酒店回复: Dear Eunice,Thank you from the entire Team here at Baglioni Resort Sardinia. It is a pleasure to have guests such as you.Sunny regards,Alessandro FerinoGeneral Manager
酒店回复: Dear Sir,Thank you very much for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location, the lovely beach with private facilities, and that our staff made your stay more comfortable. We're also pleased that you appreciated the variety in our breakfast buffet and the additional options available.Regarding the pricing of food and beverages, we understand your observations and appreciate your understanding that these prices can be reflective of the local market. Rest assured, we continually strive to offer the best possible value while maintaining the high standards we are known for.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,
我和9岁的儿子在十月中旬入住了这家度假村。天气不算太热,适合晒太阳和游泳,但仅此而已。度假村位置很好,但附近没有其他设施。度假村和房间都非常漂亮,在淡季入住性价比很高。Trip.com的价格也很给力。我们的房间有一个可爱的小花园。餐厅价格高得离谱,虽然我不是特别介意价格,但食物品质一般。牛排反而物有所值。包含在内的自助早餐非常丰盛,而且味道极佳。服务也非常好。总的来说,这是一次非常放松的住宿体验。虽然附近没什么吃饭的地方(圣特奥多罗也令人失望),但奥尔比亚只有30分钟车程。
无能和不专业是这家度假村的基石,虽然挂着宝格丽(Baglioni)的牌子,但除了Logo,几乎看不到宝格丽的影子。这原是一家名为“天堂”(Paradaise)的老旧度假村,经过草草翻修后,沦为吸引那些要求不高的外国游客的陷阱。
员工培训不足,有些甚至过于傲慢。
客房清洁不及时,或者敷衍了事,有时清洁时间还非常离谱,比如下午5点半。清洁人员还会把油腻、潮湿、沾满毛发的抹布留在行李箱里……
宾客服务部倒是免费帮忙把脏抹布洗了,在这种情况下,我觉得这只是最起码的补救措施。
对于一家五星级酒店,尤其是一家宝格丽酒店来说,要想提升服务水平,还有很长的路要走。
值得特别表扬的是海滩服务的保罗(Paolo)和安东内洛(Antonello),他们尽力弥补酒店的不足;餐厅的弗朗切斯科(Francesco)一如既往地专业;还有维克多利亚诺(Victoriano)经理提供的升级服务。
服务和设施简直令人尴尬。海滩的情况更是糟糕透顶。要想到达那里,必须穿过一片恶臭的沼泽地,走过一座危险的栈桥,上面布满了钉子和断裂的横梁。没有卫生设施,人们都在灌木丛中解决内急,散发出令人作呕的气味……
这家度假村简直没有任何服务可言。水疗中心几乎形同虚设,工作人员态度恶劣。
他们根本没有为常年刮风的天气做好准备,没有烟灰缸,也没有防风伞等设施。
避开这家酒店吧。
太棒了
非常愉快的住宿体验。一切都完美无缺。
地理位置优越。很棒的海滩,配有私人俱乐部。房间宽敞舒适,情侣所需的一切一应俱全。装修品味高雅。花园繁花似锦。
顶级咖啡机,一流的洗漱用品。奢华海滩酒店应有尽有。
上周我们在巴格里奥尼酒店度过了一个美好的假期。酒店优美、维护良好、干净整洁的庭院,以及我们认为非常舒适的房间,都值得一提。我们入住的是带花园的家庭套房,如果您不想外出就餐,晚上也可以在那里放松身心。另一个优点是房间里的饮用水是免费的,就像海滩上一样。每个房间都预留了沙滩躺椅,海滩本身也非常棒。每年这个时候,泳池边总是有空位,但在旺季,我们觉得可能会有点拥挤。对于餐厅的评价,我们一直犹豫不决。我们在酒店吃了两次饭:第一次晚上的份量很少,第二次晚上的份量比较好,但两次都比较贵。我们喝的葡萄酒在小贩那里花了25欧元,但在酒店花了80欧元。不过,如果您能负担得起巴格里奥尼酒店的费用,那么即使没有它,您也完全可以接受。附近有很多不错的餐厅,我们也喜欢农家乐——只要耐心一点,就能找到既美味又美味的好地方。总而言之,我们推荐巴格里奥尼酒店;整体印象不错。我们不明白为什么有些负面评论如此,这些抱怨都是高层人士的抱怨。
度假村很漂亮。海滩令人惊叹。是岛上最好的海滩之一。唯一的缺点是食物和饮料的价格。早餐包含在房费内,这很棒。酒吧的饮料贵得离谱。半杯葡萄酒要 25 欧元。一个中等大小的奶酪披萨要 30 欧元。我们来自圣地亚哥,习惯了高价,但这太离谱了。尤其是考虑到周围的餐馆或酒吧都没有这么高的价格。例如,我们在邻近的圣特奥多罗吃了一顿非常美味的晚餐,4 个人,3 个开胃菜,4 个主菜,2 个甜点和 2 瓶葡萄酒,一共 220 欧元。酒店的酒吧和餐厅(早餐除外)总是很空,我想高价格一定是原因所在。所以,是的,住在这里,但是喝酒,午餐和晚餐在其他地方吃。
美丽的酒店
工作人员非常友善周到,海滩和大海非常美丽,餐厅非常棒,房间安静,空调安静,床很舒服。
太棒了,一切都很完美:员工非常友好。地理位置优越,基础设施一流!
很棒的酒店,很棒的海滩……饮料价格不菲
优点……酒店位置优越,步行不远便可到达一片美丽的海滩,酒店拥有自己的私人区域,配备座椅和遮阳伞。
工作人员非常周到,自助早餐选择丰富多样,还可以点其他熟食,有些包含在房费内,有些则需额外付费。
缺点……有点不公平,因为这不是这家酒店独有的……但在萨迪纳岛,这种情况很常见……食物和饮料贵得离谱……一小杯啤酒就要11欧元!!