酒店回复: Dear Dee, I appreciate you sharing your feedback following your stay at the Red Roof PLUS+ & Suites Tampa. I was saddened to read that your stay fell short of your expectations due to the cleanliness of the pool and your room as well as the insects you reported. Please know that we work with a Pest Control company who regularly treats the property for pests as is standard in the industry. I have notified the property of your comments so they can work with the specialists to ensure everything is as it should be. On your next stay, should you have any issues while with us, please continue to reach out to our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure you're comfortable. At Red Roof, it is our intention to have your confidence in our abilities to prevent similar problems in the future. Please know that we value you as our guest and appreciate your business. We hope that you will give us the opportunity to provide you with a better stay the next time you're in the area.Sincerely,ErikaRed Roof Management RediResponse Specialist
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
很多无家可归者和正在装修
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酒店回复: Querida Estrella,Gracias por tomarse un momento para completar nuestra encuesta. El personal del Red Roof Inn PLUS+ & Suites Tampa y yo nos entristece ver su puntuación de 6/10 después de su estadía. Usted indicó que no estaba satisfecho con el mantenimiento de la propiedad y de las personas en el área. Sus comentarios son fundamentales mientras nos esforzamos por ofrecer una estadía limpia, cómoda y basada en valores a todos los huéspedes.Tenga en cuenta que lo valoramos como nuestro huésped y apreciamos su negocio. Gracias por compartir sus inquietudes y espero que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en Red Roof la próxima vez que sus planes de viaje requieran alojamiento.Sincerely,ChirellRed Roof ManagementRediResponse Specialist
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
我期待更好的事情
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酒店回复: Estimada Hilda:Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Red Roof PLUS+ & Suites Tampa. Lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas. Le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas.En Red Roof, queremos que confíe en nuestra capacidad para evitar problemas similares en el futuro. Le agradecemos su preferencia y le valoramos como huésped. Gracias por compartir sus inquietudes. ¡Esperamos que nos visite de nuevo en su próximo viaje!Atentamente,ReyGerencia de Red RoofEspecialista en RediResponse
他们用信用卡支付杂费竟然要收5美元，真是离谱！！房间简直就是金玉其外败絮其中。枕头睡起来跟睡沙袋一样硬，不过毛巾倒是挺软的👍。电视打不开，显示没信号。前台问我有没有检查是不是电视线没插好，呃……我压根没想到我得自己去检查这个。果然，那个松松垮垮的同轴电缆接头掉了，根本卡不住，所以我只好用手把它使劲按紧才行。说实话，这地方在我看来就是个价格虚高的破烂。
酒店把我安排到了Red Roof Inn，那地方有臭虫，问题一堆。Trip.com那边却以我没在四点前入住为由，拒绝给我处理。我因此白白损失了111块钱。真是太差劲了！💩💩💩
我抵达了“假日酒店”，或者说我以为我预订的是假日酒店。酒店官网需要更新一下了，因为它根本不是假日酒店，而是Red Roof Plus。不过话说回来，我住得总体来说还不错。房间非常干净，床也超级舒服！所有员工都乐于助人，也很友好。
房间差，酒店名字和地址不匹配，联系携程客服，在告知客服手机即将关机的情况下一直让我在错误的酒店查询订单号，总的来说携程客服真的垃圾
这是一家不错的酒店，价格实惠，性价比很高。
有点旧，浴缸都发黄了
这显然是坦帕湾保守得最好的秘密。
到达那里后，我试图去游泳池，但那里非常脏。然后我决定去房间里放松一下。我最初的房间很恶心，当我去洗手间时，水槽上有跳蚤。我们换到了一间升级后的房间，实际上很干净。但就我支付的价格而言，这还是太荒谬了。我希望我没有浪费钱住在这里。
很多无家可归者和正在装修
我期待更好的事情