送孩子去留学，在这里订了7天，以下是真实感受：

优点：地理位置很不错，无论去南岸，CBD，west end 都是步行能到，更靠近west end，很多餐厅，2大超市，亚超步行几分钟。

房间很大，60多平一房一厅，设施非常齐全，全套厨房设备，洗烘都有，完全像在家一样，比酒店性价比高很多。

缺点： 7天只有一次清扫服务，其余都是自己打扫，扔垃圾，补充物资自己去前台拿。

看到携程上说是华人友好，但前台全程没碰到一个会中文的工作人员，如果是不会英语的老人沟通有点困难。

之前几个网站比过价格，携程最优惠，不知道是不是这个原因房间安排在底层，有虫子爬进来，告知前台也没有任何跟进！

澳洲神奇的一天开始了：八点钟，被外面的悉悉索索惊了一下，轻轻拉开窗帘，这哥不知道怎么爬上了阳台……忙活着修瓷砖修窗口。我先打了个投诉电话，酒店说前台要九点上班，到时会给我反馈；再问小哥，他说他给领导打电话了，领导说没毛病，继续干[捂脸]，我说我住酒店的，你一早上这样合适吗？他打电话又是一顿请示，然后就又悄悄地开干…我说不行啊，你这样可不行，他说他是遵从领导安排，七点半开工，别的都不知。我说你想象一下，住个陌生酒店，早上阳台上不知从哪冒出个人，害怕不？！他说他是从外面爬上来的（三楼），而且得继续干，因为服从领导安排…我很无奈啊，不想产生负面情绪，就拉好窗帘，收拾自己的。九点多，酒店经理来了，说他们这样做是合法的，因为外面大楼要维修维护。我说那跟我无关啊，我是住客，没道理一早上发生这样的事。她说她按规定办事没毛病，大门口贴了通知了。我说没看到，而且游客入住，好歹给点提示强调一下吧。她说她会跟前台说，但是没有别的解决方案了。我说那我只能给网上差评了。