我们一抵达庄园,就受到了Pasquale的热情接待……他立刻吸引了我们的注意,并展现出无比的同理心和善意,让我们放下头衔和浮夸,感觉像朋友一样亲切。他非常专业,在我们入住期间随时待命。Pasquale迅速满足了我们的所有要求,让我们感到宾至如归,就像在家一样!他关注每一个细节,为我们创造了一次难忘的体验。他根据我们的喜好推荐餐厅和活动。他那富有感染力的微笑,让我们的入住体验独一无二,提供超出我们预期的个性化服务,以礼貌和专业的态度处理我们的每一个要求。他的热情款待和对细节的关注无可挑剔;他照顾我们的需求,总是让我们感到宾至如归。对我们来说,他是我们在美丽的Torre Maizza di Rocco Forte庄园入住期间的参考点。他总是热情周到,随时待命,展现出对工作的真正热情。凭借他对当地的了解,他帮助我们在风景秀丽的普利亚大区发现了真正的天堂。他的角色非常适合他,简直是为他量身定制的。他非常出色,真是个很棒的人,我想说很少有人能像他这样。一位成功的G.R.M. 能够超越预期,为宾客打造难忘的体验,而且他技艺精湛!积极的评价清楚地表明了他对整体宾客体验和酒店声誉的积极影响,而Pasquale 的表现确实无与伦比。他值得五星好评,如果可以给他十分,他绝对配得上全部满分!也衷心感谢他,Antonino先生,很高兴认识您,再次绽放灿烂的笑容。特别感谢Torre Maizza团队的所有员工,从前台接待员、客房清洁员、服务员、清洁人员、餐饮厨师、调酒师、救生员、水疗中心工作人员、精品店工作人员、维护人员到园丁,无不热情友好,乐于助人,随时准备为您提供帮助。我们很快就会回来拜访您!非常感谢您在我们美好的马赛里亚假期中给予我们的微笑。我强烈推荐给所有想体验宾至如归的客人!祝大家一切顺利。谢谢 Beatrice Lo Bianco 和 Niccolò Maddalena。
展开
酒店回复: Gentile Beatrice, Grazie per aver scelto Masseria Torre Maizza per un soggiorno in Puglia e per aver trovato un momento per farci conoscere la sua impressione. Siamo molto lieti che abbiate apprezzato la bellezza di questo luogo storico circondato da una natura incontaminata, un vero angolo di pace o, come ci piace definirlo, un angolo di paradiso pugliese. Vorrei personelmante ringraziarvi per queste bellissime parole che avete speso per descrivere il vostro soggiorno, un sentimento ricambiato da tutto il team. Sarà mia premura estendere i vostri complimenti a tutti loro, specialmente a Pasquale e Said. Speriamo di riavervi nuovamente presso la Masseria in un futuro non lontano. Un saluto cordiale Franco Girasoli General Manager
酒店回复: Gentile giovidana, Grazie per aver trovato un momento per farci conoscere la sua impressione. Siamo molto lieti che lei abbia apprezzato la bellezza di questo luogo storico circondato da una natura incontaminata, un vero angolo di pace o, come ci piace definirlo, un angolo di paradiso pugliese. Il nostro personale è sempre molto attento alle esigenze di tutti gli ospiti e sono molto lieto di leggere che ha apprezzato il loro impegno. Sarà mia premura estendere i suoi complimenti a tutti loro. Speriamo di riaverla nuovamente presso la Masseria in un futuro non lontano. Un saluto cordiale Franco Girasoli General Manager
酒店回复: Dear Viajantes_13 , We sincerely thank you for staying at Masseria Torre Maizza during your visit to Puglia and for taking the time to review us. We are pleased that your stay exceeded your expectations, and we are truly delighted and proud that you left with such positive impressions. I will pass on your words to the team and gladly share your feelings, especially with Silvia and Fortunato. We look forward to welcoming you again in Puglia, where you will receive our very best attention. With warm regards, Franco Girasoli General Manager
