通后，我们还是设法安排把行李暂时寄存在酒店。
房间很舒适，但浴室太小，不实用！
我们一周的假期里，浴室都没人打扫！！
浴缸和洗手池里残留着肥皂渣、头发和其他毛发！
泳池很漂亮，植被也很漂亮，但水很冷！
食物还不错，有些菜有点咸。
总之，虽然是四星好评，但总体来说很普通！！！
食物很棒：厨师们值得称赞。
房间打扫得很快，但床铺并不总是干净。床底下有污垢。浴室里的毛巾更换有点困难，因为他们给我们的毛巾比我们住的房间少。
儿童娱乐服务很棒。
接待人员的工作态度真是一丝不苟！真的很粗鲁，我觉得他们根本没受过任何如何与员工打交道的培训。不过早餐还不错！
酒店员工非常友好。食物种类丰富。地理位置优越，靠近港口、餐厅和商店。步行即可到达海滩。我们在酒店住了一周，度过了非常愉快的时光。
位置很好。房间很小，墙壁都是纸。邻居的咳嗽声听起来就像他们在同一个房间里一样。隔壁有一家酒店正在施工，所以早上 8 点就开始有噪音。从阳台可以看到施工现场。室外健身房正在运作。没有水疗中心。