酒店回复: Thank you for your feedback and I appreciate you taking the time to do so. We are aware the property is a little tired in places and we are working hard to improve these areas.I hope you will give us another opportunity in the future.Kind regards
非常喜欢的小酒店，有游泳池，花园很大
工作人员非常好，乐于助人。入住和退房流程都非常顺畅。早餐很棒。房间有点旧，但对于三个人来说还是足够宽敞的。酒店环境也很好。设施很多……尽管我们没有机会使用。强烈推荐。
工作人员非常热情。事实上，每个路过的人都非常友好。是员工弥补了酒店的不足。我们的房间和浴室都很大，但设施已经很陈旧了。这里真的需要一次翻新。抱歉直言不讳，但酒店确实需要投入资金进行改造，那样它会成为一个很棒的地方。我们很期待看到它是否能得到资金注入，如果是，我们一定会再来的。
地理位置优越，坐落在一个美丽的小村庄，步行10-15分钟即可到达火车站，乘坐火车15分钟即可抵达爱丁堡市中心。早餐不错，酒吧也很棒，接待处还有一个漂亮的壁炉。游泳池/水疗区也令人愉悦，尤其是在冬天。无线网络需要升级。
非常棒的住宿体验
我们一家人在去机场前在这里住了一晚。房间虽然有点陈旧，但很干净宽敞。床很舒服，环境也很安静。我们入住期间正好赶上一个活动，我走回房间的时候很担心会听到噪音，但实际上什么也没听到。工作人员非常热情友好，对孩子们也很有耐心。游泳池也很棒。我们下次肯定还会选择这里。
建筑和环境都不错，但需要投资。
这座塔楼很漂亮，环境优美，地理位置便利。我因为工作原因入住，但麦当劳酒店一贯的问题——缺乏投资，设施比较破旧。这次我的房间也不太干净，地板很脏——我甚至在地板中间发现了一把镊子，看起来已经放了很久了！员工总是很乐于助人，尽力而为。
令人失望的住宿体验
非常失望，这家酒店号称四星级酒店。“水疗”设施非常糟糕，没有按摩浴缸/按摩池，蒸汽房坏了，桑拿房里挤满了健身的男士。更衣室也很拥挤，而且很脏。
我们到达时没有毛巾，不得不向前台要了四次才拿到！
在我们入住期间，浴室根本没有打扫过，清洁人员至少应该快速清洁一下洗手池和马桶。
酒店外观很漂亮。场地和枕头也很舒服。接待员很友好，餐厅也不错。
淋浴间有很多霉菌，浴室不够干净。婚礼正在举行……我们希望能提前通知我们，或者安排我们换到比较远的房间。音乐一直响到午夜。这完全没有考虑到想要放松的客人。婚礼占用了很大的空间，我们的活动受到了限制。你们应该发邮件提醒他们。我本来很期待这家酒店，结果却大失所望。
虽然我们的房间布置有点小问题，我们订的是双床房，结果房间布置成了特大床房……不过在我们还没来得及在氛围绝佳的酒店酒吧喝第一杯酒之前，这个问题就解决了……酒店很漂亮，团队很棒，食物也很美味。
房间需要翻新。
员工非常友好，但缺乏培训，例如，入住时无人帮忙找房间或搬运行李，房间里卫生纸不足，吹风机也坏了。
餐厅的食物很美味，员工也同样友好，可惜的是，他们似乎有点不知所措。
酒店位置优越，靠近机场，酒店本身也很漂亮。