酒店回复: Grazie per aver trovato un momento per farci conoscere la sua impressione. Siamo molto lieti che lei abbia apprezzato la bellezza di questo luogo storico circondato da una natura incontaminata, un vero angolo di pace o, come ci piace definirlo, un angolo di paradiso pugliese. Il nostro personale è sempre molto attento alle esigenze di tutti gli ospiti e sono molto lieto di leggere che ha apprezzato il loro impegno. Sarà mia premura estendere i suoi complimenti a tutti loro. Speriamo di riaverla nuovamente presso la Masseria in un futuro non lontano. Un saluto cordiale Franco Girasoli General Manager
酒店回复: Dear fabarbour, Thank you so much for choosing to stay at Masseria Torre Maizza during your visit to Puglia. Thank you for taking the time to leave us a review; your feedback is highly appreciated. We always strive to provide our guests with the utmost comfort and satisfaction. It brings us immense joy to know that we were able to make your stay a memorable one. Your kind words are a testament to our hard work and dedication. We hope to welcome you back to our hotel shortly. With warm regards, Franco Girasoli General Manager
这绝对是我们为期两周的普利亚(一家四口)旅行中的一大亮点。遗憾的是我们只住乐两个晚上——如果能住久一点,在11天的自驾游之后,我们就可以在那里放松休息了。我们在酒店里吃的每一餐都很棒(无论是在泳池边还是酒吧)。早餐(自助餐+点餐)很丰盛,选择也很多样。我们还在附近玩了卡丁车,这对孩子们来说是又一次美妙的体验。酒店简直太美太优雅了。它的私人海滩俱乐部也是一个巨大的加分项!!!
这是我们第一次来普利亚大区。酒店坐落在一个非常高档的乡村环境中。我们住的别墅非常棒,带私人泳池和独立户外露台。这家酒店私密性很好,没有那种大型酒店的感觉,更像是高尔夫球场边的私人别墅。酒店位于巴里和布林迪西之间,去普利亚大区各个小镇都非常方便。
我们一抵达庄园,就受到了Pasquale的热情接待……他立刻吸引了我们的注意,并展现出无比的同理心和善意,让我们放下头衔和浮夸,感觉像朋友一样亲切。他非常专业,在我们入住期间随时待命。Pasquale迅速满足了我们的所有要求,让我们感到宾至如归,就像在家一样!他关注每一个细节,为我们创造了一次难忘的体验。他根据我们的喜好推荐餐厅和活动。他那富有感染力的微笑,让我们的入住体验独一无二,提供超出我们预期的个性化服务,以礼貌和专业的态度处理我们的每一个要求。他的热情款待和对细节的关注无可挑剔;他照顾我们的需求,总是让我们感到宾至如归。对我们来说,他是我们在美丽的Torre Maizza di Rocco Forte庄园入住期间的参考点。他总是热情周到,随时待命,展现出对工作的真正热情。凭借他对当地的了解,他帮助我们在风景秀丽的普利亚大区发现了真正的天堂。他的角色非常适合他,简直是为他量身定制的。他非常出色,真是个很棒的人,我想说很少有人能像他这样。一位成功的G.R.M. 能够超越预期,为宾客打造难忘的体验,而且他技艺精湛!积极的评价清楚地表明了他对整体宾客体验和酒店声誉的积极影响,而Pasquale 的表现确实无与伦比。他值得五星好评,如果可以给他十分,他绝对配得上全部满分!也衷心感谢他,Antonino先生,很高兴认识您,再次绽放灿烂的笑容。特别感谢Torre Maizza团队的所有员工,从前台接待员、客房清洁员、服务员、清洁人员、餐饮厨师、调酒师、救生员、水疗中心工作人员、精品店工作人员、维护人员到园丁,无不热情友好,乐于助人,随时准备为您提供帮助。我们很快就会回来拜访您!非常感谢您在我们美好的马赛里亚假期中给予我们的微笑。我强烈推荐给所有想体验宾至如归的客人!祝大家一切顺利。谢谢 Beatrice Lo Bianco 和 Niccolò Maddalena。
从哪里开始呢?没有一丝瑕疵,全是优点:专业精神、微笑、周到的照顾、无可挑剔的清洁、花园和高尔夫球场,以及随处可见的攀缘植物和花卉。礼宾服务非常周到(感谢Forte女士的悉心照料),餐厅也很棒(泳池边的披萨很棒),泳池区的员工服务及时、精力充沛、非常友善,服务员和厨房/酒吧员工也值得称赞,还要特别感谢钢琴家,他用真正动听优雅的音乐为夜晚增添了活力。礼宾部总是准时且随时待命。我们尽力了,但还是找不到任何可抱怨的地方。从现在开始,只住RoccoForte酒店!
置身于自然之中的世外桃源,享受个性化且极其友好的服务。他们竭尽所能,力求让客人满意,关注每一个细节。早餐美味多样,品质上乘。礼宾服务也非常出色,尤其是Fortunato和Silvia。还有Madalena,一位迷人的早餐服务员,她也为我们服务。我们在这家酒店住了六天,还游览了附近的几个小镇。这里绝对值得再次光临!
这家庄园隶属于罗科·福特酒店集团。我们的房间配有私人泳池,温馨舒适,细节之处都经过精心打理。早餐种类丰富,美味可口,员工服务也相当到位。餐厅也值得一提。推荐的短途旅行也很有趣。
美丽的酒店。一切都无可挑剔。工作人员非常细心。我相信,他们与该地区其他按摩店的不同之处在于对细节的关注以及努力让每位客人感到真正独特。数百年历史的橄榄树让我着迷。卓越的客房服务。这是一个梦!
我们度过了一段美好的时光,可惜只住了两晚。入住前和入住期间,礼宾人员的服务都非常棒。入住时,我们被升级到了带泳池的套房。房间非常舒适,淋浴也很棒。酒吧里的Carmen非常有趣。有一天晚上,酒吧里只有我们两个人,他一直演奏到我们离开。他非常有趣,为美好的夜晚画上了圆满的句号。我们没有车,酒店安排了班车送我们去吃晚餐,然后去了Borgo Egnazia。我们在那里吃了午饭,然后参观了酒店。这令人印象深刻,但感觉缺少了Rocco Forte提供的个性化服务和地道的氛围。如果我有小孩,这可能是更好的选择,因为他们有丰富的儿童项目。在水疗中心体验了橄榄油,感觉很棒,而且对于度假村来说价格也很公道。按摩和我在家做的一样好。水疗中心只有两个房间,所以最好提前预订。早餐很丰盛,应有尽有。我们在餐厅吃了一晚,可惜午餐吃得太饱了。厨房很热情地为我们做了美味完美的蔬菜通心粉汤。我还很喜欢度假村在退房时酌情加收5%的房费小费。我很喜欢这个,因为不用担心给员工小费,而且感觉每个人都得到了同等的照顾。很想再来!
这座庄园是一片纯粹的放松绿洲,提供高品质服务,工作人员随时待命,细心周到。精美的客房提供各种舒适体验。感谢您拥有如此非凡的体验。
Masseria Torre Maizza 酒店是普利亚大区的一颗瑰宝。我们已经入住这里五年了,酒店的魅力始终令我们赞叹不已。每间客房都独具魅力,有些还配有泳池或花园。乡村和大海的景色独一无二。酒店温馨的家庭氛围让入住体验格外特别。酒店拥有一个很棒的泳池和一间户外餐厅。酒店经理 Franco Girasoli 和他的团队让您感觉自己就像 Roccoforte 大家庭的一员。在这里,您可以体验到最顶级的五星级服务,纯粹的奢华。